Cómo bloquear el chip de Movistar
Si has perdido tu chip de Movistar, debes bloquear tu línea para evitar que alguien más pueda usarla.
A continuación te mostramos cómo bloquear tu tarjeta SIM en Movistar:
1. Usa el 611
Paira bloquear el chip de Movistar debes llamar al 611 desde tu teléfono móvil y seguir las instrucciones.
2. Visita tu centro Movistar más cercano
También puedes visitar tu centro Movistardesde el cual podrás bloquear tu tarjeta SIM y también podrás realizar otras gestiones como:
- Solicitar una nueva tarjeta SIM
- Recuperar tu línea
- Hacer un cambio de tarifa
- Pagar tu factura en efectivo
3. Utiliza el servicio de autoservicio en línea
Es posible también bloquear la tarjeta SIM desde la web de Movistar. Para ello es necesario tener un usuario y contraseña. Si aún no registraste un usuario, puedes hacerlo aquí y seguir los pasos. Una vez hecho esto, visita la web oficial y accede al apartado de autoservicio en el que encontrarás la sección de «Bloqueo de Línea o Tarjeta SIM».
4. Ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Movistar
Para cualquier duda, puedes consultar la web de Movistar. Si aún así no consigues lo que necesitas, puedes llamar al Servicio de Atención al Cliente de Movistar.
¿Cómo desconectar una línea Movistar por robo?
Debes comunicarte al 811 para solicitar la desconexión de la línea, del equipo o ambos. Desde un teléfono fijo o cualquier otra operadora puedes llamar al número 0212 200 11 11 o puedes reportarlo ingresando desde tu PC o móvil a Mi Movistar. Debes dirigirte al apartado Servicios/Soporte/Soporte Técnico/Problemas con tu equipo/Robo o extravío y seguir las instrucciones que te solicitan para el reporte. En caso de que no puedan cancelar desde el portal se solicita una presentación por escrito de la denuncia realizada a la policía junto con una copia de la cédula de identidad. También deberás comunicarte al 811 para decir que tienes una denuncia por robo para que puedan suspender la línea.
¿Cómo puedo bloquear mi número de teléfono?
Bloqueo de llamadas Ingresa 67, Ingresa el número al que deseas llamar (incluido el código de área), Toca Call (Llamar). Aparecerán las palabras «Número privado», «Anónimo» o algún otro indicador en el teléfono del destinatario en lugar de tu número de móvil .
También puedes acceder a la configuración de seguridad de tu teléfono para bloquear llamadas desde tu número de teléfono. Esto difiere según el modelo de teléfono. Comprueba la guía de usuario para obtener instrucciones.
¿Cómo bloquear el SIM Movistar?
Si perdiste tu teléfono móvil o has sufrido un robo, puedes solicitar un bloqueo de chip Movistar a través de los siguientes métodos: A través de la Sucursal Virtual, Llamando al 800 760 909 desde teléfonos móviles Movistar, Llamando al 600 600 3000 desde celulares de otras compañías o al fijo 01 590 1000, O visitando una sucursal de Movistar más cercana. Si papás activado la herramienta de encontrar mi teléfono, también puedes bloquear tu teléfono desde la plataforma. Recuerda que una vez bloqueado, el número queda inhabilitado.
Cómo bloquear un chip Movistar
En Movistar existe un servicio para bloquear su chip de manera sencilla en caso de que lo pierda o te lo roben. Esto aplica tanto a chips pre-pago como a chips postpago.
Pasos para bloquear el chip
- Para bloquear el chip Movistar, primero envía un mensaje de texto desde el teléfono al 5050 con el texto BLOQUEAR.
- Luego, recibirás un mensaje de texto con un código que tendrás que usar para confirmar que quieres bloquear el chip.
- Ahora tendrás que llamar 106 o 01800-MOVISTAR (668 47 82) para darles el código que recibiste y avisarles que deseas bloquear el chip.
- Si no tienes alguno de los números anteriores, puedes contactar a Movistar vía email serviciotecnico@movistar.com.ve, indicando que deseas que bloquen el chip.
Una vez el chip sea bloqueado, podrás recibir un nuevo chip sin necesidad de realizar ningún trámite adicional. El nuevo chip contará con los mismos beneficios y servicios que el que tenías antes, y podrás volver a usarlo como anteriormente.
¿Cómo Bloquear Tu Chip Movistar?
Si has perdido o te han robado tu sim card de Movistar, entonces deberías bloquearlo para evitar cualquier uso no deseado. Puede parecer difícil, pero no hay de qué preocuparte, aquí en este artículo te decimos cómo hacerlo con facilidad.
Bloqueo De Chip Movistar
Hay un par de mecanismos para bloquear tu chip Movistar, dependiendo de tu necesidad. Estos incluyen:
- Bloqueo automático: siempre que quieras bloquear tu chip, puedes iniciar el bloqueo automático. La solución se activa cuando un usuario intenta usar la tarjeta sin la autorización previa.
- Bloqueo Anti-robo: esta solución te ofrece una protección adicional, especialmente para los usuarios con planes de datos.
Los dos mecanismos están disponibles para usuarios individuales y corporativos.
Cómo Activar El Bloqueo Automático?
Para activar el bloqueo automático de Movistar, puedes seguir los pasos a continuación:
- Abrir la aplicación Movistar.
- Seleccionar el botón «Configuración».
- Seleccionar la opción «Actualizar Chip».
- Confirmar los detalles de tu tarjeta SIM.
- Habilitar el bloqueo automático.
- Confirmar el bloqueo.
Una vez hayas bloqueado tu chip Movistar, estarás seguro de que nadie podrá hacer uso indebido de tu tarjeta SIM.
