Como Contactar Con Shein

Cómo contactar con Shein

Contactar con un agente de Shein

Desde el sitio web de Shein es posible contactar con un agente para plantearle dudas sobre los productos que ofrece la marca, sobre algún paso del proceso de compra, etc. Para ello, existen distintas formas de contacto:

  • Número de teléfono: 800-722-388

  • Correo electrónico: help@shein.com

  • Formulario: Disponible en la sección de Atención al cliente de la web

Redes sociales

Shein cuenta con redes sociales en diversas plataformas como Instagram, Twitter, YouTube y Facebook. Desde sus páginas, es una forma sencilla de contactar y de dar a conocer nuestros comentarios acerca de la marca.

Cómo contactar con Shein

Contacto

Los clientes de Shein pueden contactar con su equipo de atención modelar por distintos medios:

  • Correo Electrónico:
    Los clientes pueden escribir al correo [email protected]

  • Formulario de contacto:
    Disponible AQUÍ

  • IOI Service:
    Shein ofrece un equipo de chat en directo a travésde su portal web

  • Redes Sociales:
    Puedes contactar con ellos a través de su cuenta oficial en Facebook, Instagram o Youtube.

Consignación de Reclamaciones

Para la consignación de reclamaciones el cliente debe dirigirse a la web de Shein y acceder al link «MISITIO» a través de su cuenta. Una vez dentro debe elegir «Mis Reclamaciones» y desde allí consignar la misma.

Servicio post-venta

Shein ofrece un servicio post-venta para los clientes que tengan cualquier duda al momento de recibir sus productos. El equipo de atención está disponible 24/7 para solucionar cualquier preocupación. Pueden contactar a través del mismo para preguntas, soporte, devoluciones, garantías y más.

¿Cómo contactar con Shein?

Shein es una tienda online internacional que se centra en la moda más juvenil. Se especializa en ropa femenina, accesorios y artículos de belleza, entre otros productos.

¿Tienes alguna duda sobre un producto, quieres enviar comentarios o pedir soporte técnico? En Shein, tendrás toda la información que necesitas para ponerte en contacto con la tienda. Aquí te contamos algunas de las formas que tienes de conseguir asistencia.

Formas de contacto con Shein

Para solicitar ayuda o resolver dudas a Shein tienes a tu disposición varias opciones:

  • Correo Electrónico: Puedes enviar un mensaje a support@shein.com, con los datos de tu pedido y tu pregunta.

  • Teléfono: La línea de atención de Shein es el número 00800 743 463 646, disponible de lunes a viernes. Horario de atención: De 9:30 am a 7:00 pm (GMT +1).

  • Formulario Web: Se puede rellenar un formulario online a través de este enlace para cumplimentar los campos necesarios y recibir una respuesta en tu dirección de correo electrónico.

Además, puedes seguir los canales oficiales de Shein en Facebook, Instagram o Youtube para estar al día sobre las últimas tendencias y novedades de Shein, así como para encontrar respuesta a tus dudas.

A través de estos medios, Shein se compromete a solucionar tus dudas con rapidez y excelente atención. Te recordamos que los datos personales son absolutamente seguros y estás ofreciendo para cualquier cambio o devolución si así lo deseas. ¡No dudes en contactar con Shein para cualquier consulta que tengas!

Cómo contactar con Shein

Contacto teléfonico

Shein dispone de un servicio de atención al cliente vía teléfono, para ello puede llamar al siguiente número: +34 911 89 67 56.

Contacto online

Shein también ofrece la posibilidad de interactuar con ellos vía e-mail, para ello debe seguir los siguientes pasos:

  • Dirigirse a la página web de Shein.

  • Acceder al apartado de Ayuda al cliente.

  • Seleccionar la opción Contacto con la empresa.

  • Completar el formulario adjunto rellenando los datos solicitados

  • Enviar el mensaje e introducirlo en la bandeja de entrada de Shein.

Se le comunicará la respuesta correspondiente lo antes posible.

Redes sociales

Por último, Shein también ofrece la posibilidad de contacto a través de sus redes sociales directamente. Pueden encontrarse en:

Para cualquier duda, comentario o sugerencia podrá usar cualquiera de estos medios.

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