Cómo recuperar una conversación borrada de Messenger
Messenger de Facebook es una gran herramienta para mantener contacto con nuestros amigos. Sin embargo, a veces podemos borrar accidentalmente algunas conversaciones que querríamos conservar. ¿Cómo podemos recuperarlas? Esta guía te ofrece los pasos a seguir para recuperarlas.
Pasos para recuperar conversaciones borradas de messenger
- En primer lugar, vamos a la configuración de la aplicación de Messenger. Esto se realiza haciendo clic en la rueda dentada en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Una vez que hayas hecho clic en la rueda dentada, verás una nueva pantalla con diversas opciones. Para recuperar la conversación borrada, elige la opción Configuración y privacidad.
- Una vez que hayas seleccionado esta opción, otra pantalla aparecerá con diferentes ajustes de configuración. En esta pantalla, elige la opción Historial de actividad.
- La próxima pantalla que aparecerá mostrará todas tus actividades realizadas a través de Messenger. Deslízese hacia abajo hasta encontrar la opción que dice Mensajes eliminados. Haga clic en esta opción.
- Ahora, verás una lista de todos los mensajes que has borrado en tu historial de chat de Messenger. Para recuperar un mensaje borrado, sólo tendrás que hacer clic en el mensaje que deseas volver a ver. Aparecerá una ventana emergente que te dirá si deseas recuperarlo o eliminarlo definitivamente. Elige la opción de recuperar.
¡Recuerda!
Recuerda que sólo puedes recuperar mensajes que hayas borrado recientemente. Si el mensaje fue borrado hace mucho tiempo, es posible que ya no se pueda recuperar.
Cómo recuperar una conversación borrada de Messenger
Muchas veces nos hemos encontrado en la situación de desear recuperar una conversación borrada de Messenger,
afortunadamente, hay algunos métodos que nos pueden servir.
Método 1
Con esta opción te resultará posible recuperar la conversación borrada de Messenger siempre que hayas realizado la copia de seguridad adecuada. Si es así, es posible recuperar la conversación hasta 60 días después de la última copia de seguridad:
- Inicia la app de Messenger y haz clic en el ícono de «Configuración».
- Después, presiona en «Configuración de cuenta» y selecciona «Recuperar’.
- Ahora estás listo para recuperar tu conversación anterior.
Método 2
Si no tienes una copia de seguridad de tu anterior chat, siempre puedes recuperar una conversación borrada de Messenger desde tu móvil. Esto lo puedes hacer usando una aplicación especializada. Una vez instalada, sigue estos pasos de recuperación:
- Conecta tu dispositivo al ordenador usando el cable correspondiente.
- Ejecuta la aplicación en tu dispositivo, y selecciona el modo de recuperación para «Mensajería».
- En la siguiente pantalla, confirma el inicio de la recuperación y, una vez completado, verás los chats recuperados.
Esperamos que hayas podido recuperar la conversación borrada de Messenger y, además, que ofrezcas desde ahora un uso responsable a tu móvil y en especial al uso de esta app, para no tener que estar ante este tipo de situaciones.
Cómo Recuperar Una Conversación Borrada de Messenger
Paso 1:
Vaya a la bandeja de entrada del correo electrónico de Messenger. Algunas versiones de Messenger permiten a los usuarios recuperar conversaciones borradas. Para esto, es importante una configuración previa en Messenger para que los mensajes sean copiados en tu bandeja de entrada de correo.
Paso 2:
Busca las conversaciones anteriores borradas de Messenger de tu bandeja de entrada de correo. Éstos se enviarán bajo el asunto «Información de inicio de sesión de Messenger». Estos mensajes contienen claves temporalmente aleatorios para una sesión de conversación. Este procedimiento puede servir para recuperar la conversación.
Paso 3:
Copia el código temporal. Una vez que localizas el mensaje, tendrás que abrir Messenger y usar el código temporal dado. Esto permitirá que Messenger acceda y recupere la conversación borrada.
Paso 4:
Utiliza la herramienta de búsqueda en Messenger. Una vez que hayas abierto Messenger, tendrás que utilizar la herramienta de búsqueda para encontrar la conversación deseada. Esto generalmente se encuentra ubicado en la parte superior de la ventana de chat.
Paso 5:
Busca notificaciones en el registro de la conversación. Si todo lo anterior falla, la última opción disponible para recuperar la conversación borrada es buscar la notificación en el registro de la conversación. Si el mensaje fue enviado desde un teléfono inteligente o un dispositivo móvil, el mensaje se puede encontrar en el historial de llamadas. Esto se puede hacer usando la aplicación para computadoras de la compañía de teléfono.
Consejos:
- Asegúrate de crear un correo electrónico de Messenger para recuperar tus conversaciones. Esta configuración puede ser útil para recuperar conversaciones borradas.
- Utiliza el registro de conversaciones y el historial de llamadas. Esto es útil para encontrar el mensaje borrado, especialmente si fue enviado desde un teléfono inteligente.
- Utiliza un servicio de recuperación de archivos. Existen muchos servicios en internet que se especializan en recuperar archivos borrados, como por ejemplo, el programa «PC Inspector File Recovery».