Problemas comunes del Samsung Galaxy Note 10 con Android 10.
El Samsung Galaxy Note 10 es el último smartphone insignia de la serie de portátiles de Samsung. El dispositivo funciona con las últimas especificaciones con Android 10 basado en One UI 2.0, que es el más reciente de la familia de sistemas operativos Android. Aunque el Galaxy Note 10 es realmente un potente dispositivo insignia de gama alta, sigue teniendo sus problemas. De hecho, hay muchos problemas comunes que los usuarios han reportado con el Samsung Galaxy Note 10, que son los mismos para casi todos los dispositivos, independientemente de la región o el mercado. Aquí he enumerado 10 problemas comunes del Samsung Galaxy Note 10 y sus soluciones, para que no tengas que ir a ningún foro o página de soporte de Samsung para obtener ayuda para solucionarlos. Sigue para saber más.
Nº 1: Problemas del Samsung Galaxy Note 10 con Android 10
Android 10 en el Samsung Galaxy Note 10 está disponible junto con One UI 2.0. Esto significa que, aunque Android 10 ha pasado por una serie de actualizaciones beta antes de que se lance una actualización estable, todavía tendrá algunos problemas con los que el gigante surcoreano tendrá que lidiar. Aparte de los diversos problemas mencionados anteriormente, el Android 10 del Samsung Galaxy Note 10 podría no ser tan uniforme como cabría suponer.
Hay muchos problemas menores o mayores en el Galaxy Note 10 que aún deben ser solucionados. Esto incluye problemas como el sobrecalentamiento, problemas de GPS, problemas de conectividad Bluetooth, entre otros. Esto está relacionado principalmente con el rendimiento, ya que muchos usuarios han notado que la actualización de Android 10 ha hecho que el teléfono sea un poco más lento de lo habitual. Si este es el caso, intenta actualizar el dispositivo, reiniciarlo y no intentar la multitarea al límite.
Nº 2: Problemas de sobrecalentamiento del Samsung Galaxy Note 10
Los teléfonos tienden a sobrecalentarse cuando trabajan al límite o cuando hay demasiados procesos en marcha. Lo del Samsung Galaxy Note 10 es algo habitual, y cualquier smartphone se sobrecalienta cuando hay demasiadas aplicaciones en marcha y el procesador, la batería y otros componentes trabajan demasiado. Sencillamente, cuanto más trabajo se realiza, se produce calor, y éste calienta la temperatura del núcleo.
Para resolver este problema, simplemente guarda todas las aplicaciones que estés utilizando y mantén el teléfono durante unos minutos. Apaga el teléfono y déjalo en paz. También te aconsejo que utilices el teléfono con moderación y en ráfagas cortas, en lugar de utilizarlo todo a la vez.
Nº 3: Problemas con el Wi-Fi del Samsung Galaxy Note 10
Uno de los problemas más comunes que encontramos en el Samsung Galaxy Note 10 después de que se actualizara a Android 10 es una serie de problemas de Wi-Fi. Ten en cuenta que no todos los problemas pueden ser iguales, ya que es posible que el culpable sea el router, el propio aparato o el ISP. Una solución rápida y sencilla es comprobar si el teléfono detecta y se bloquea en una red Wi-Fi disponible o no. Si es así, pero el teléfono no se conecta, prueba a poner el teléfono en modo avión durante unos segundos.
Si eso no funciona, ¿por qué no apagas el teléfono y lo vuelves a encender después de unos minutos? Haz lo mismo con el propio router. Si el problema del Wi-Fi es que tu teléfono se conecta a la red pero no hay Internet, puedes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para ver si hay un fallo o pueden enviar a un técnico si hay un problema técnico por su parte. Uno de los problemas más comunes de la gente con el Wi-Fi es una señal Wi-Fi débil o un Internet demasiado débil. Una solución rápida a este problema es acercarse al router, si no es un router de malla.
Nº 4: Problemas del Samsung Galaxy Note 10 al tocarlo accidentalmente
Es habitual que los smartphones con pantallas grandes tengan problemas de tacto. Para simplificar, esto suele ocurrir cuando el teléfono está en un bolsillo, bolso o cartera, etc. etc. Puede que estos toques accidentales no causen ningún daño si tienes la contraseña activada, pero puedes lanzar aplicaciones, dejar la pantalla fuera de servicio y cargar la batería sólo porque el teléfono ha detectado que alguien toca la pantalla para levantarse.
