Cómo cancelar IZZI Móvil
Instrucciones paso a paso
Cancelar tu plan de IZZI Móvil es un proceso simple pero debes seguir los pasos correctos para ello para que se lleve a cabo correctamente.
A continuación te explicamos el procedimiento necesario para dar por terminada tu membresía de IZZI Móvil:
- Solicita tu clave de cancelación. Para cancelar un plan de IZZI Móvil se necesita una clave de cancelación. Esta clave puedes solicitarla a través del Centro de Atención al Cliente.
- Verifica los términos de la cancelación. Ten en cuenta que al cancelar tu plan puedes ser responsable de multas y cargos, como la terminación anticipada de contratos a plazos. Es importante que leas los términos de cancelación para evitar sorpresas desagradables.
- Utiliza la clave de cancelación. La clave de cancelación es el último paso para cancelar tu plan de IZZI Móvil. Utilízala en la sección «Cancelar Plan» de su sitio web para dar por terminado tu plan.
Una vez que completes los pasos anteriores, tu membresía de IZZI Móvil será cancelada. Si aún tienes un paquete de datos aún vigente, el mismo se cancelará automáticamente.
¿Que tengo que llevar para cancelar izzi?
A través tienda izzi. Identificación oficial: INE, Licencia de manejo, SEDESOL, INAPAM, IMSS, ISSTE, Pasaporte, Cédula profesional, En caso de contar con plazo forzoso vigente, se deberá liquidar el monto total de los meses faltantes, No presentar adeudos en la cuenta , Documento de comprobante de domicilio.
¿Cómo dar de baja el teléfono de izzi?
Marca al 050 desde tu línea telefónica izzi o bien, marcar al 800 120 5000 desde cualquier teléfono fijo o móvil. Selecciona la opción 4 para: alta, baja y modificación del servicio y luego la opción 3 para cancelación de tu cuenta o baja de tu servicio de video, telefonía o internet.
Cancelar Izzi Movil
Pasos para cancelar tu servicio Izzi Movil:
- Paso 1: Contacta a atención al cliente para informar que quieres cancelar tu plan.
- Paso 2: Escoge una de las opciones disponibles para terminar tu plan actual:
- Cancelar los servicios actuales.
- Renovar los servicios actuales.
- Cancelar los servicios actuales y adquirir un nuevo plan.
- Paso 3: Una vez tu decisión sea tomada, el equipo de atención al cliente de Izzi Movil realizará las gestiones administrativas necesarias
- Paso 4: El equipo de Izzi te enviará un mensaje confirmando tu decisión.
- Paso 5: Si seleccionaste la opción para renovar o adquirir un nuevo plan, se te proporcionarán los detalles de estos planes.
- Paso 6: Si seleccionaste la opción para cancelar los servicios actuales, recibirás un correo de confirmación de la cancelación.
Conclusion:
Cancelar tu plan Izzi Movil es un proceso fácil y sencillo que se puede realizar contactando a la atención al cliente. El equipo de Izzi Movil te ayudará a encontrar la mejor opción para ti y te enviará un correo de confirmación una vez la cancelación sea realizada.
¿Cómo puedo cancelar izzi sin penalizacion?
¿Cómo cancelar izzi sin penalización? Necesitas haber cumplido más de un año con el paquete izzi que tengas contratado, Tener en buen estado los dispositivos que son propiedad de la empresa: control izzi, decodificador, módem, etc, No haber realizado cambios en tus servicios los últimos 3 meses (incrementar o disminuir) y no hayas recibido devoluciones, y finalmente necesitas comunicarte directamente con izzi a traves de sus canales de atención.
Solo con estos requisitos podrás consultar acerca de la posibilidad de cancelar izzi sin penalización.
Como Cancelar Izzi Movil
Instrucciones de Cancelación
Estas instrucciones le ayudarán a cancelar su servicio IZZI Movil y a suspender los pagos correspondientes:
- Envié un correo electrónico a servicioalcliente@izzi.mx para solicitar la cancelación de su servicio. Asegúrese de incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que pueda ser necesaria para la cancelación.
- Llame al servicio de atención al cliente. Utilice el siguiente número para hablar con algún representante de servicio al cliente que pueda ayudarlo con su cancelación: 01 (55) 9178-0100.
- Visite una tienda local de Izzi. Usted también puede visitar la ubicación más cercana para solicitar la cancelación. Asegúrese de tener su identificación y número de teléfono a mano para que el representante de la tienda pueda ayudarlo con la cancelación.
Cancelación de Pagos
Si todavía tiene pagos pendientes por su servicio Izzi Movil, asegúrese de cancelarlos. Si sigue recibiendo cargos de Izzi después de la cancelación, póngase en contacto con el departamento de cobranzas de Izzi al siguiente número de teléfono: 01 (55) 9178-0100.