Cómo recuperar mi cuenta de PayPal si cambié de número
Si has cambiado recientemente tu número de teléfono y no puedes recuperar tu cuenta de PayPal, existen métodos prácticos para restaurar el acceso a tu cuenta. A continuación encontrarás los pasos necesarios para recuperar tu cuenta de PayPal si cambiaste tu número.
Paso 1:
Ingresa a paypal.com e introduce el correo electrónico que utilizas para iniciar sesión en tu cuenta. Luego, presiona el botón «Olvidaste tu contraseña?», que se encuentra debajo de este campo.
Paso 2:
A continuación, te aparecerá una nueva página en la que deberás seleccionar la opción «Cambiaste tu número de móvil». Durante este paso, PayPal determinará su identidad y comprueba que es el propietario de la cuenta.
Paso 3:
El tercer paso consiste en confirmar que cambiaste tu número de teléfono. Para ello, PayPal te pedirá que ingreses los últimos 4 dígitos de tu tarjeta de crédito o débito, el nombre de la entidad que emitió tu tarjeta, tu dirección de correo electrónico alternativa y cualquier otra información adicional para reconocer tu identidad. Si la información es verificada, PayPal te proporcionará un nuevo PIN de seis dígitos para restablecer tu contraseña.
Otros procesos para recuperar la cuenta de PayPal:
- Método de comprobación de identidad con preguntas: En lugar de ingresar datos sobre tu tarjeta de crédito, PayPal te pedirá que respondas preguntas. Estas preguntas garantizan que eres la persona que intenta recuperar la cuenta.
- Método de verificación por SMS: PayPal te enviará un código de verificación por correo electrónico o por mensaje de texto. Tienes que introducir el código en el área de verificación para obtener un nuevo PIN.
¿Cómo recuperar mi cuenta de PayPal sin número de teléfono?
Recupera tu contraseña de PayPal Lo primero que tienes que hacer es entrar en la web de PayPal, www.paypal.com/es, Entrarás en la página de inicio de sesión, donde puedes escribir tu correo y contraseña, Por defecto, la primera ayuda que se te va a ofrecer es para recuperar tu contraseña si se te ha olvidado .
Si tienes una cuenta en paypal, verás la opción ‘¿Ha olvidado la contraseña?’. Haz clic en ella.
A continuación, tendrás una pantalla para ingresar la dirección de correo electrónico con la que abriste tu cuenta. Una vez que la hayas escrito, espera al correo de PayPal para recuperar tu contraseña. Si esa opción no funciona, te puedes poner en contacto con el equipo de atención al cliente de Paypal por correo electrónico o a través de la página web para darles más detalles sobre tu situación.
¿Cómo cambio mi número de teléfono de la cuenta PayPal?
Para cambiar los datos bancarios o los de tu cuenta de PayPal, ve a Ajustes de pago y selecciona «Editar» o «Añadir». Cuando solicites una modificación de estos datos, deberás seguir un procedimiento de seguridad para confirmar que eres tú quien efectúa los cambios. Si deseas cambiar tu número de teléfono, ve a Ajustes > Seguridad > Actualizar datos de seguridad y, a continuación, sigue los pasos indicados.
¿Cómo puedo eliminar una cuenta de PayPal?
Entre en tu cuenta de PayPal de forma habitual, tendrás que introducir tus credenciales para ello. Ahora, busca el apartado llamado Configuración que hay en la zona superior, está justo al lado de la opción Cerrar sesión. Busca el apartado llamado Cerrar su cuenta, que está ubicado en Opciones de cuenta. Pulsa en dicha opción para llegar a una nueva pantalla donde tendrás que rellenar el formulario relacionado con la cancelación de tu cuenta. Introduce la información correcta, confirmando la cancelación del uso de tu cuenta y, por último, lee el mensaje de confirmación que aparecerá en pantalla. Tu cuenta de PayPal estará ahora eliminada.
¿Cómo recuperar mi cuenta de PayPal si cambié de número?
Si ha cambiado de número de teléfono y no puede ingresar a su cuenta de PayPal, no se preocupe. A continuación, te explicamos cómo puedes recuperar tu cuenta de PayPal.
Pasos para recuperar la cuenta de PayPal:
- Paso 1: Inicia sesión en la página web de PayPal o en la aplicación.
- Paso 2: Da clic en el botón «Olvidé mi contraseña».
- Paso 3: Sigue los comandos que se te indiquen para encontrar tu cuenta.
- Paso 4: Cuando se te pregunte qué deberías recordar cuando ingresas a tu cuenta, selecciona el número de teléfono (aunque hayas cambiado el número).
- Paso 5: Introduce los datos relacionados con tu nuevo número de teléfono. Te llegará un código de verificación que deberás introducir.
- Paso 6: Introduce tu nueva contraseña.
Al seguir los pasos detallados anteriormente, podrás recuperar tu cuenta de PayPal. Recuerda mantener siempre tus datos actualizados para no perder el acceso a tu cuenta.