¿Cómo puedo solucionar el error de actualización 800F0A13 en Windows?
El código de error 800F0A13 se produce durante la instalación de actualizaciones de sistemas operativos como Windows 7 y Windows 8/8.1. Algunos usuarios afirman que este error sólo se produce al instalar determinadas actualizaciones, mientras que otros afirman que se produce al instalar cualquier actualización.
Causas del error 800F0A13
- Típico error en el Centro de Actualización.
- Daños en los archivos del sistema Windows.
- Antivirus de terceros que interfieren en el funcionamiento del sistema.
- Problemas durante el arranque del sistema operativo.
Métodos de solución para el error 800F0A13
Método nº 1 Herramienta para la resolución de problemas
En primer lugar, tendrás que ejecutar el Solucionador de problemas, una utilidad integrada en Windows. Lo ejecutas, esperas a que analice tu sistema y luego aplicas la solución que te sugiere. Prueba esto en tu PC:
- haz clic en el PCM en Inicio;
- selecciona «Ajustes»;
- Una vez en Ajustes, abre la sección «Actualización y seguridad»;
- y luego ve a la sección de resolución de problemas;
- haz clic en «Centro de Actualización de Windows»;
- ahora haz clic en «Ejecutar el solucionador de problemas»;
- sigue las instrucciones que aparecen en tu pantalla.
No vamos a mentir, esta herramienta no hace mucho para resolver varios problemas, pero de todos modos vale la pena probarla. Comprueba si aparece el error 800F0A13 durante la actualización de Windows.
Método #2 Restaurar los archivos del sistema
El error 800F0A13 puede producirse como resultado de la corrupción de archivos o componentes del sistema Windows. Si este es el caso, debes utilizar SFC y DISM, herramientas extremadamente útiles para ayudarte a recuperar los elementos dañados de Windows.
Para habilitarlos en tu ordenador, tienes que hacer lo siguiente:
- haz clic con el botón derecho del ratón en Inicio;
- selecciona «Línea de comandos (administrador)»;
- entonces escribe estos comandos, esperando entre ellos:
- Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
- Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
- Después de aplicar DISM, reinicia tu ordenador;
- Utiliza los mismos pasos para reabrir la línea de comandos;
- escribe el siguiente comando y pulsa Intro:
- después de ejecutar este comando por última vez, reinicia tu ordenador.
Si hay daños (y se arreglan), el error 800F0A13 debería desaparecer. Intenta ejecutar de nuevo el proceso de actualización del sistema.
Método #3 Desactivar el antivirus de terceros
Hay que tener en cuenta que algunos antivirus pueden impedir literalmente que Windows funcione correctamente. Y puede ser tanto un software probado en el tiempo como algunos antivirus gratuitos. Te recomendamos que intentes desactivar tu antivirus, si tienes uno en tu sistema, y veas cómo cambia la situación del error 800F0A13.
Método #4 Restauración del sistema
Desgraciadamente, si nada de lo anterior te ha funcionado, sólo te queda intentar recuperar tu sistema. ¿Te ha ocurrido recientemente el error 800F0A13? Entonces un Punto de Restauración de Windows puede ser el camino a seguir.
Para utilizar un punto de restauración, tienes que hacer lo siguiente en tu ordenador:
- Pulsa la combinación Windows+R en tu teclado;
- introduce el valor «rstrui» en la línea en blanco y pulsa Intro;
- En la ventana que aparece, haz clic en la casilla junto a «Otro punto de restauración» y haz clic en «Siguiente»;
- ahora marca la casilla junto a «Mostrar más puntos de restauración»;
- selecciona el punto creado cuando el error 800F0A13 no te molestaba;
- Vuelve a pulsar el botón Siguiente;
- y finalmente pulsa el botón «Hecho».
Se iniciará la recuperación del sistema operativo. Una vez que puedas volver a conectarte, comprueba si el error 800F0A13 se solucionó al actualizar Windows.