¿Cómo puedo solucionar el error BSOD Nvlddmkm.sys en Windows?
Nvlddmkm.sys es un archivo de sistema importante que se instala por defecto en el sistema operativo Windows. El problema de esta aplicación se produce desde hace muchos años, incluso en Windows XP/7/8/10. Sin duda, la aparición de la pantalla azul BSOD y el reinicio forzado de tu ordenador pueden causar muchos inconvenientes, incluyendo interrupciones y pérdida de datos, por lo que el fallo debe ser solucionado urgentemente.
Los problemas con los archivos .sys deben tomarse muy en serio, ya que son los responsables del intercambio de datos entre el hardware y el software. En consecuencia, si alguno de los archivos se corrompe, es posible que no puedas utilizar ciertas aplicaciones. El error Nvlddmkm.sys suele producirse durante el arranque del PC o al intentar conectar dispositivos adicionales, como una impresora, a través del USB.
Según los expertos, este error puede estar causado por controladores de dispositivo mal configurados o corruptos, entradas de registro rotas, malware, fallos de la RAM y conflictos de hardware y software. A continuación se presentan algunas opciones para diferentes situaciones. Se recomienda probar cada una de ellas en secuencia hasta que se solucione el problema o se detecte un fallo crítico.
Solución 1. Ejecuta la herramienta de reparación automática
Los errores de pantalla azul pueden ser especialmente molestos, ya que interrumpen todo el trabajo y obligan al ordenador a reiniciarse automáticamente. Como ya se ha dicho, esto puede provocar una pérdida total de datos. A pesar de ello, las BSOD cumplen una función muy importante en Windows: evitan daños graves en el sistema operativo o en el hardware. Afortunadamente, el sistema dispone de herramientas para recuperarse automáticamente.
- Haz clic con el botón derecho del ratón en el icono de Windows (abajo, a la izquierda).
- Selecciona el Panel de Control en el menú contextual.
- A continuación, ve a la sección de resolución de problemas.
- Dependiendo de a qué se deba el error, selecciona un elemento específico en Hardware y sonido.
- En caso de duda, puedes ejecutar cada instrumento por separado.
- Espera a que se complete el diagnóstico y, si el problema se resuelve con éxito, reinicia el PC.
Solución 2. Ejecuta el Solucionador de Problemas de Compatibilidad de Software
El software conflictivo puede causar errores de pantalla azul. Si sabes qué software está causando el problema, haz lo siguiente
- Vuelve a ir a la sección de resolución de problemas como se describe en el primer ejemplo.
- Desplázate hasta la sección Solución de problemas de compatibilidad.
- Haz clic en Ejecutar el Solucionador de problemas.
- En la siguiente ventana, selecciona el programa problemático y haz clic en Siguiente.
- Espera a que aparezcan los resultados y, si tienes éxito, reinicia el sistema.
Solución 3. Reinstalar los controladores de Nvidia o de otros gráficos
El mensaje de error Nvlddmkm.sys puede indicar un problema con los controladores de Nvidia o de la GPU. Por lo tanto, se recomienda desinstalar y volver a instalar los controladores como se describe a continuación:
- Haz clic en el PCM en el icono de Windows, y selecciona Administrador de dispositivos.
- Amplía la sección Adaptadores de vídeo.
- Escribe el número de modelo de tu tarjeta de vídeo (en el ejemplo: NVIDIA GeForce 840M).
- Haz clic en PCM en el controlador de tu GPU, y selecciona Desinstalar.
- En la siguiente ventana, marca la casilla Desinstalar el software del controlador de este dispositivo.
- Haz clic en Siguiente y luego reinicia el PC.
- A continuación, debes instalar los últimos controladores de tu tarjeta de vídeo.
- Ve al sitio web oficial del fabricante y descarga el controlador buscando el modelo de tu GPU.
Si no estás seguro o no quieres instalar los controladores incorrectos, hay otra opción: descargar e instalar la utilidad DriverFix. El programa de actualización automática de controladores descargará e instalará los controladores de todos los componentes del sistema, y no tendrás que preocuparte por los problemas que puedan surgir debido a software incompatible o corrupto.
Solución 4: Actualiza Windows a la última versión
Instrucciones:
- Ve al Panel de Control pulsando el PCM en el icono de Windows.
- Selecciona el Centro de Actualización de Windows.
- En el lado derecho, haz clic en Buscar actualizaciones.
- Instala las actualizaciones, si las hay.
- Reinicia el sistema.
Solución 5. Comprueba si hay problemas de memoria
En algunos casos, el error Nvlddmkm.sys puede estar relacionado con la memoria RAM. También hay una ayuda integrada para diagnosticarlo en Windows.
- Una vez más, ve al Panel de Control y selecciona la sección Administración.
- Al final de la lista, busca el elemento Comprobador de memoria de Windows y haz doble clic en él.
- En la ventana que aparece, selecciona Ejecutar reinicio y comprobar.
- Esto hará que el PC se reinicie, así que recuerda guardar antes los documentos que tengas abiertos.
- La comprobación se realizará justo antes de que se inicie el sistema y los resultados se comunicarán después de que el sistema haya arrancado.
Solución 6. Comprueba si hay errores en la unidad de disco
Cómo realizar la comprobación:
- Haz clic en el PCM en el icono de Windows, y selecciona Símbolo del sistema (Administrador).
- Cuando se abra la ventana del sistema, escribe chkdsk C: / f / r / x y pulsa Intro.
- Esta acción te pedirá que programes una comprobación tras el reinicio del sistema, así que escribe Y y pulsa Intro.
- Reinicia el ordenador para iniciar la comprobación del disco.
Solución 7. Realiza una exploración SFC
El diagnóstico SFC puede comprobar si los archivos del sistema están dañados y repararlos tú mismo.
- Ve a la línea de comandos de nuevo como administrador.
- Introduce el siguiente comando y pulsa después Enter:
- sfc / scannow
- Una vez completado el diagnóstico, el sistema informará de los resultados.
- Reinicia el ordenador.