¿Cómo recuperar mi cuenta de Didi?
Didi es una aplicación de transporte que te permite conectarte con otros pasajeros y/o conductores para compartir viajes. Si tienes una cuenta de Didi, pero no puedes recordar tu contraseña, aquí te explicaremos cómo recuperarla:
Paso 1: Abrir la aplicación de Didi
Lo primero que debes hacer para recuperar tu cuenta de Didi es abrir la aplicación en tu teléfono inteligente. Si no la tienes instalada, la puedes descargar desde la tienda de App Store o desde la Google Play Store.
Paso 2: Seleccionar «Recupera tu contraseña»
Una vez que hayas abierto la aplicación, verás la pantalla de inicio de sesión. En la parte inferior de esta pantalla encontrarás el botón «¿Olvidaste tu contraseña?» y debes seleccionarlo.
Paso 3: Introducir el correo electrónico asociado a la cuenta
Ahora, en la nueva página verás un cuadro de texto para introducir el correo electrónico asociado a tu cuenta de Didi. Una vez hayas hecho esto, selecciona el botón «Recuperar contraseña» que está debajo del cuadro de texto.
Paso 4: Revisar tu correo
Te llegará un correo a la dirección de correo electrónico que has introducido con un enlace para restablecer tu contraseña. Así que abre tu correo y sigue el enlace para restablecer tu contraseña.
Paso 5: Establecer tu nueva contraseña
En la nueva página tendrás que introducir tu nueva contraseña. Esta debe ser difícil de adivinar pero fácil de recordar. Ten en cuenta las siguientes recomendaciones al establecer tu contraseña:
- Utilizar letras mayúsculas y minúsculas
- Incluir números
- No utilizar palabras de diccionario
- Utilizar al menos 8 caracteres
Una vez hayas establecido tu nueva contraseña, puedes volver a iniciar sesión con tu cuenta de Didi.
¿Cómo recuperar mi cuenta de DiDi pasajero?
Si necesitas mayor apoyo o soporte, recuerda que puedes contactar a Soporte DiDi al 800 988 8888.
Para recuperar tu cuenta de DiDi Pasajero:
1. Abre la aplicación de DiDi Pasajero y haz clic en el botón «Olvidé mi cuenta».
2. Introduce el número de teléfono al que está asociada la cuenta, así como la contraseña, y haz clic en «Siguiente».
3. Si has olvidado tu contraseña, selecciona la opción «¿Olvidaste tu contraseña?»
4. Introduce el número de teléfono asociado a la cuenta y selecciona la opción de recuperar contraseña.
5. Recibirás un código de verificación en el teléfono. Introduce el código para recuperar tu contraseña.
6. Ya puedes iniciar sesión en la cuenta.
¿Cómo entrar a mi cuenta de DiDi?
Una vez que te hayas registrado en la plataforma de DiDi Conductor, no necesitas un nombre de usuario y contraseña para acceder. Solo debes abrir la aplicación en tu teléfono y se mantendrá la sesión iniciada allí. Para entrar a tu cuenta desde cualquier otro equipo, siempre será requerido código de verificación. Este código se enviará a tu número de teléfono móvil y se usará para verificar tu identidad. A partir de ahí podrás acceder a tu cuenta con los mismos datos utilizados al registrarte.
¿Cómo reactivar cuenta DiDi?
Para hacer contacto con el servicio técnico de DiDi y lograr reactivar tu cuenta bloqueada, desde la PC. Tienes que dirigirte a la página web de la empresa, dentro de la página encontraras el apartado del “centro de ayuda”. Donde deberás contestar ciertas preguntas de problemas frecuentes que aparecen en la plataforma.
No encontraras la opción directa para contactar al servicio técnico, por tal motivo, deberás comunicarte directamente y realizar contactos a través de mail y redes sociales,
Además de los canales directos, existen otros para conseguir solución sobre la reactivación tu cuenta en Didi, realizando búsquedas a través de algunas mejores páginas web.
¿Cómo cambiar mi cuenta DiDi a otro celular?
Didi Conductor |Como cambiar el numero de teléfono – YouTube
Para cambiar de teléfono móvil con su cuenta DiDi, vaya a su «Perfil» en la APP DiDi, seleccione «Editar» y seleccione «Cambiar número». Ingrese su nuevo número de teléfono móvil y recibirá un código de verificación. Una vez verificado, su nuevo teléfono móvil estará conectado a su cuenta DiDi y listo para usar.
Aquí se muestra el vídeo para que pueda darle una mejor explicación:
https://www.youtube.com/watch?v=rN2CfSk3AuM
Cómo recuperar mi cuenta de Didi
Didi es una aplicación de transporte que se utiliza en muchos países para viajar de un lugar a otro. Con ella puedes solicitar un viaje de forma rápida y segura, aún cuando no conozcas bien el lugar. Además, para usar Didi es necesario tener una cuenta, y en esta guía te mostraremos cómo recuperar la tuya.
Pasos para recuperar una cuenta de Didi
- Ingresa a Didi desde un navegador web. Abre el navegador web de tu preferencia (Google Chrome, Firefox, etc.) y ve a Didi.com, la página principal de Didi.
- Haz clic en el botón «Iniciar sesión». Una vez en la página principal, ve a la parte superior derecha, donde verás el botón «Iniciar sesión». Haz clic ahí para ingresar a tu cuenta de Didi.
- Selecciona la opción «Recuperar cuenta». En la página de inicio de sesión, verás una opción llamada «Recuperar cuenta». Haz clic ahí para comenzar el proceso de recuperación de la cuenta Didi.
- Ingresa tus datos de recuperación. En la página de recuperación, tendrás que ingresar el nombre de usuario, el correo electrónico o el número de teléfono asociado a tu cuenta de Didi. Una vez que hayas ingresado los datos, haz clic en el botón «Recuperar cuenta».
- Sigue las instrucciones enviadas a tu dirección de correo. Didi te enviará un correo electrónico con las instrucciones para recuperar tu cuenta. Verifica tu buzón de entrada para encontrar el mensaje y sigue las instrucciones.
Con estos sencillos pasos podrás recuperar tu cuenta de Didi rápidamente. Si necesitas ayuda para recuperarla, comunícate con el equipo de soporte de Didi para obtener más información. ¡Esperamos que puedas disfrutar de tus viajes lo antes posible!