Cambia tu Tarifa en Yoigo
Ya sea que estés insatisfecho con tu tarifa actual o que necesites más opciones y servicios, Yoigo te ofrece la facilidad de cambiar tu tarifa para que usufrucites de los mejores servicios a un precio más asequible. Aquí te explicamos cómo cambiar de tarifa con Yoigo:
Cambiar tu tarifa con Yoigo:
- Renueva tarifa: Si tu tarifa actual está por cambiar de ciclo de facturación, puedes cambiar de tarifa en el área de clientes de Yoigo. También puedes probar una tarifa nueva tecleando en la página web el usuario y la contraseña y aparecerá un listado de tarifas adecuado para ti.
- Solicitud: Si necesitas cambiar la tarifa antes del ciclo de facturación, deberas hacer una solicitud de cambio de tarifa. Necesitaras saber la antigua tarifa, el nuevo número de teléfono, la nueva tarifa y la nueva compañía deseada.
Advertencia:
- Total desvinculación: En las opciones de cambiar de tarifa, podrás encontrar una opción de total desvinculación. Esto quiere decir que es una opción para los usuarios que quieren cambiarse a otra compañía y terminar su contrato con Yoigo.
- Solicitud de baja total: Es importante tener en cuenta que una vez que envíes la solicitud de baja total, no podrás hacer ningún cambio en la tarifa ni en el número de teléfono. La única opción disponible será cancelar el servicio y recibir una factura final.
Una vez que hayas decidido qué tarifa deseas, puedes cambiar tu tarifa con Yoigo para disfrutar de los mejores servicios según tus necesidades.
¿Cómo saber mi tarifa de Yoigo?
Si quieres consultar el consumo de tu tarifa prepago de Yoigo puedes hacerlo de dos formas diferentes: A través del teléfono: llama al 111# A través de Mi Yoigo: accede con tu usuario y contraseña al área de clientes de Yoigo. Una vez aquí, podrás consultar tu factura, tu último recibo y mucha más información de tu tarifa.
¿Cuánto es la penalizacion de Yoigo?
Penalización del compromiso de permanencia de Yoigo
La penalización por incumplimiento del compromiso de permanencia con Yoigo será de 200€. Tendrá que abonarla si dar de baja su línea antes de cumplir el plazo que se haya comprometido con la compañía.
En cualquier caso Yoigo siempre compensará la penalización con descuentos o bonificaciones aplicadas a los siguientes facturas después de dar de baja la línea.
¿Cómo no pagar permanencia Yoigo?
¿Es posible romper la permanencia de una tarifa? Si te preguntas cómo romper el contrato de permanencia, podrás hacerlo si se da un incumplimiento del contrato o si el operador no avisa con un mes de antelación del cambio en sus tarifas y servicios. En estos casos no tendrás que pagar una penalización. Si la tarifa tiene una permanencia inferior a un año, puedes cancelar la tarifa sin pagar indemnización. Sin embargo, si hay una permanencia de un año o más, tendrás que pagar el precio de la penalización determinado en el contrato.
¿Qué es hacer un renuevo en Yoigo?
si ya eres de Yoigo? En Yoigo no tenemos programas de puntos, no hace falta, es todo mucho más sencillo, barato y justo. Con Renuevo tienes una oferta personalizada dependiendo del consumo y del tiempo que lleves en Yoigo. Para verla, entra aquí mismo con tus datos y listo, a estrenar móvil. El Renuevo es tan sencillo como que puedes renovar tu teléfono móvil cada año por el mismo precio y aún más complicado, porque para hacer uso de él no tienes que acabar tu contrato. Además, si ya eres de Yoigo también puedes disfrutar de una oferta especial en solo dos pasos: hacer doble clic con el móvil que ya tienes y seleccionar el nuevo modelo que quieres. Así de sencillo. ¡Tu móvil es tuyo cada día!
Cambiando de Tarifa en Yoigo
Los clientes de Yoigo pueden cambiar fácilmente de tarifa en la plataforma para descubrir y disfrutar los diversos servicios a precios más económicos. A continuación se mencionan algunas de las formas para realizar la operación de cambio de tarifas con la compañía:
Opción 1: Llamando al Servicio de Atención al Cliente
Los clientes de Yoigo pueden llamar al Servicio de Atención al Cliente al 1414 desde el teléfono móvil Yoigo que desean cambiar de tarifa. El operador se pondrá en contacto con el cliente para informarle acerca de los beneficios y precios de las diferentes tarifas que Yoigo ofrece.
Opción 2: Online
Los clientes pueden también cambiar de tarifa fácilmente online mediante la siguiente aplicación:
- Visita el Sitio Oficial de Yoigo desde tu navegador web.
- Haz clic en Accede a tu Micuenta y introduce tus datos de acceso.
- Una vez dentro, selecciona la opción Cambia a estas tarifas.
- Ahora selecciona la tarifa que desees y revisa los beneficios que ofrece.
- Realiza el cambio de tarifa con un clic.
Opción 3: Solicitar una Llamada
Los usuarios también pueden solicitar una llamada a Yoigo para recibir asesoría sobre cambios de tarifa, simplemente visitando la siguiente página web:
- Visita el Sitio Oficial de Yoigo con tu navegador web.
- Haz clic en la pestaña Síguenos ubicada en la parte inferior de la página.
- Selecciona la opción Recibir una llamada e introduce tus datos.
- ¡Espera a que te llamen!
De esta manera, los clientes de Yoigo pueden cambiar fácilmente y rápidamente de tarifa para disfrutar de los mejores servicios a precios económicos.