Cómo desactivar una suscripción a Megogo y eliminar un mapa

Los usuarios del cine online de Megogo que hayan contratado una suscripción de pago pueden tener dificultades más adelante para encontrar una función en el sitio para desactivar la renovación del servicio. Por lo tanto, considera, cómo desactivar una suscripción a Megogo, eliminar el pago automático, y cómo desvincular tu tarjeta.

Este artículo será especialmente relevante para aquellos que acaban de empezar a utilizar el cine online de Megogo y han contratado un abono de prueba en el marco de la promoción para el primer mes, tras el cual se ha iniciado el cargo automático de su tarjeta bancaria en su totalidad.

Cómo darse de baja de Megogo | Darse de baja de Megogo | Desactivar el pago automático

Para darse de baja de Megogo (darse de baja, desactivar el autopago) tienes que

1. Ve al sitio web oficial https://megogo.ru;
2. Accede a tu cuenta con tu nombre de usuario y contraseña;
3. En la esquina superior derecha de la ventana del sitio web, haz clic en tu foto de perfil;
4. En el menú que aparece, selecciona «Suscripciones»;
5. Esto abrirá una página que muestra todas las suscripciones: las que se han suscrito y las que se pueden suscribir (enlace directo);
6. Para anular la suscripción a Megogo (TV y Cine), pasa el ratón por encima de la suscripción y aparecerá un botón de «Anular suscripción».

Tu suscripción a Megogo no se cancelará inmediatamente, sino que podrás seguir utilizándola hasta el final del periodo que hayas pagado. Sin embargo, no habrá auto-renovación ni auto-pago. Una vez finalizado el periodo de pago, tu suscripción a Megogo se eliminará definitivamente.

Cómo desactivar la suscripción a Megogo en tu televisor (Smart TV)

Puedes desactivar la suscripción a Megogo en tu televisor (Smart TV) de varias maneras:

1. Abre el navegador del televisor (cualquier modelo: LG, Samsung) y ve al sitio web de Megogo. Entonces ve a la sección de pagos como se describe aquí y anula la suscripción;
2. La cuenta de Megogo es compartida. Está disponible en todos los dispositivos, es decir, puedes acceder a tu cuenta desde cualquier dispositivo: ordenador, teléfono, televisión y seguir el procedimiento descrito anteriormente para cancelar tu suscripción a Megogo.

Aquí hemos visto cómo darse de baja de Megogo, ahora vamos a ver cómo desvincular la tarjeta de tu cuenta.

Cómo desvincular tu tarjeta de Megogo

Es aconsejable protegerse de posibles débitos futuros y eliminar la tarjeta vinculada a tu cuenta.

Para desvincular tu tarjeta de Megogo (eliminarla de tu cuenta) tienes que

1. Ve a la página de suscripciones;
2. Selecciona «Datos de pago» en el menú de navegación superior;
3. Se abrirá una página que muestra la tarjeta bancaria vinculada a la cuenta de Megogo, que se puede desvincular pulsando el botón «Eliminar».

Cómo desactivar las notificaciones por correo electrónico de Megogo

Megogo se dedica a enviar y promocionar activamente sus productos y servicios. Por lo tanto, los usuarios que no hayan desactivado las notificaciones por correo electrónico recibirán correos electrónicos regularmente.

Para desactivar las notificaciones de Megogo es necesario:

1. Ve a tu perfil;
2. Busca «Recibir notificaciones» y desmarca «Por correo electrónico».

Cómo abandonar Megogo

Para salir de tu perfil de Megogo tienes que

1. Ve a Megogo.ru.
2. Ve a tu perfil o a la página de suscripciones;
3. Haz clic en el botón «Salir del perfil» en la columna de la izquierda.

Cómo recuperar el dinero de tu suscripción a Megogo

Algunos usuarios se preguntan cómo recuperar el dinero de una suscripción a Megogo que se cargó en su tarjeta como resultado de la renovación automática mensual de su suscripción.

Por desgracia, no puedes recuperar tu dinero. Al fin y al cabo, se emitió la suscripción. Y ni siquiera puedes intentar quejarte a soporte, no harán nada al respecto.

Contactos de asistencia al usuario de Megogo

Si tienes algún problema para darte de baja de Megogo, o aún quieres probar suerte para intentar que te devuelvan el dinero de tu suscripción, puedes hacerlo poniéndote en contacto con las siguientes personas:

Tel.: 8 800 100 49 07 (gratuito)

Correo electrónico: support@megogo.ru

Espero que este tutorial te haya sido útil y que ahora sepas cómo darte de baja de Megogo, desactivar el pago automático y eliminar tu tarjeta bancaria de los datos de pago de tu cuenta.