Cómo cancelar boletos de Cinépolis
Cinépolis es una de las empresas de cine en línea más grande del mundo. En los últimos años, han desarrollado una aplicación web y móvil y una forma sencilla y segura para reservar boletos de forma electrónica. Sin embargo, a veces puede ser necesario cancelar estos boletos reservados. Aquí hay una guía para ayudarlo a cancelar sus boletos cinépolis.
Pasos para cancelar boletos de Cinépolis
- Inicie sesión en su cuenta Cinépolis.
- Haga clic en «Mis boletos».
- En la página siguiente, encontrará la información de su reserva.
- Haga clic en el botón Cancelar boleto. Esto se encuentra a la derecha de los boletos.
- Confirme su cancelación haciendo clic en confirmar cancelación.
- Una vez que la cancelación se haya realizado con éxito, recibirá un correo electrónico de confirmación.
Es importante tener en cuenta que solo se le reembolsará el importe pagado si se cancela con antelación suficiente antes del evento. Si cancela su boleto con menos de 24 horas antes del evento, el importe no se reembolsará.
Cómo cancelar boletos de Cinépolis
Cinépolis es una de las principales cadenas de cine en México, ofreciendo a sus clientes boletos para asistir a sus instalaciones. Si bien la compra de boletos es relativamente sencilla, para ciertos cines existe la opción de cancelar boletos comprados dentro de los periodos definidos por Cinépolis.
¿Qué debo hacer para cancelar mi boleto de Cinépolis?
Paso 1: Acceda a la página web de Cinépolis y compre su boleto desde allí. Para la cancelación de este boleto, hay dos métodos disponibles.
- Una vez que compre el boleto, puede acceder al historial de compras de la página de Cinépolis y encontrar el boleto en la sección «Mis boletos». A continuación, puede seleccionar la opción «Cancelar boleto» para cerrarlo.
- La segunda forma de cancelar el boleto es en la taquilla del cine directamente. Para esto, debe llevar una identificación y el boleto de Cinépolis y presentarlo al taquillero para cancelarlo.
Paso 2: Si desea cancelar el boleto, puede dirigirse hasta la taquilla del cine en el cual adquirió el boleto. Allí, pregunte al taquillero si hay la opción de devolución de los boletos comprados.
Paso 3: Si el taquillero indica que existe la opción de devolución, entonces puede proceder con la cancelación del boleto. Para esto, se le solicitará una identificación y el boleto que fue comprado.
Paso 4: Una vez que el taquillero tenga el documento de identificación y el boleto, entonces procederá con la cancelación del boleto. Se le dará una factura de cancelación indicando que el boleto fue cancelado con éxito.
¿A qué hora cierra el taquillero para cancelar un boleto?
El taquillero estará disponible hasta la hora de cierre de los cines. Para conocer el horario de cierre del cine, simplemente pregunte al taquillero. De esta forma, usted puede reservar su boleto a tiempo y evitar tener que cancelarlo.
Tenga en cuenta que si cancela su boleto con menos de 24 horas antes del evento, el importe no se reembolsará.
Cómo Cancelar Boletos de Cinepolis
Pasos necesarios para cancelar boletos de Cinepolis:
- Ingresa al sitio oficial de Cinepolis. Tus boletos se pueden cancelar en línea entrando al sitio web oficial de Cinepolis.
- Visita el apartado de tu cuenta. Una vez dentro de la página web, inicia sesión y dirígete al apartado «Mi Cuenta» para acceder a la opción de cancelar boletos.
- Cancela tus boletos. En la sección de «Mis Boletos» podrás ver los boletos adquiridos previamente. Selecciona la opción para cancelar tus boletos. Se te notificará en tu correo electrónico el detalle de la cancelación.
Información adicional
- Los boletos pueden cancelarse hasta una hora antes del inicio de la función.
- No existen cargos adicionales por cancelar los boletos.
- Los boletos se pueden canjear para uno diferente en caso que desees ver alguna otra función.
En caso de pedir un reembolso de los boletos, el tiempo de procesamiento puede variar pero se acreditará el importe a la cuenta o tarjeta desde la que se realizó.