Cómo realizar una devolución en Amazon
¿Tienes algún producto comprado en Amazon y quisieras devolverlo? No hay problema, Amazon te permite hacerlo de manera sencilla y fácil con los siguientes pasos:
1. Inicia sesión en Amazon
En tu cuenta de Amazon, ingresa tu dirección de correo electrónico y contraseña para iniciar sesión.
2. Encuentra el pedido a devolver
Navega hasta la sección «Mis pedidos» de tu cuenta de Amazon. Aquí podrás encontrar la lista de todas tus compras. Busca el producto que deseas devolver y haz clic en Devolver.
3. Devuelve el producto
Una vez seleccionada la opción de devolución, Amazon te pedirá que elijas el motivo de la devolución. Aquí también podrás escribir cualquier comentario sobre el producto si deseas. Cuando hayas hecho tu elección, haz clic en Siguiente.
4.¿Cómo quieres devolver el producto?
Aquí Amazon te mostrará los diferentes métodos de devolución disponibles para el producto que quieres devolver. Ten presente que cada producto puede tener diferentes opciones de devolver el producto, entre ellas:
- Devolución en efectivo
- Devolución con tarjeta de crédito o débito
- Devolución en Amazon Gift Card
- Devolución por depósito bancario
- Devolución en el establecimiento
5. Devuelve el producto
Una vez has seleccionado el método de devolución, Amazon te mostrará la dirección donde debes enviar el producto. El producto debe devolverse en la dirección indicada en un plazo máximo de 30 días desde el día en que el producto fue entregado. Cuando envíes el producto, asegúrate de incluir una copia de la factura. Una vez recibido el producto, Amazon hará la devolución del dinero según el método de pago que hayas seleccionado.
¡Y eso es todo! Puedes realizar la devolución sin problemas desde tu cuenta de Amazon. ¡Y no te olvides de revisar nuestras ofertas y descuentos!
Cómo Hacer Una Devolución en Amazon
Comprar cosas en línea es una parte de la vida de la mayoría de nosotros. Y Amazon es uno de los mayores minoristas en línea del mundo. Si alguna vez has comprado en línea a través de Amazon, es muy probable que también tengas que hacer una devolución en algún momento.
Los Pasos Para Hacer Una Devolución en Amazon
A continuación se muestra una guía paso a paso para hacer una devolución de cualquier cosa comprada a través de Amazon:
- Inicia Sesión – Primero, necesitas iniciar sesión en tu cuenta de Amazon. Esto conectará la compra específica para que puedas hacer la devolución.
- Ver Detalles de la Compra – Una vez que has iniciado sesión, ve a «Mis Pedidos». Aquí aparecerá toda la información relacionada con la compra, como el proveedor o el precio.
- Iniciar Devolución – Pulse el botón que dice «Devolver productos». Después tendrás que elegir qué producto quieres devolver y un motivo para ello.
- Recogida del Producto – Amazon proporcionará un pequeño paquete para que prepares el producto a devolver. Una vez preparado, simplemente tienes que llamar al número de teléfono de Amazon para que un transportista vengan a recoger el producto.
- Confirmación de la Devolución – Tan pronto como el producto haya sido recogido, Amazon te enviará una confirmación de devolución. Tu pedido se te reembolsará una vez que el producto haya sido revisado por el personal de Amazon.
Hacer una devolución en Amazon es un proceso simple, y el equipo de Amazon trabajará al lado tuyo para asegurar que todo salga bien. Si tienes alguna pregunta sobre el proceso de devolución, contáctelos y obtendrás ayuda.
Si cumples con todos los pasos, tu devolución debería estar completa en poco tiempo.
Devolución en Amazon
Uno de los principales deseos de los consumidores es poder volver a recibir su dinero si el producto adquirido en línea no sea de su satisfacción.
En Amazon, puedes realizar una devolución con facilidad, aquí te explicaremos de manera sencilla cómo hacerlo.
Pasos para realizar la devolución
- Regístrese en tu cuenta de Amazon.
- Ingrese a el sitio de Devoluciones de Amazon para seleccionar a lo que que desea devolver.
- Selecciona tu método de devolución.
- Recibe un formulario de la devolución y solicite una etiqueta de devolución.
- Prepare el artículo para la devolución.
- Incluya la etiqueta de devolución dentro del paquete.
- Envíe el paquete en el tiempo establecido.
- Recibe tu reembolso.
Además, Amazon ofrece una amplia variedad de métodos para devolver los productos, desde/de restablecimiento de/de fabrica hasta devolución de/de transportadora, seleccional el que mejor se ajuste a tus necesidades.