Cómo Bloquear Un Celular Extraviado
Si ha perdido su teléfono celular, existen diferentes formas de bloquearlo para evitar que otros usuarios lo utilicen. Estas son sus mejores opciones:
Cambiar su contraseña
Tenga en cuenta que si aún tiene acceso al dispositivo, como hacer uso del código de bloqueo o de una contraseña, lo mejor que puede hacer es cambiar su contraseña.
Denunciar su teléfono como perdido o robado
Si el celular posee IMEI (International Mobile Equipment Identity) se puede denunciar como perdido o robado, de esa forma el proveedor de telefonía puede bloquearlo.
Inhabilitar el teléfono con una aplicación
Muchos dispositivos ofrecen la posibilidad de descargar y usar aplicaciones para administrationarlos, aquí se puede elegir la opción de bloquearlo en caso de pérdida, y los pasos a seguir son:
- Realizar un rastreo. A través de la aplicación, es posible ubicar el teléfono en el mapa y conocer estadísticas como la batería restante, la aplicaciones usadas recientemente y mas información importante.
- Cambiar la contraseña del dispositivo. Se puede cambiar temporalmente la contraseña del dispositivo, así sólo se puede utilizar después de que la desbloqueen con la nueva contraseña.
- Bloquear el dispositivo. Después de todas las medidas anteriores, el dispositivos queda bloqueado y ningún usuario será capaz de utilizarlo.
Informar al proveedor de telefonía para denunciar la situación
Una vez que el teléfono queda inhabilitado, se puede comunicar con el proveedor para denunciar la situación. La mayoría de los proveedores de telefonía ofrecen la posibilidad de bloquear el dispositivo para impedir el acceso a contenido o a la línea.
¿Qué le pasa a un teléfono bloqueado por IMEI?
Lo que debes saber cuando se bloquea un celular con IMEI es que consiste en que las tarjetas SIM no puedan ser utilizadas en el smarthphone. Esto lo protege en caso de robos, ya que no se podrán hacer llamadas ni recibir mensajes o incluso conectarse a Internet con los datos móviles por lo que se limita su uso.
Es necesario que como propietario del dispositivo tengas a la mano el IMEI para comunicarlo a la compañía que se encarga de bloquear el celular. Esto se puede hacer contactando a la compañía con la que se tiene el contrato de servicio y proporcionarles el IMEI y la información de la cuenta para verificar la propiedad del equipo. Si el dispositivo fue robado, se tendrá que acudir a las autoridades para registrar el incidente y presentar la evidencia pertinente. Una vez verificada la información el dispositivo quedará bloqueado para ser usado con cualquier tarjeta SIM.
¿Cómo bloquear un celular Samsung que fue robado?
En el sitio web Find My Mobile, selecciona Bloquear en el lado derecho y luego selecciona Siguiente. Crea un número PIN para cuando encuentres el teléfono; asegúrate de ingresarlo dos veces. Si lo deseas, puedes agregar un contacto de emergencia y un mensaje que aparecerá en la pantalla de bloqueo del dispositivo. Por último, selecciona Bloquear para aplicar los cambios. Después de eso, el teléfono Samsung estará bloqueado y no los ladrones no podrán usarlo.
¿Qué se puede hacer si te roban el celular?
Hay que hacer una denuncia en el Ministerio Público más cercano sobre el robo de celular, en caso de que localicen a la persona que tiene tu celular puedan fincar la responsabilidad penal correspondiente.
También es recomendable avisar a tu proveedor de telefonía para suspender tu línea y así evitar que tenga un costo adicional por el uso que haga la persona que lo robó.
Además, existen soluciones como rastrear el celular con la función de ubicación geográfica que ofrecen muchos celulares. Esta funcionalidad permite ubicar la posición del teléfono en cualquier parte del mundo.
¿Cómo rastrear un celular con el número de IMEI?
Localizar el número de serie de un dispositivo La caja del teléfono, La bandeja de la tarjeta SIM del teléfono, La aplicación Ajustes del teléfono. Toca Información del teléfono y busca «IMEI», Servicio «Encontrar mi dispositivo» de Google. En la parte superior izquierda, toca tu teléfono. Toca Información del dispositivo y busca «IMEI», Contacta con tu proveedor de servicio. Un representante puede ayudarte a localizar el número de serie de tu dispositivo. Una vez que tengas el número de IMEI, podrás ver la ubicación del dispositivo en Internet, a través de una variedad de aplicaciones. Algunas de estas aplicaciones requieren que registres el dispositivo y otras que proporcionan un seguimiento en tiempo real sin conexión.