¿Qué debo hacer si Apex Legends no se inicia en mi PC?

¿Qué debo hacer si Apex Legends no se inicia en mi PC?

¿Apex Legends no funciona en tu PC? ¡No hay problema! En el artículo de hoy, te diremos qué puede causar ese dilema y cómo puede resolverse lo antes posible.

Tabla de Contenidos

¿Por qué no se inicia Apex Legends?

Desde controladores de tarjeta gráfica obsoletos hasta un cortafuegos del sistema que bloquea la ejecución del proceso del juego, las razones por las que Apex Legends se niega a funcionar correctamente en tu PC pueden ser innumerables. Por desgracia, casi ningún usuario es capaz de identificar rápidamente cuál es el problema. Sólo queda repasar las posibles causas y soluciones para ellas.

Empecemos por las posibles causas:

Archivos del juego Apex Legends dañados;
Controladores de vídeo obsoletos;
Hardware débil (hardware);
El cortafuegos del sistema y el antivirus están bloqueando el archivo ejecutable del juego;
falta de la última actualización del juego.

Requisitos del sistema de Apex Legends

Así pues, lo primero que tenemos que hacer es ver si tu PC es capaz de ejecutar correctamente la versión actual de Apex Legends en principio. Los siguientes requisitos del sistema están tomados directamente del sitio web oficial de EA.

Mínimo

OS: Windows 7 de 64 bits
PROCESADOR: Procesador Intel Core i3-6300 de cuatro núcleos a 3,8 GHz / AMD FX-4350 a 4,2 GHz
LA MEMORIA RAM: 6GB
VIDEOCARD: NVIDIA GeForce GT 640 / Radeon HD 7730
MEMORIA DE LA TARJETA DE VÍDEO: 1GB
DISCO DURO: al menos 22 GB de espacio libre

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El Apex Legends no arranca, ¿qué puedo hacer?

Solución 1 Reinicia tu ordenador

Windows no es en absoluto un sistema operativo perfecto: de vez en cuando se producen todo tipo de errores, fallos y otras disfunciones. Afortunadamente, puedes arreglar todas estas «cosas» reiniciando tu PC. Reinicia tu PC y vuelve a ejecutar Apex Legends. Esta vez podría pasar sin problemas.

Solución #2 Actualizar los controladores gráficos

Si adoras pasar tu tiempo libre jugando a videojuegos, debes saber que las actualizaciones periódicas de los controladores de vídeo son imprescindibles para cualquier jugador que se precie. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos jugadores prefieren quedarse con una versión concreta de los controladores que funciona mejor con un juego determinado.

Es posible que Apex Legends no funcione en un PC que tenga instalados controladores de vídeo obsoletos. Puedes instalar los controladores de tu tarjeta de vídeo de diferentes maneras: en el Administrador de dispositivos o utilizando un paquete de instalación descargado del sitio web oficial del fabricante de la GPU. Utiliza los siguientes enlaces para descargar los últimos controladores para tu tarjeta gráfica:

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PCM el archivo ejecutivo descargado y selecciona «Ejecutar como administrador». A continuación, sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar los últimos controladores de tu tarjeta de vídeo + el panel de control propietario. Recuerda reiniciar tu PC en cuanto termines la actualización. Intenta volver a ejecutar Apex Legends.

Solución #3 Comprueba la integridad de los archivos del juego

Es posible que no puedas iniciar Apex Legends porque algunos de los archivos del juego se han corrompido. Es difícil decir qué ha causado exactamente el daño, pero es posible arreglarlo utilizando herramientas especiales en los almuerzos de Origin y Steam. Para realizar una comprobación de la integridad de los archivos del juego Apex Legends en Steam, tienes que hacer lo siguiente

abre el cliente de Steam;
ve a la biblioteca de juegos (en la parte superior de la ventana);
haz clic en Apex Legends y selecciona «Propiedades»→»Archivos locales»;
haz clic en «Comprobar la integridad de los archivos del juego…»;
espera hasta que se hayan comprobado y restaurado los archivos de Apex Legends (si es necesario).

En el cliente de Origin, la comprobación de la integridad de los archivos del juego es aún más fácil:

Cliente de origen abierto;
Ve a la sección «Biblioteca» (en la parte izquierda de la ventana);
haz clic en Apex Legends y selecciona «Restaurar»;
espera a que se restaure el juego y ejecútalo de nuevo.

Si hay archivos que no han sido revisados y restaurados después, Apex Legends debería funcionar sin problemas.

Solución #4 Ejecutar Apex Legends como administrador

Apex Legends no se ejecutará sin derechos de cuenta de administrador – esta es la conclusión a la que han llegado algunos usuarios en la web. Afortunadamente, el proceso de concesión de estos derechos es increíblemente sencillo:

navega hasta la raíz de Apex Legends, por ejemplo, C:/Archivos de programa/Origin Games/Apex Legends;
haz clic en «r5apex.exe» y selecciona «Propiedades»;
ve a la pestaña «Compatibilidad» y marca la casilla «Ejecutar este programa como administrador»;
guarda los cambios.

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Ejecuta Apex Legends de la forma habitual, ¡no a través del archivo r5apex.exe! Si el juego realmente sólo carecía de derechos de administrador, el problema está resuelto.

Solución #5 Añadir el juego a la lista de exclusiones del firewall y del antivirus

Por alguna razón desconocida, el antivirus y el cortafuegos presentes en el sistema del usuario pueden empezar a bloquear el proceso de Apex Legends. La solución es añadir el juego a la lista de exclusión de estas protecciones, y ya está. Empecemos por el cortafuegos:

pulsa WIN+S para invocar el buscador del sistema;
introduce «Firewall de Windows Defender» en la línea en blanco y selecciona el resultado encontrado;
en la parte izquierda de la ventana, haz clic en «Permitir la interacción con la aplicación o el componente en el Firewall de Windows Defender»;
Haz clic en «Permitir otra aplicación…» y selecciona el archivo ejecutable r5apex.exe en la carpeta raíz de Apex Legends;
guarda los cambios y cierra las ventanas abiertas.

Para añadir Apex Legends a la lista de exclusión del antivirus del sistema, haz lo siguiente:

pulsa WIN+S e introduce el término de búsqueda «Protección contra virus y amenazas»;
selecciona la subsección «Gestionar la configuración» y haz clic en «Añadir o eliminar exclusiones» (con un signo más);
Especifica la ubicación del archivo ejecutable r5apex.exe en la carpeta raíz de Apex Legends.

Por supuesto, si tienes un antivirus y un cortafuegos de terceros instalados en tu ordenador, tendrás que desactivarlos también. Desgraciadamente, no podemos ayudarte en este caso, porque el software de diferentes desarrolladores tiene su propia interfaz gráfica. De todos modos, una vez que hayas desactivado el cortafuegos/antivirus, comprueba si Apex Legends se está ejecutando o no.

Bien, si tu copia de Apex Legends no se inicia incluso después de utilizar todas las soluciones anteriores, entonces te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto con el servicio técnico de EA.