Cómo deshacerse de los problemas de inicio, los bloqueos, las congelaciones y otros errores al jugar a Might & Magic: Heroes VII
Might & Magic: Heroes VII ya está disponible para su descarga en la tienda de Steam, pero los usuarios siguen informando de que se encuentran con problemas de lanzamiento, cuelgues debidos a diversos bugs, bloqueos y otros fallos en el juego. En este artículo, hemos recopilado los problemas más comunes y sus soluciones.
El juego se bloquea en el lanzamiento
Ve a la carpeta Documentos situada en el directorio del usuario (normalmente en la unidad C:). Elimina de ahí la carpeta Might and Magic VII. Luego, vuelve a iniciar el juego y deberías pasar la pantalla de carga sin problemas.
El juego no se inicia en absoluto
Prueba a cambiar el nombre del archivo «libcef.dll.old» por «libcef.dll». Se encuentra en C:/Archivos de programa(x86)/Ubisoft/Ubisoft Game Launcher
El juego utiliza una tarjeta de vídeo incorrecta
Si intentas ejecutar un juego en un ordenador o portátil para juegos, probablemente tengas instaladas dos tarjetas de vídeo (una integrada en la CPU y otra instalada por separado). Puedes comprobar cuál de las dos tarjetas de vídeo utiliza el juego accediendo al menú de ajustes gráficos directamente desde el menú principal del juego. Si la tarjeta gráfica externa no está instalada como tarjeta de vídeo principal en el juego, haz los siguientes pasos:
NVIDIA
- Abre el Panel de Control de NVIDIA
- Ve a la gestión de la configuración 3D y selecciona el archivo «MMH7Game-Win64-Shipping.exe»
- Si el juego utiliza gráficos integrados, pon los valores de rendimiento de NVIDIA altos e intenta reiniciar el juego.
AMD
- Abre el panel de control de Catalyst.
- Ve a la pestaña de Configuración de Gráficos Dinámicos.
- Pon el juego en prioridad de alto rendimiento.
Might & Magic: Heroes VII se bloquea
Ve a la carpeta raíz del juego y borra ProfileData
Solucionar problemas con el lanzador de Uplay
- Desinstala el Uplay Launcher mediante el Panel de Control de Windows y reinicia tu ordenador.
- Elimina todos los archivos y carpetas relacionados con Uplay situados en la carpeta Archivos de programa.
- Reinstala Uplay utilizando el archivo de instalación propio, que puedes descargar del sitio web oficial de Ubisoft.
Problemas con el ratón al jugar a Might & Magic: Heroes VII
Si tienes problemas con el control del ratón en Might & Magic: Heroes VII, asegúrate de que tienes instalada la última versión del juego. Contiene todos los parches y correcciones necesarios relacionados con el ratón.
Error de escritura en el disco
Primero, asegúrate de que tienes suficiente espacio libre en tu unidad de destino. Si hay espacio suficiente, intenta reinstalar Uplay. Esto también puede ayudar a solucionar el problema.
Problemas al reproducir inserciones y clips de vídeo en el modo de pantalla completa de Might & Magic: Heroes VII
Si algunos videoclips e inserciones de vídeo en Might & Magic: Heroes VII no se reproducen en modo de pantalla completa, lo primero que debes hacer es comprobar si tienes una versión actualizada de los controladores de tu sistema. Además, instalar todas las actualizaciones de Windows puede afectar a la eliminación de este problema.
Might & Magic: Heroes VII el juego se congela
Asegúrate de que todos los controladores de la tarjeta de vídeo están actualizados a la última versión. Si hay una actualización disponible en el sitio web del fabricante, asegúrate de descargarla e instalarla. Esto resolverá el problema y eliminará los cuelgues del juego.
Latencia y retraso de la imagen en Might & Magic: Heroes VII
Intenta cerrar todos los programas y utilidades de fondo que se estén ejecutando en tu sistema en paralelo con el juego. Asegúrate de desactivar el modo activo de tu software antivirus y reinicia el juego.
Estos son los problemas más populares y comunes encontrados por los usuarios al jugar a Might & Magic: Heroes VII. Si no has encontrado tu problema en este artículo, descríbelo y la configuración de tu PC en los comentarios. Intentaremos encontrar una solución eficaz y la describiremos en futuros artículos.