En Discord, la conexión al canal no se detiene, ¿qué puedo hacer?
Cualquier usuario de Discord puede encontrarse con un problema en el que la conexión con el servidor del juego no se detiene. El software sigue activo y el chat está en fase de conexión. Así que la Discordia se cuelga indefinidamente, la conexión puede durar horas y nunca tener éxito.
Ya se ha establecido que la causa de una conexión infinita suele ser un acceso bloqueado al canal. Un cortafuegos, antivirus o firewall puede bloquear las funciones de una aplicación. Cambiar la configuración de estos cortafuegos a menudo puede solucionar el problema. Sigue leyendo para saber más sobre cómo deshacerse de la conexión del canal infinito de Diskord y las causas del problema.
¿Qué es la Discordia?
Mucha gente ya sabe que Discord es un mensajero de voz, que suele utilizarse para la comunicación entre los miembros del equipo del juego. Se distribuye gratuitamente. Funciona de forma estable no sólo en ordenadores, sino también en smartphones y tabletas. Además de la función de comunicación, admite el streaming y actúa como tablón de anuncios. Actualmente, Discord funciona en todos los sistemas populares.
En la actualidad, Discord ya cuenta con más de 90 millones de usuarios que utilizan constantemente la aplicación. El mensajero ha atraído a muchos por su abundancia de funciones y su fácil implementación.
¿Por qué hay una conexión interminable con el canal de Discordia?
La conexión persistente a los servidores es el error más común que suele afectar al messenger del juego.
Lo que se convierte en la causa:
- Problemas con la conexión a Internet en el lado del cliente;
- El chat no funciona o no funciona correctamente;
- El cortafuegos de Windows u otra función de seguridad está bloqueando la conexión a los servidores;
- El sistema está infectado con un código de virus;
- A Windows le faltan todas las actualizaciones necesarias;
- La hora del sistema está mal ajustada o la zona horaria es incorrecta;
- La aplicación Proxy está instalada.
Conociendo todas las causas probables de los largos tiempos de carga de la Discordia, existe la posibilidad de solucionarlas.
Prueba de la conexión a Internet
La primera acción es comprobar tu conexión y su estabilidad. Esto puede hacerse fácilmente abriendo sitios web populares y observando cómo reacciona tu navegador. Es mejor comprobar el comportamiento del navegador en al menos 5 sitios web: puede ocurrir que Internet no funcione correctamente con direcciones IP de otros países. Si todo funciona correctamente, probablemente el problema no sea Internet.
Si experimentas cierta lentitud y largos tiempos de carga del sitio web, vale la pena reiniciar el ordenador y el router Wi-Fi. Si nada ayuda, debes ponerte en contacto con tu ISP.
Comprobación del buen funcionamiento de los servidores de Discord
Hay un sitio que recoge las quejas de los usuarios sobre la accesibilidad a varios recursos web populares. Enlace a la página web.
Tienes que asegurarte de que los servidores de Discord están disponibles, es fácil deducirlo si otros usuarios no se quejan de ellos. Otra opción es preguntar a un amigo si Discord le funciona.
Desactivar temporalmente el firewall, el antivirus
Un problema común es bloquear la dirección IP del servidor del juego o el puerto responsable de la conexión con Discord. Pueden bloquear la conexión: el cortafuegos incorporado y el software antivirus. La forma más fácil de comprobar si estos son el problema es desactivar temporalmente el software antivirus y el cortafuegos. Si sigue funcionando, debes añadir Discord a una lista blanca o de exclusión.
Pon todas las actualizaciones que necesites
Para que el mensajero funcione correctamente, necesitas tener todas las actualizaciones de Windows. Lo primero que debes hacer es asegurarte de que tienes el KB2533623 (para Seven). Sin ella, la Discordia no funcionará correctamente. Es aconsejable instalar todas las actualizaciones disponibles y comprobar que el error se ha resuelto.
Comprobar que la hora es correcta
Si Discord intenta conectarse a los servidores durante mucho tiempo, se recomienda comprobar la configuración de la hora. Es importante tener la zona horaria, la fecha y la hora correctamente ajustadas. Para ello, pasa el cursor por encima del icono de la hora con la fecha en la parte inferior de la pantalla. A continuación, debes hacer un PCM y seleccionar «Ajustes de fecha y hora».
Todos los datos de esta sección deben ser actuales para la región específica de residencia.
Completar el proceso de Discordia
Se ha demostrado que es un método bastante eficaz. Lo único que tienes que hacer es matar el proceso del mensajero a través del Administrador de Tareas o de la consola. Para terminar el proceso a través de la línea de comandos, tienes que hacer un clic de PCM en «Inicio» y seleccionar la consola con privilegios de administrador. En la ventana que aparece, escribe taskkill /F /IM discord.exe y pulsa Intro. Lo único que tienes que hacer ahora es reiniciar la aplicación.
Reinstalar la discordia
A menudo ayuda a deshacerse de una conexión prolongada, especialmente en los casos en que los archivos de la aplicación están dañados.
¡Punto importante! Desinstalar e instalar Diskord no servirá de nada. También tienes que eliminar los datos temporales y personalizados de la aplicación.
Una guía para la acción:
- Inicia «Programas y componentes», y luego desinstala Discord.
- Pulsa Win + R, escribe %appdata% y pulsa Intro.
- Busca el directorio llamado Discord y elimínalo.
- Ejecuta de nuevo «Ejecutar» e introduce %LocalAppData%.
- Elimina la carpeta llamada Discord.
- Reinicia tu ordenador, descarga el programa por enlace e instálalo.
Búsqueda de virus en el sistema
Es imprescindible que compruebes si hay infecciones de virus en Windows. Al hacerlo, no debes utilizar un antivirus que ya esté instalado. Es mejor descargar escáneres antivirus como Dr.Web o AdwCleaner. No es difícil adivinar cómo hacer frente a los virus.
Apagar los proxies
Si hay una aplicación de acceso proxy instalada en tu sistema, debes cerrarla. Pulsa Win + R, pega inetcpl.cpl y pulsa Enter. A continuación, ve a la pestaña «Conexiones» y haz clic en «Configuración de red» dentro de ella. Desmarca la casilla junto a la opción de utilizar un proxy (si está marcada).
Ahora el lector sabe lo que tiene que hacer para arreglar la conexión infinita a los canales en Discordia. Los métodos indicados suelen ayudar, por lo que es probable que el problema se supere.