Cómo Hacer Portabilidad a Telcel
¿Qué es hacer Portabilidad?
La portabilidad es el derecho que tiene el usuario de cambiar de operador telefónico sin variar de número de teléfono y manteniendo la contratación de los mismos servicios.
Pasos para Hacer Portabilidad a Telcel
- Solicita tu código de portabilidad a tu operador actual.
- Elige un plan Telcel adecuado a tus necesidades.
- Realiza una compra de línea en Telcel.com o en cualquiera de sus Centros de Autoservicio.
- Una vez obtenido un equipo, realizas el trámite de portabilidad en línea o en el mismo Centro de Atención a Clientes.
- Confirma tu trámite de portabilidad con el código que recibiste de tu operador anterior y paga el IVA correspondiente.
- Espera que tu equipo sea activado.
Ventajas de Hacer Portabilidad a Telcel
- Tienes la posibilidad de transferir tu línea de forma sencilla y rápida.
- Cuentas con planes competitivos, equipos modernos y los mejores beneficios.
- Acceso a tu factura de manera digital.
- Servicio de atención las 24 horas por vía telefónica.
Portabilidad a Telcel: Cómo Hacerlo
Hacer portabilidad a Telcel es un procedimiento relativamente sencillo, sólo necesitas tu número de celular y algunos documentos en regla.
Requisitos para realizar la portabilidad
- Número de teléfono que deseas portar
- Una identificación oficial (IFE, ID oficial, pasaporte)
- Comprobante de domicilio (agua, luz, teléfono)
Pasos a seguir para portar tu número
- Acude a la sucursal más cercana.
- Trámite de reconexión.
- Presentar documentación requerida.
- Ingresar datos personales.
- Comprobar correcta presentación de la documentación.
- Revisión de tu línea.
- Firma del contrato.
- Confirmación de los datos.
- Firma tanto del vendedor como del contrato.
En un plazo aproximado de 48 horas hábiles, puedes disfrutar de tu nuevo número Telcel
.
Cómo hacer portabilidad a Telcel
La portabilidad es un servicio que te permite mantener el número de teléfono móvil al cambiar de compañía. Hoy veremos cómo hacer portabilidad a la compañía mexicana Telcel.
Requisitos para realizar la portabilidad
- Número que deseas portar.
- Número de cuenta de tu buzón activo.
- Recibo de línea aportado por la compañía de donde quieres realizar la portabilidad.
- Documentación para comprobar tu identidad.
Solicitud de portabilidad
Una vez que tengas tus identificaciones a la mano, acércate a un centro de servicio Telcel o bien realiza tu solicitud desde la pagina web de la compañia antes mencionada.
Esperananza del trámite
Luego de realizar la solicitud de portabilidad, generalmente la compañía a la que quieres portar tienes un período de 72 horas para realizar el trámite. Esto depende de la compañía anterior, por lo que es necesario que confirms los tiempos de espera con tu operador actual.
Cualquier duda
Recuerda que si tienes alguna duda, puedes acercarte a un punto de servicio autorizado o bien ya sea por llamada al 611 o mandar tus dudas a la página web.
Cómo Hacer Portabilidad a Telcel
La portabilidad es el proceso por el cual un usuario cambia de operador a otro sin tener que cambiar de número. En México existen las compañías Telcel, Telmex, AT&T, Movistar y Unefon entre otras. Este proceso permite a los usuarios obtener mejores ofertas y promociones de otras compañías, además de ofrecerles mejores servicios. Si deseas saber cómo realizar portabilidad a Telcel, te explicamos los pasos a seguir para que lo puedas hacer de forma sencilla.
Cosas que necesitarás
- Número de teléfono
- Clave de reconexión de tu antigua compañía
- Fecha de nacimiento
- Domicilio particular y/o laboral
- Información bancaria para el pago por tarjeta (opcional)
Cómo realizar la portabilidad a Telcel paso a paso
- Llamar al número de atención al cliente: para realizar el proceso de portabilidad debes llamar a los números 018001232273 o al 611 desde tu teléfono para hablar con un asesor. Indícale que deseas realizar la portabilidad y que necesitas la clave de reconexión de tu antigua compañía.
- Verificar tu información: el asesor te solicitará que verifiques tus datos personales y bancarios para continuar con el trámite. Debes estar al pendiente pues algunos datos como tu domicilio y correo electrónico se podrían solicitar para mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Elegir promo: El asesor te ofrecerá algunas promociones que se adapten a tus necesidades. Elige la que mejor se ajuste a tus intereses.
- Pagar el servicio: luego de elegir la promo, el asesor te solicitará el método de pago. Puedes optar por tarjeta de crédito o débito, en efectivo en OXXO, en Banco y con recargas electrónicas.
- Confirmación: El asesor realizará todo el proceso para finalizar con la portabilidad. Deberás esperar entre 24 y 48 horas para que se complete el cambio de compañía.
- Confirmación del cambio: Cuando te llegue la confirmación por SMS ya estará concluido el proceso de portabilidad a Telcel.
Una vez que sigas todos los pasos anteriores, estarás listo para disfrutar de todo lo que Telcel tiene para ofrecer. Recuerda que si tienes alguna duda puedes contactar al número 018001232273 o al 611 desde tu teléfono. ¡Ahora disfruta de todos los beneficios de Telcel!