Cómo darse de baja en Didi Conductor
Didi Conductor (anteriormente conocido como Uber) es una aplicación de transporte que se utiliza para viajar rápidamente en un vehículo privado. Si has estado trabajando como conductor de Didi y deseas abandonar el servicio, aquí te decimos cómo darte de baja.
Paso 1: Entra al panel de administrador de Didi Conductor
Abre la aplicación de Didi Conductor y entra a tu cuenta. Una vez dentro, dirígete al panel de administrador, envía un correo electrónico a soporte@didiconductor.com para solicitar la baja de tu cuenta. En el correo electrónico, incluye:
- Tu nombre y apellido.
- El número de teléfono con el que te inscribiste.
- La dirección de correo electrónico con la que te registraste.
- Tu dirección actual.
Paso 2: Espera la respuesta de Didi Conductor
Una vez que hayas enviado el correo electrónico, espera la respuesta de Didi Conductor. Esta debería llegarte dentro de un plazo de 24 horas, y su contenido estará dirigido a aceptar tu solicitud de baja del servicio.
Paso 3: Completa los trámites de baja de tu cuenta
Una vez que hayas recibido la confirmación de Didi Conductor, tendrás que completar una serie de trámites para certificar la baja de tu cuenta. Estos trámites consisten en un cuestionario que te permitirá explicar los motivos por los que has decidido cancelar tu cuenta. Recuerda que también tendrás que entregar toda la información requerida de manera precisa para que se procese tu solicitud.
Paso 4: Espera el cese de tu actividad laboral
Una vez hayas completado los trámites para darte de baja en Didi Conductor, recibirás un mensaje de confirmación. Esto significa que tu cuenta en Didi Conductor ha sido cancelada y que tu actividad como conductor ha terminado. Felicidades, ahora eres libre.
¿Cómo cerrar cuenta de DiDi si me robaron el celular?
Otra opción es que envíes un correo electrónico a la compañía con el texto “Teléfono robado/extraviado: Por favor, desactiva mi cuenta” junto a tu número de teléfono en el formato internacional completo. Te recomendamos también que añadas al correo alguna identificación como un extracto bancario o una identificación para demostrar que la cuenta te pertenece.
¿Qué es una solicitud cerrada por el servicio al cliente DiDi?
Una solicitud cerrada es la que tiene el estado Cerrado o Cancelado. Para ver la lista de solicitudes cerradas, haga clic en el vínculo Solicitudes cerradas. Se abrirá la ventana Solicitudes cerradas. Aquí, los clientes pueden ver sus solicitudes anteriores de servicio de DiDi que han sido cerradas. Esto le permite revisar el historial de solicitudes realizadas y ver el estado actual. Además, encontrará información relacionada con los detalles del servicio, incluyendo la fecha y hora de la solicitud, el operador asignado, la descripción del problema y la solución proporcionada.
¿Cómo me puedo comunicar con DiDi?
DiDi – Al marcar al teléfono 800 988 8888 tienes la… | Facebook. Puedes enviarnos un mensaje directo a través de https://www.facebook.com/Didimx para comunicarte con nosotros y que un asesor responda tus dudas de manera rápida y sencilla. También puedes enviarnos un correo electrónico con información sucinta a: dudas@didimx.mx ¡Estamos para ayudarte!
Cómo darse de baja en Didi Conductor
Si ya no deseas ser conductor de Didi, hemos preparado esta guía para que puedas darte de baja fácilmente.
Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de Didi
Primero, entra a tu cuenta de Didi. Esto requiere que te hayas registrado previamente para poder acceder al sitio web.
Paso 2: Accede al apartado de configuración
Una vez que hayas iniciado sesión, vas a ver una flecha hacia abajo en la esquina superior derecha de tu pantalla. Haz clic en ello y luego selecciona “Configuración”.
Paso 3: Da de baja tu cuenta
Haz clic en la sección “Cuenta”. Una vez ahí, podrás ver toda la información relacionada a la misma. Haz clic en “Darse de baja” para confirmar la cancelación.
Paso 4: Confirma que deseas darte de baja
Ahora aparecerá una pantalla de confirmación para asegurarse de que deseas realmente darte de baja. Selecciona “Sí, quiero cancelar mi cuenta de conductor” para finalizar el trámite.
Resumen:
- Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de Didi.
- Paso 2: Accede al apartado de configuración.
- Paso 3: Da de baja tu cuenta.
- Paso 4: Confirma que deseas darte de baja.
Esperamos que esta información te haya sido de ayuda para que puedas darte de baja fácilmente. Si tienes alguna pregunta adicional sobre este proceso, no dudes en contactarnos.