Acrotray exe – qué es el autoarranque y cómo desactivarlo
Cuando se instalan programas en tu ordenador, a menudo se instalan complementos innecesarios junto con ellos. Uno de ellos es Acrotray.exe. Se encuentra en el arranque automático y se ejecuta como un proceso cuando se enciende el PC. Esto ocupa la memoria RAM y sobrecarga el sistema.
¿Qué es y es necesario?
Acrotray.exe es parte de Adobe Acrobat y se instala automáticamente con él. No es especialmente útil, pero puede ser peligroso. El malware puede hacerse pasar por esta aplicación y realizar actividades maliciosas ocultas.
Normalmente, el usuario medio es desprevenido y confunde este proceso con un componente del sistema de un desarrollador de renombre mundial.
Surgen los siguientes problemas:
- La conexión a Internet se interrumpe o falta.
- Hay una gran carga en la CPU o la RAM. Esto se puede ver en el gestor de tareas.
- El PC se ralentiza, se cuelga o falla.
- Los navegadores son redirigidos a sitios incomprensibles.
- Aparecen ventanas publicitarias emergentes en la pantalla.
Como solución, te sugiero que realices un análisis completo de los virus del ordenador con escáneres antivirus. No requieren instalación y no entran en conflicto con el software de seguridad básico.
Además, puedes comprobarlo manualmente. Pulsa «SHIFT+CTRL+ESC» para abrir el Administrador de Tareas, ve a la pestaña «Procesos» y localiza el componente necesario. Haz clic con el botón derecho del ratón para que aparezca un menú adicional y abre la ubicación del archivo.
Abre las «Propiedades» del archivo y haz clic en la pestaña «Detalles». Presta atención a los siguientes parámetros:
- El archivo debe estar ubicado en la carpeta «Acrobat», en «C:N-Archivos de programaN-AdobeN-Acrobat».
- El desarrollador debe ser Adobe.
- El tamaño aproximado del archivo es de 5,37 MB. Este es el tamaño de la versión 2020.
Si los datos son correctos, lo más probable es que el objeto sea seguro.
El acrotray no siempre es un malware. En la mayoría de los casos, es un proceso seguro que supone una carga adicional para el sistema. Por lo tanto, se recomienda desactivarlo.
Desactivación en el Administrador de tareas
Desactivar Acrotray es fácil, sólo tienes que quitarlo de la ejecución automática y detener el proceso en ejecución.
Sigue las instrucciones:
- Pulsa Win+R, escribe msconfig y haz clic en Aceptar.
- Ve a «Cargador automático» y desmarca la utilidad deseada. En Windows 8 y 10, debes ir además al Administrador de Tareas, hacer clic con el botón derecho del ratón en el proceso y seleccionar la opción «Desactivar». Esto elimina la utilidad de la ejecución automática.
- Accede al Administrador de Tareas con la combinación SHIFT+CTRL+ESC y desplázate a «Procesos». Busca Acrotray.exe (puede estar marcado como «32 bits») y haz clic con el botón derecho del ratón sobre él, luego selecciona «Eliminar tarea o finalizar proceso».
Comprueba el resultado.
Desconexión a través del panel «Servicios»
Los componentes innecesarios de Adobe se pueden desactivar a través del panel de Servicios.
- Introduce el nombre del panel en la casilla de búsqueda y abre la sección.
- Localiza los servicios relacionados con el programa deseado. Pueden ser AdobeARMService, AGS Service, Update Service y otros. Haz clic con el botón derecho en cada servicio y abre Propiedades.
- En «Tipo de inicio», especifica «Desactivado».
- También puedes detener el servicio si se está ejecutando haciendo clic en «Detener» en la columna «Estado» si es necesario.
- Guarda los ajustes haciendo clic en «Aceptar».
De este modo se ha eliminado la acrotray del autorun, y junto con ella otros componentes innecesarios.
Usar CCleaner
Ccleaner Free también puede limpiar la lista de utilidades descargadas.
- Descárgalo desde este enlace y ejecútalo.
- Entra en «Herramientas» y abre «Ejecutar».
- En cada una de las pestañas, destaca el programa AcroTray y haz clic en el botón «Desactivar». El elemento se eliminará de la ejecución automática.
Ten en cuenta que la función «Eliminar» también está disponible. Esto sólo debe usarse si estás seguro de que la utilidad que se va a eliminar no se va a necesitar.
Reinicia tu ordenador.
Editar el registro
El método se basa en eliminar todas las entradas de aplicaciones existentes en el registro. Una útil utilidad para editar el registro es Reg Organizer.
- Descárgalo y ejecútalo.
- Abre el Editor del Registro.
- Introduce Acrotray en el cuadro de búsqueda y haz clic en «Iniciar búsqueda».
- Cuando el procedimiento haya terminado, marca las entradas encontradas y elimínalas.
- Reinicia el PC.
Lo más probable es que esto resuelva el problema.
Desinstalación desde el modo seguro
El método consiste en eliminar el archivo ejecutable Acrotray.exe desde el modo seguro.
- Entra en el modo seguro.
- Ve a C:NArchivos de ProgramaNAdobeNAcrobat y utiliza la búsqueda para encontrar el objeto requerido.
- Elimina el objeto y reinicia el ordenador en modo normal.
Además, recomiendo limpiar el registro para eliminar las entradas no válidas. Hay aplicaciones especiales para este fin, por ejemplo, el mismo CCleaner.
Errores comunes y soluciones
Te presento una lista de errores comunes que los usuarios encuentran con más frecuencia al iniciar un programa, mientras lo ejecutan, o al iniciar y apagar Windows.
- No se encuentra Acrotray.exe.
- Ruta de aplicación incorrecta.
- Error de inicio.
- Error de aplicación.
- No es una aplicación Win32.
La lista es incompleta, pueden surgir variantes únicas.
Puedes corregirlos utilizando los siguientes métodos.
- Realiza una comprobación del disco. Para ello, introduce sfc /scannow en el símbolo del sistema y pulsa «Enter».
- Inmediatamente después, utiliza el comando DISM /Online /Limpieza-Imagen /
- Desinstala Acrobat con un desinstalador especial como «Revo Uninstaller» y vuelve a instalarlo.
- Comprueba si el disco duro tiene sectores dañados.
Espero que hayas encontrado una solución eficaz y que el problema esté cerrado. Si no es así, informa del problema en los comentarios de abajo y te ayudaré.
Vídeo sobre el tema
[youtubomatic_search]