Cómo Hacer Portabilidad de Telmex a Totalplay
Si busca cambiar de compañía telefónica y conectarse a la red de Totalplay, es posible que su teléfono actual sea migrado. Esto se conoce como portabilidad de multifrecuencias y se soluciona directamente con la operadora inicial. Este proceso es muy similar a la portabilidad de línea que todos conocemos bien, con algunas particularidades un poco diferentes.
Pasos a seguir para Hacer Portabilidad de Telmex a Totalplay
- Verificar el chip. Para que el proceso de portabilidad sea exitoso, tendrás que contar con un chip de Totalplay, que debe ser adquirido previamente para poder hacer la portabilidad
- Ponerse en contacto con la oficina/sucursal de Telmex. Desde allí obtendremos un Número de Reporte Móvil, con el cual se realizará el trámite. También nos informarán el número de teléfono al que será migrada la línea y una vez realizado el trámite, nos enviarán una confirmación.
- Autorizar la portabilidad de servicio. Esto se hace directamente con la compañía inicial a través del Número de Reporte Móvil otorgado por la oficina/sucursal de Telmex al realizar el trámite.
- Esperar la confirmación de la portabilidad. Se enviará una confirmación con el cual la empresa de Totalplay podrá proceder con el cambio de compañía. Esto puede demorar hasta 3 días hábiles.
- Activar el servicio con Totalplay. Una vez recibida la confirmación por parte de Telmex, Totalplay procederá a que se active el servicio ya sea una línea fija, internet o televisión.
Beneficios de La Portabilidad de Telmex a Totalplay
Al hacer la portabilidad de Telmex a Totalplay se tienen ciertos beneficios:
- Tienes la tranquilidad de seguir utilizando el mismo teléfono.
- Es un proceso simple y sencillo.
- Ahorras tiempo de no tener que – desactivar el servicio de Telmex para activar uno nuevo en Totalplay.
- Se reciben promociones especiales al hacer ciertos cambios en la nueva empresa.
Es importante considerar que, al cambiar de servicio, no se borrarán los datos que hayamos guardado en el teléfono como contactos o mensajes.
Ahora que ya conoces los pasos para Portabilidad de Telmex a Totalplay, ¡empieza a disfrutar de los mejores planes!
Portabilidad de Telmex a Totalplay
Por problemas contractuales, muchas personas desean llevar su línea telefónica de Telmex a Totalplay. Para lograrlo, es necesario que se lleven a cabo unos pasos necesarios. El siguiente artículo explicará cómo realizar la portabilidad de Telmex a Totalplay.
1. Pide una cita para la portabilidad
Para comenzar el proceso, es necesario solicitar una cita con un agente de servicio de Totalplay. Esto se puede hacer a través de su página oficial o llamando al 800 290 9999. En la cita, le proporcionarán toda la información necesaria y le ayudarán a realizar el trámite.
2. Entrega tu información relevante
En la cita, es necesario proporcionar información relevante sobre el número de Telmex que deseas portar. Esto incluye:
- Nombre y apellidos del titular
- Número de teléfono a portar
- No. de cuenta
- Fecha de nacimiento del titular
- Tipo de plan al que se suscribió
3. Recibe tu servicio de Totalplay
Una vez que se haya solicitado la portabilidad, Totalplay revisará su solicitud y le enviará una notificación para que pueda activar su servicio con ellos. Esto normalmente se lleva a cabo en un plazo de 24 horas.
4. Cancela tu servicio con Telmex
Una vez que tengas tu servicio de Totalplay activo, puedes proceder a cancelar el servicio con Telmex. Esto se debe hacer de manera oficial para evitar cargos por cancelación.
Esperamos que con este artículo hayas podido entender cómo hacer portabilidad de Telmex a Totalplay. Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Totalplay y ellos con gusto te ayudarán.
Cómo hacer si me transfiero de Telmex a Totalplay.
Realizar una portabilidad de Telmex a Totalplay es un proceso sencillo, permite a los usuarios ahorrar costos y tiempo, y continuar disfrutando de los beneficios de ambos proveedores. Estas son las instrucciones para llevar a cabo una portabilidad exitosa:
Paso 1: Contactar a Telmex para cancelar el servicio.
Antes de todo, es necesario ponerse en contacto con Telmex para notificarles la cancelación. Esto se puede hacer por teléfono, correo electrónico, chat en línea o presencialmente en una sucursal.
Paso 2: Proporcionar a Totalplay los datos de Telmex.
Una vez que el servicio de Telmex ha sido cancelado, debe proporcionar a Totalplay los datos de la cuenta Telmex para iniciar el proceso de portabilidad. Estos datos incluyen: número de teléfono, dirección de facturación, la clave del servicio, etc.
Paso 3: Activar el servicio de Totalplay.
Una vez que Totalplay ha recibido los datos de Telmex, comenzará el proceso de portabilidad. Se activará el nuevo servicio de Totalplay y se finalizará el servicio de Telmex. Esto suele tomar unos dos días.
Paso 4: Verificar el nuevo servicio con Totalplay.
Una vez que el servicio ha sido activado, se debe verificar con Totalplay que todo esté funcionando correctamente. Esto incluye pruebas de velocidad y otros parámetros para asegurarse de que el nuevo servicio esté funcionando sin problemas.
Ventajas de hacer la Portabilidad:
- Ahorro de costos: El cambio del servicio es más barato que el mantenimiento del anterior.
- Rapidez: El proceso de portabilidad suele tomar aproximadamente dos días.
- Beneficios: Los usuarios pueden disfrutar de los beneficios de uno y otro proveedor sin perder calidad de servicio.