Cómo resetear Alexa
Pasos para resetear Alexa a sus valores predeterminados
Alexa es un dispositivo virtual inteligente fabricado y diseñado por Amazon. Puede responder a preguntas, interactuar con otros dispositivos y comandos de voz, y reproducir música y podcast. Sin embargo, a veces, Alexa podría presentar fallos o cualquier otro problema. Afortunadamente, es posible resetear Alexa a los valores de fábrica para solucionar la mayoría de los problemas.
Instrucciones
- Paso 1: Abre la app de la Alexa en tu dispositivo móvil.
- Paso 2: Selecciona el Dispositivo en cuestión.
- Paso 3: Selecciona el botón «Settings» (Ajustes).
- Paso 4: Por último, selecciona el botón «Reset to Factory Defaults» (Restablecer valores de fábrica).
Notas importantes
- Este proceso eliminará todos los ajustes existentes en Alexa, por lo que debes configurarlo nuevamente después de un reseteo.
- No se necesitan accesorios especiales para resetear Alexa. Solo se necesitan el dispositivo móvil y la app de Alexa.
- Además, este proceso no genera ninguna pérdida en la información del usuario.
Conclusión
Resetear Alexa es un proceso bastante sencillo para solucionar la mayoría de los problemas. El proceso se describe en los pasos anteriores y está relacionado a la app de Alexa. No es necesario adquirir ningún accesorio para el reseteo ni se presenta ninguna pérdida de datos. Por ende, es revocado el problema con el dispositivo y es restablecido a los valores de fábrica.
How do I reset my Alexa to new WiFi?
In the Alexa app, open the left panel menu and then select Settings. Select Device Settings. Choose your device. Select Change next to WiFi Network and follow the prompts in the app.
Cómo Resetear Alexa
Resetear Alexa en tu dispositivo es una tarea sencilla que puedes hacer si el dispositivo están respondiendo mal o si necesitas un restablecimiento de fábrica. Sigue estos simples pasos para resetear tu dispositivo Alexa:
Método 1: Reset por botón de luz
- Desconecta el cable de alimentación. Asegúrate de que Alexa se apague y el LED rojo sea visible en la parte superior del dispositivo.
- Mantén presionado el botón de luz. El botón es el circulo blanco justo encima del LED
- Suelte el botón de luz apenas el LED amarillo arranque a parpadear.
Método 2: Reset a través de la aplicación Alexa
- Abre la Aplicación Alexa. Si ya la tenías abierta, cierra sesión y deslízate hacia abajo en la aplicación para cargar nuevo contenido.
- Selecciona el dispositivo al que quieres resetear y presiona el botón Configuración.
- Presiona el botón que dice Restablecer configuración predeterminada. El botón de reset debe indicar que es irreversible.
- Confirma el restablecimiento. Si tu dispositivo es un Echo, algunos Echo Dots o un Fire TV Stick, aparecerá un mensaje, presiona el botón Sí, Restablecer. Si tu dispositivo es un botón de rueda, girar el botón para seleccionar el botón Restablecer.
How do I reset my Alexa?
Here’s how to complete the process using the Alexa app on your iOS® or Android™ smartphone. Go to Devices, Tap the Echo & Alexa icon at the top, Select the speaker you want to factory reset, Scroll down and tap Factory Reset, Confirm the factory reset .
You can also reset your Alexa device from the device itself. To do this, press and hold the Action button for 25 seconds until the light ring turns orange, then blue.
Cómo resetear Alexa
Resetear Alexa a sus configuraciones de fábrica es una excelente forma de restaurar su dispositivo a sus ajustes predeterminados. Si su dispositivo Alexa no funciona correctamente, esta es la manera de hacerlo. Aquí hay una guía paso a paso sobre cómo resetear Alexa:
Paso 1: Recopile los suministros
Antes de comenzar, necesitarás recopilar unos cuantos suministros:
- Un dispositivo Alexa, como un Echo, Echo Dot o Echo Show
- Un destornillador de estrella
- Papel encerado o un paño suave para limpiar el dispositivo
Paso 2: Apague el dispositivo
Cuando todo esté listo, apague el dispositivo Alexa desenchufándolo de la toma de corriente. Desenchufar el dispositivo es la forma más segura de realizar el reseteo.
Paso 3: Abra el dispositivo
Una vez que esté desenchufado, puede retirar la coronam8 y usar el destornillador de estrella para abrir la carcasa del dispositivo. Si su dispositivo es de primera generación, puede quitar el soporte con su destornillador y levantarla de la parte de abajo.
Paso 4: Limpie el dispositivo
Una vez que se abra el dispositivo, utilice papel encerado o un paño suave para limpiarlo. Esto ayudará a eliminar la acumulación de polvo y la suciedad que puede afectar el funcionamiento del dispositivo Alexa.
Paso 5: Reinicie el dispositivo
Una vez que hayas limpiado el dispositivo, vuelve a colocar la tapa, enchufalo a la toma de corriente y encendelo para que el dispositivo se reinicie. Tu Alexa ahora está listo para usar y se ha reseteado a sus configuraciones de fábrica.