Cómo dar de baja HBO de Telmex
Paso a paso para desactivar i tu suscripción a HBO de Telmex
Si la suscripción de tu televisor a HBO de Telmex ha llegado a su fin o quieres cambiarla, el proceso para dar de baja la suscripción es sencillo. Aquí te explicaremos los pasos, desde realizarla vía telefónica hasta la anulación de la misma por internet.
Dar de baja por teléfono
Si prefieres optar por la vía telefónica para tu pedido, lo que tienes que hacer es:
- Llamar al 01 800 008 5555, desde un teléfono que esté registrado a tu nombre en Telmex.
- Esperar a que te atienda uno de los asesores.
- Explicar la concesión de la baja de los servicios de HBO.
- Confirmar los datos de la línea.
- La razón por la cual deseas desactivar los servicios.
- Esperar la respuesta del asesor.
Dar de baja por sitio web
Si eliges realizar el pedido de baja de la suscripción de HBO de Telmex de manera en línea, debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a la página web de telmex.com.
- Ir a la sección de Servicios.
- Realizar el ingreso de los datos solicitados.
- Iniciar sesión en tu cuenta.
- Hacer clic en el ícono de SUSCRIPCIONES.
- Elegir la opción desactivar HBO.
- Confirmar que realizar la desactivación.
- Una vez confirmado, la desactivación se hará efectiva enseguida.
¡Y listo! Ya tienes dado de baja la suscripción de HBO de Telmex.
Recuerda que si lo deseas, siempre podrás volver a contratar el servicio.
Cómo dar de baja HBO de Telmex
Telmex es uno de los más grandes proveedores de telecomunicaciones en el país. Y por tanto, ofrece la posibilidad de contratar HBO con su plan de televisión.
Es quizás uno de los canales más reconocidos alrededor del mundo, ofreciendo una gran variedad de contenidos de entretenimiento, incluyendo series, películas y documentales.
Pero no todas las personas están interesadas en seguir contratando este servicio. Por esto, es importante saber cómo dar de baja HBO de Telmex, en caso de que alguien no desee seguir recibiéndolo.
Cambiar de planes de Telmex
Una de las maneras de dar de baja HBO de Telmex es cambiar a un plan que no incluya este servicio. Esto es muy fácil de hacer:
- Paso 1: Ir al sitio de Telmex. Aquí encontrará una sección dedicada a la contratación de servicios.
- Paso 2: Verifique los planes que están disponibles, seleccione el que desea contratar y siga las indicaciones para hacerlo.
- Paso 3: Verifique que su nuevo plan no incluya HBO.
- Paso 4: Realice el pago y espere a que el cambio se lleve a cabo.
Cancelación de servicios de Telmex
Si no desea cambiar de planes, también puede cancelar los servicios de Telmex. Esto es muy sencillo:
- Paso 1: Vaya a la página de Telmex
- Paso 2: Inicie sesión o cree su usuario.
- Paso 3: Seleccione el servicio que desea cancelar.
- Paso 4: Realice el pago y confirme la cancelación.
Una vez que esto esté hecho, su servicio de HBO quedará cancelado. Si necesita más información, siempre puede contactar al servicio de atención al cliente de Telmex.
Dar De Baja HBO de Telmex: Una Guía Práctica
¿Por qué dar de baja HBO de Telmex?
Hay varios motivos por los cuales es necesario dar de baja HBO de Telmex:
- Tarifas altas: Con el aumento en el costo de los cargos por suscripción por año, uno se pregunta si todavía vale la pena seguir pagando.
- Contenido repetitivo: Siempre repiten la misma programación, lo cual aburre y deja de ser entretenido para el usuario.
- Baja calidad en el contenido: Muchos de los programas, especialmente los que están en HD, tienen problemas de calidad de imagen.
Pasos para dar de baja HBO de Telmex
- Paso 1: Llame a la línea de atención a clientes al número 01800 880 2021.
- Paso 2: Explique su situación al operador.
- Paso 3: Siga los pasos que se le provean para completar el proceso de baja de su servicio de HBO de Telmex.
- Paso 4: Usted recibirá la confirmación de que su servicio fue cancelado.
Conclusión
Darse de baja de HBO de Telmex puede ser un proceso tedioso, pero al final vale la pena cuando uno considera los costos altos y el bajo nivel de calidad. Este proceso no toma mucho tiempo y al seguir los pasos descritos anteriormente, uno puede estar seguro de que el servicio será cancelado de manera segura y eficaz.