El Samsung Galaxy Note 10 tiene una función integrada que desactiva el toque accidental y la barra de aplicaciones Edge en movimiento. Tienes que sumergirte en Ajustes >Pantalla >>Protección contra toques accidentales. Una vez que lo hayas desactivado, creo que el problema del toque accidental debería desaparecer. Además, desactiva la función «Levantar al despertar», que activará la pantalla cada vez que la levantes o la subas.
Nº 5: La escasa duración de la batería del Samsung Galaxy Note 10
Sin duda, los usuarios de smartphones prestamos mucha atención a la duración de la batería cuando elegimos un teléfono para comprar. Aunque tanto el Note 10 como el Note 10+ tienen baterías de gran capacidad, muchos usuarios se han quejado de que la batería de su teléfono se agota más rápido tras actualizar a Android 10. Puede que no sea un problema universal, pero sigue siendo un problema común para el Note 10 y yo. conozco una forma de evitarlo.
Es poco probable que la batería esté dañada y que pueda provocar una mala duración de la misma, ya que el teléfono estaba a pocos meses de salir al mercado. Es posible que algunas aplicaciones estén consumiendo la batería más de lo que deberían. Puedes comprobarlo a través de Ajustes >Cuidado del dispositivo >Uso de la batería para comprobar qué aplicaciones están gastando batería y actuar en consecuencia. Si sospechas que alguna aplicación «X» no se ha utilizado pero la batería se está agotando, prueba a desinstalarla.
A continuación, consulta la herramienta de optimización de la batería de Samsung, que puede ayudarte. Si estás de viaje y la red celular fluctúa constantemente, probablemente sea por eso que la batería se agota rápidamente. La función de ahorro de batería incorporada también puede ayudar a ahorrar batería. Reiniciar el teléfono una vez puede recuperar si hay algún fallo que hace que la batería se consuma más rápido de lo que debería.
Nº 6: Problema del Samsung Galaxy Note 10 al colgarse y no responder
Incluso con las especificaciones de gama alta que trae el Galaxy Note 10, puede tener problemas de congelación y falta de respuesta de las aplicaciones. Eso no quiere decir que todas las aplicaciones se congelen y que el teléfono sea una basura cara, pero el teléfono puede congelarse en la pantalla a veces cuando está trabajando demasiado. Esto es común, si lo sabes, con un dispositivo Samsung.
La forma más fácil de deshacerse de una pantalla congelada o de un dispositivo que no responde es quitar la batería o reiniciar el equipo a la fuerza. Para el Galaxy Note 10, este método es bastante sencillo, ya que sólo tienes que mantener pulsados los botones de encendido y volumen al mismo tiempo. Mantén pulsados ambos botones durante unos segundos y suéltalos. Bingo, el teléfono se reiniciará solo. Esto revivirá el teléfono, independientemente de lo grave que sea el problema de congelación de la pantalla del teléfono.
#7: Problemas de señal del Samsung Galaxy Note 10
Otro problema del que se quejan muchos usuarios son los problemas de señal en el Galaxy Note 10. Puede haber muchas razones por las que tu teléfono pierda la señal, por ejemplo, puede ser un fallo o error temporal, una interrupción de la red local, un malware, una mala configuración de la red, etc. Ten en cuenta que, si estás de viaje, no suele ser un problema que las bandas de señal fluctúen, ya que la potencia de la red no es la misma en todas partes. Además, los virus y el malware pueden perjudicar la capacidad del teléfono para hacer cualquier cosa, y la degradación de la red es una de ellas. Puedes resolver este problema simplemente ejecutando un programa antivirus.
Otras soluciones que funcionarán aquí son las siguientes. Debes apagar el aparato y dejarlo reposar durante unos minutos. Este método funciona eliminando cualquier fallo de software o error temporal que pueda estar causando el problema de la señal. A continuación, ve a «Ajustes» >> «Tarjeta SIM» e «Internet» >>, selecciona la tarjeta SIM con una red defectuosa y ajusta «Tipo de red preferido» a «Cualquiera» o «LTE / 3G / 2G (selección automática)».
Si estás fuera de tu red y no hay red, intenta utilizar el «Modo de selección de red» especificado en «Ajustes» >> «SIM e Internet» >> «Seleccionar tarjeta SIM». Si está activado automáticamente, cámbialo a manual y viceversa. Lo más importante es que consultes a tu proveedor de servicios si hay alguna interrupción de la red.
