¿Cómo devolver un recibo en Bankia?
En Bankia puedes devolver recibos a través de distintos métodos. Estos son algunos:
Devolver el recibo en la oficina bancaria
Esta es la opción más clásica. Para devolver un recibo en una oficina bancaria, basta con dirigirse a la oficina más cercana con el recibo en mano. Un vez allí se procederá a realizar un reintegro del importe del recibo, una vez hecha la comprobación de los datos.
Devolver el recibo a través de la aplicación Bankia Móvil
También es posible devolver recibos usando la aplicación Bankia Móvil. Para ello, se debe seguir los siguientes pasos:
- Paso 1: Abrir la aplicación Bankia Móvil y seleccionar la opción «Devolución recibos».
- Paso 2: Seleccionar el campo «Recibo/servicio».
- Paso 3: Introducir el número de recibo y el importe a devolver.
- Paso 4: Finalmente, seleccionar el botón «Realizar devolución».
Una vez se haya realizado la devolución, se recibirá una notificación confirmando que el proceso se ha realizado correctamente.
Devolver el recibo a través de Home Banking
También es posible devolver recibos usando el Home Banking, aunque el proceso es similar al uso de la aplicación Bankia Móvil. Para ello, es necesario seguir los mismos pasos indicados en el segundo punto.
Es importante tener en cuenta que la devolución de recibos a través de las diferentes opciones puede tener comisiones asociadas. Para obtener más información al respecto, es conveniente contactar con el servicio de atención al cliente de Bankia.
Cómo Devolver un Recibo en Bankia
¿Qué necesito?
- Número de cuenta de Bankia
- Número de recibo
- Razón para devolver el recibo
Paso 1: Entrar a la web de Bankia
Abrir el navegador web y entrar a www.bankia.es
Paso 2: Iniciar sesión en la Cuenta
Escribir el número de cuenta e introducir la contraseña para iniciar sesión.
Paso 3: Solicitar Devolución de Recibo
Una vez dentro de la web de Bankia, dirigirse a «Movimientos y Operaciones» y seleccionar la opción «Devoluciones de Recibo«.
Paso 4: Datos para la Devolución
- Introducir el número de recibo que se va a devolver.
- Seleccionar la razón para la devolución. Aquí se tienen varias opciones, como por ejemplo: «No autorizado», «Error en el cálculo» o «Error de ingreso».
Paso 5: Solicitud de Devolución
Al aceptar los datos en el Paso 4, Bankia pedirá confirmación para proceder con la solicitud de devolución. Una vez que se confirme, Bankia realizará los cálculos necesarios para devolver el recibo y los intereses que haya podido acumular.
Paso 6: Confirmación de Devolución
Bankia mostrará una pantalla de confirmación de solicitud de devolución y permitirá descargar una copia de la misma como testimonio. Una vez completado el proceso, la devolución del recibo se realizara en un periodo de 24-48 horas.
Una vez se haya realizado la devolución, se recibirá una confirmación de la misma.
Recomendaciones
Antes de iniciar el proceso de devolución, es importante estar seguro de la elección de la razón para ello. Así mismo se recomienda tener en cuenta los costes y/o comisiones asociadas a la operación que pueden variar dependiendo de la modalidad o la entidad financiera usada para la devolución. Además, se recomienda leer y entender los términos y condiciones de su cuenta para evitar cualquier problema.
Cómo Devolver Un Recibo en Bankia
Muchas veces, se olvida devolver un recibo a una entidad bancaria como Bankia. Si has caído en este error, sigue estos sencillos pasos para realizar este trámite:
Paso 1: Reunir datos
Para devolver un recibo a Bankia, se requiere información como el número y el importe exacto que se desea devolver, así como otros datos del recibo. Además es necesario tener el DNI para realizar la devolución.
Paso 2: Opciones de devolución
Actualmente, Bankia ofrece dos maneras de devolver los recibos:
- Ir a la oficina bancaria: acudir a la sucursal Bankia más cercana para presentar el recibo y solicitar la devolución
- Devolución por internet: ingresar al portal de Bankia para realizar la tramitación
Paso 3: Devolución por Internet
Si optas por realizar la devolución por internet a través del portal de Bankia, se requiere:
- Ingresar tu DNI y clave de acceso
- Hacer click en la opción “devolución”
- Introducir los datos del recibo a devolver
Paso 4: Recibir el dinero devuelto
Una vez que Bankia reciba la solicitud de devolución por internet, se enviará el dinero devuelto a la cuenta bancaria asociada, la cual se tendrá que especificar. En el caso de presentar el recibo en la oficina, el dinero será entregado inmediatamente.