¿Cómo puedo solucionar el problema de «pérdida de conexión con Steam» en Dota 2?

Entre los jugadores de Dota 2 abunda el error de «Conexión perdida con Steam», que puede aparecer al iniciar la sesión del juego o justo en medio de una sesión de juego. El error es extremadamente desagradable, ya que su desafortunada aparición justo durante un partido extremadamente importante puede estropear el estado de ánimo no sólo para ti, sino también para tus compañeros de equipo a los que has abandonado técnicamente.

Generalmente, este tipo de problema se produce por el siguiente conjunto de razones:

• Problemas con la conexión a Internet del usuario;
• Problemas en el servidor de Steam;
• Archivos de juego de Dota 2 dañados;
• Problemas en el lado de la región de descarga seleccionada.

Afortunadamente, el error de «Conexión perdida con Steam» en Dota 2 es relativamente fácil de resolver. Veamos cómo deshacernos de él.

Solución de «pérdida de conexión con Steam» en Dota 2

Puedes arreglar un problema como éste con algunas soluciones clásicas. Prueba lo siguiente:

• Reinicia Steam. La solución más fácil para este error en Dota 2 es reiniciar el cliente de Steam. Entre otras cosas, prueba a reiniciar Steam como administrador.
• Reinicia tu ordenador. Esta solución requerirá que apagues ya tu PC, así que asegúrate de guardar todos tus documentos de trabajo o de completar los asuntos importantes.
• Comprobación de la integridad de los archivos de Dota 2. Lo más probable es que el error «Perdida de conexión con Steam» no se deba a un archivo corrupto del juego Dota, pero es conveniente asegurarse. Para comprobarlo, sigue estos pasos: biblioteca del juego→PCM para Dota 2→Ve a la pestaña «Archivos locales»→haz clic en «Comprobar la integridad de los archivos del juego…». Si se encontraron daños durante la comprobación de los archivos, éste era sin duda el problema. Espera a que se vuelvan a cargar los archivos y ejecuta Dota 2 tranquilamente: el error está resuelto.
• Cambio de región de descarga. El problema puede estar en los servidores regionales a los que está expuesto tu cliente de Steam. Deberías probar a cambiar la región, y luego comprobar si hay algún problema. Para cambiar la región de descarga del contenido de Steam, tienes que hacer lo siguiente: haz clic en Steam→Cerrar configuración→Hacer clic en la pestaña Descargas→Cambiar la región de descarga en el menú desplegable correspondiente. Prueba a experimentar con varias regiones de descarga y comprueba si esto soluciona el mensaje «Conexión perdida con Steam» en Dota 2.
• Cambiar la configuración de inicio de Dota 2. Algunos usuarios afirman que puedes librarte de este error introduciendo un pequeño valor en los parámetros de inicio del juego. Así que tienes que hacer lo siguiente: abre tu biblioteca de juegos→clic en Dota 2→abre Propiedades→clic en la pestaña General→clic en Establecer configuración de inicio…→escribe -clientport 27015→guarda el cambio. Básicamente, simplemente abrimos un puerto específico para el juego. Intenta ejecutar Dota 2 de nuevo y comprueba si el error se ha solucionado.
• Comprueba la estabilidad de tu conexión a Internet. Es sencillo: no puedes conectarte o permanecer conectado a una sesión de Dota 2 durante mucho tiempo si no tienes una conexión a Internet estable. Puede que estés experimentando algunos problemas por parte de tu proveedor que hacen que tu acceso a Internet vaya y venga. Hay muchas formas de comprobar tu estabilidad: puedes iniciar un vídeo en streaming, intentar descargar algo de un sitio web o utilizar un sitio web especializado como Speedtest. El error «Perdida de conexión con Steam» puede ser causado fácilmente por una conexión a Internet inestable.
• Espera. En este caso es aún más sencillo: hay algún fallo evidente en el lado del servidor de Steam que impide que te conectes o que pases el tiempo en las sesiones de juego correctamente. Lo único que tienes que hacer es esperar a que se resuelva el problema. Sobre todo si nada de lo anterior ha servido para arreglar la situación.

Esperamos que este material te haya ayudado a entender mejor el error de «Conexión perdida con Steam» en Dota 2 y a solucionarlo.