# 8: Las aplicaciones del Samsung Galaxy Note 10 no aceptan el modo de pantalla completa
No hay ninguna ciencia de cohetes aquí, que estás usando un teléfono con una pantalla colosal y brillante, y no hay ningún problema en alardear de ello. Los desarrolladores de aplicaciones crean aplicaciones para distintos dispositivos con diferentes especificaciones y tipos de pantalla, tamaños, factores de forma, etc. Aunque todas las aplicaciones deberían funcionar en modo de pantalla completa en el Galaxy Note 10, muchos usuarios informan de que algunas aplicaciones no se abren en modo de pantalla completa. Esto arruina literalmente la diversión de la enorme pantalla a tu disposición.
Mientras que las aplicaciones más grandes pueden no reflejar el problema, las aplicaciones más pequeñas pueden aparecer, y así Samsung tiene una solución predeterminada para este problema. Puedes ir a Ajustes >> Pantalla y activar el modo de pantalla completa para habilitarlo. Los desarrolladores de aplicaciones suelen crearlas para diferentes tamaños de pantalla, por lo que las aplicaciones que no se abren en modo de pantalla completa deben tener una opción emergente para cambiar al modo de pantalla completa cuando se selecciona.
Nº 9: Problemas con el escáner de huellas dactilares del Samsung Galaxy Note 10
Tanto el Samsung Galaxy S10 como el Note 10 cuentan con un escáner de huellas dactilares ultrasónico. Aunque este tipo de FPS se anunciaba como más seguro que el FPS de pantalla normal, Samsung ha encontrado un pequeño fallo. Al parecer, los usuarios pudieron desbloquear sus teléfonos S10 y Note 10 sin siquiera tocar el escáner con el dedo.
Este fallo funciona simplemente colocando una película protectora o cualquier objeto transparente que cualquier persona que no haya registrado su huella dactilar en la pantalla sobre el escáner de huellas dactilares para desbloquear el teléfono. El informe de errores llegó a Samsung y pronto se envió una actualización del parche vía OTA. Aunque se dice que el arreglo soluciona el problema, aún no estamos seguros de su legitimidad. El problema sigue figurando como un problema común en el Samsung Galaxy Note 10, por lo que lo hemos enumerado aquí.
Aunque no es posible, si el parche resuelve completamente el problema o no, puedes eliminar cualquier película protectora de sus dispositivos. Antes de retirar el protector de pantalla, cancela el registro de la huella dactilar y vuelve a registrarlo sin el protector de pantalla. Es aconsejable evitar el uso de cualquier película protectora a menos que el problema esté completamente solucionado, ya que en mi opinión esto podría permitir a los ladrones desbloquear el teléfono aprovechando el error.
No 10: El S-Pen del Samsung Galaxy Note 10 no funciona
Los dispositivos Samsung Galaxy Note son conocidos por su pequeño pero práctico accesorio, es decir, el S-Pen y el Note 10 no son una excepción. Permite a los usuarios crear bocetos sorprendentes con sus trazos sensibles a la presión, que pueden diferenciar entre 4.000 trazos. Dicho esto, el S-Pen facilita muchas tareas y, sin embargo, algunos usuarios informan de problemas que han encontrado con el accesorio dentro del teléfono cuando no se utiliza.
Resulta que tener una funda o cubierta magnética en el teléfono afecta a la capacidad del teléfono para detectar el S Pen cuando no se usa o incluso cuando se usa. Así que deshacerte de la funda con respaldo magnético es lo primero que debes hacer ahora mismo. Las siguientes películas protectoras desempeñan un papel importante a la hora de evitar manchas o arañazos en la pantalla, y sin embargo esto es un problema para el Galaxy Note 10, ya que tiende a registrar los movimientos y la presión inconsistentes que el usuario aplica con el S Pen. Quitar la película protectora puede suponer una gran diferencia, así que pruébalo.
Otra solución fructífera para un S Pen errático es sustituir la punta, ya que la antigua puede haberse borrado. Para comprobar si el S Pen ha funcionado mal o el teléfono tiene problemas, prueba el S Pen con cualquier otro dispositivo Note compatible. Desactivar las Acciones aéreas o reiniciar el dispositivo también corregirá los problemas que muestran que el S Pen no se introduce en la funda aunque el usuario haya introducido el lápiz en el teléfono.