Cómo bloquear un chip Telcel
Si tienes un teléfono celular con un chip de Telcel, es posible que desees bloquearlo para evitar que otras personas usen tu tarjeta SIM o tarjeta telefónica. Si esto sucede, sigue los siguientes pasos para bloquear tu chip Telcel:
Paso 1: Acude al centro de atención de Telcel
Lo primero que debes hacer es acudir a un centro de atención de Telcel. Una vez ahí, necesitarás tu documentación oficial y el número IMEI (International Mobile Equipment Identity) de tu teléfono. Este se encuentra en la batería del teléfono o en la parte trasera.
Paso 2: Solicite bloquear el Chip
Una vez dentro del centro de atención de Telcel, explique a una persona de servicio al cliente que desea solicitar el bloqueo de su chip Telcel. Ellos le explicarán el proceso y le darán los pasos a seguir.
Paso 3: Pague los cargos
Según el plan que utilizaste, pueden haber cargos asociados con la solicitud de bloqueo de tu chip Telcel. Éstos debes pagarlos antes de que el chip sea bloqueado exitosamente.
Paso 4: Verifique que el chip fue bloqueado correctamente
Para verificar el bloqueo, intenta realizar una llamada con el chip. Si se bloqueó correctamente, la llamada no se conectará. Si no estás seguro de que funcionó, vuelve al centro de atención de Telcel y solicita que verifiquen si el chip ha sido bloqueado correctamente.
Otras cosas que debes tener en cuenta
- Deberás tener un nuevo chip Telcel: para seguir recibiendo servicios de Telcel, deberás adquirir un nuevo chip después de bloquear el antiguo.
- Mantén tu IMEI a la mano: el número IMEI es fundamental para bloquear el chip, así que asegúrate de tenerlo a la mano antes de acudir al centro de atención de Telcel.
- Verifica los cargos: antes de solicitar el bloqueo de tu chip, verifica cuales son los cargos asociados con la solicitud para evitar sorpresas desagradables.
Siguiendo estos pasos simples, podrás bloquear tu chip Telcel de manera eficiente.
¿Cómo bloquear un chip telcel por Internet?
En Mi Telcel, ingresa a la plataforma con tu número telefónico y tu contraseña, y da clic en el botón “Suspende tu línea aquí”, o ve a Mi cuenta > Más > Suspende tu línea. Enseguida, aparece un mensaje de confirmación, en el que debes especificar si el motivo de tu solicitud es por robo o extravío. Selecciónalo y selecciona “Continuar”. A continuación, da clic en “Aceptar”, para que se inicie el proceso de bloqueo de tu chip Telcel.
¿Cuál es el número para bloquear un celular robado?
Llama a Locatel marcando al 56-58-11-11. (Para esta opción será necesario haber registrado tu teléfono previo al robo). Esta línea está abierta las 24 horas del día.
Si estás buscando información acerca de reportar un teléfono celular robado, comunícate con la línea de emergencias de la Policía Ministerial al 089 o bien con el Ministerio Público al 01 80000 85000 o al 065.
¿Cómo dar de baja a un chip?
Entrar directamente a la cuenta de Telcel y escoger la opción indicada para suspender la línea. Hacer una llamada telefónica al número asignado para el área de atención a clientes de Telcel: 800 220 9518. O bien, acudir al centro comercial más cercano de Telcel para realizar trámites de baja de línea.
¿Cómo puedo bloquear mi número de teléfono?
Bloqueo de llamadas Ingresa 67, Ingresa el número al que deseas llamar (incluido el código de área), Toca Call (Llamar). Aparecerán las palabras «Número privado», «Anónimo» o algún otro indicador en el teléfono del destinatario en lugar de tu número de móvil .
¿Cómo Bloquear Un Chip Telcel?
Los Chips Telcel son una de las mejores opciones para mantener la conexión de datos de tu móvil al mejor precio. Sin embargo, en caso de sustracción, extravío o robo, ¡es importante saber cómo bloquear un Chip Telcel! Aquí te explicamos cómo hacerlo:
Consejos Para Bloquear Tu Chip Telcel:
- Realiza el bloqueo en línea: Entra a tu cuenta Telcel desde la web, si aún no tienes cuenta, crea una para solicitar el bloqueo. Una vez hayas iniciado sesión, dale clic a la opción Mis Datos/Reportes, seguir las instrucciones y presiona el botón Bloquear.
- Llamada al servicio a clientes Telcel: Llama al 01-800-123-22-11 para solicitar el servicio de bloqueo, pide a los ejecutivos que defina el “IMSI» (The International Mobile Subscriber Identity) y el número de teléfono de tu chip para ser bloqueado.
- Visita un centro de Atención Telcel: Busca el local más cercano de la red de distribución Telcel, acerca la factura de compra del chip, identificación oficial, comprobante de domicilio reciente y el número de teléfono para registrar la solicitud.
En menos de 48 hs. te notificarán el bloqueo desde la cuenta en línea de la web de Telcel. Una vez se complete el proceso de bloqueo, no podrás recuperar la información del chip, ni seguir usando el mismo, así dicho, es importante que realices un respaldo de antemano.