Cómo encontrar el ID del hardware y los controladores de un dispositivo no identificado
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Con este material aprenderás:
- Lo que es un conductor;
- por qué necesitas uno en tu sistema operativo;
- cuando necesites instalar y actualizar los controladores;
- Cómo encontrar e instalar un controlador para un dispositivo no identificado.
Este último punto será hoy el punto clave, ya que suele ser el que causa más dificultades a los usuarios. Una vez que hayas leído este breve material hasta el final, encontrar e instalar un controlador para un dispositivo no identificado que acabas de conectar a tu ordenador será un proceso sencillo y directo.
¿Qué es un conductor?
Dado que cualquier ordenador está formado por una gran variedad de componentes fabricados por diferentes fabricantes, se necesita un software especial para su funcionamiento e interacción con el sistema operativo. Este software es el que se encarga de regular el funcionamiento de cada uno de los componentes y elementos de un PC, y se llama controlador.
Algunos controladores, los más básicos, están contenidos en el sistema operativo y se instalan en el PC junto con él. Estos incluyen los controladores de la placa base, los procesadores y los conectores principales del PC. Sin embargo, todos los dispositivos adicionales y periféricos requieren la instalación manual de un controlador diseñado por el fabricante. Tarjetas de vídeo, monitores, teclados con un juego extra de teclas, ratones para juegos con funciones especiales, impresoras, escáneres, cámaras web, etc. Todos estos dispositivos sólo funcionarán si son guiados por un controlador diseñado específicamente para ellos, para sus modelos y configuraciones particulares.
Dónde encontrar un controlador para un dispositivo específico
Los fabricantes de componentes y dispositivos periféricos diseñan y crean ellos mismos los controladores. Esto permite realizar un controlador que garantice el funcionamiento más correcto y completo del dispositivo en conjunción con el PC y el sistema operativo Windows.
A medida que se publican las actualizaciones de Windows o se lanzan nuevas versiones de Windows (Windows 7, 8, 10), los fabricantes también lanzan actualizaciones de los controladores para mejorar la compatibilidad del sistema operativo e introducir nuevas funcionalidades. Instalar regularmente las actualizaciones de los controladores garantiza que tu dispositivo sea estable y totalmente compatible con las nuevas funciones de las versiones modernas de Windows.
Para cada nuevo dispositivo que conectes a tu PC, tienes que instalar un controlador para cada nueva pieza de hardware del sistema. Puedes encontrarlos y descargarlos desde el sitio web oficial del fabricante, especificando el modelo del dispositivo y la versión de Windows que tienes instalada en tu ordenador. También recomendamos comprobar periódicamente si hay nuevas versiones de los controladores.
Pero, ¿qué hacer cuando no sabes el modelo exacto del aparato o incluso su fabricante? ¿Qué hacer si después de conectar un nuevo componente a tu PC, el sistema te dice que hay un «dispositivo no identificado» conectado? ¿Dónde buscar al conductor? ¿Cómo lo busco y con qué parámetros?
Determinar el ID del hardware
En este caso, nuestra pequeña instrucción de abajo te ayudará.
Lo primero que hay que hacer es averiguar el ID del dispositivo. Cada componente del PC tiene uno y se puede ver con las herramientas de Windows.
- Abre el Administrador de dispositivos. Puedes hacerlo haciendo clic con el botón derecho del ratón en el icono de Mi PC, seleccionando Propiedades y buscando el Administrador de dispositivos en la columna derecha de la ventana que se abre. Alternativamente, pulsa Win+R en tu teclado y en la ventana del sistema que se abre escribe devmgmt.msc
- En el Administrador de dispositivos, localiza la línea denominada «Dispositivo no identificado», haz clic con el botón derecho del ratón y selecciona la opción Propiedades.
- En la ventana del sistema que aparece, selecciona la pestaña Detalles. En el menú desplegable Propiedades, selecciona «ID de hardware». Copia el valor que aparece a continuación. Este es el ID de tu dispositivo.
Busca el modelo y el conductor por su ID
Para averiguar el modelo y el fabricante exactos de tu hardware, tienes que pegar el ID resultante en el campo de búsqueda del sitio http://devid.info/ru. Este sitio contiene modelos y controladores para más de 16 millones de dispositivos y componentes de PC. Una vez que conozcas toda la información necesaria sobre tu dispositivo, puedes visitar el sitio web del fabricante para descargar la última versión del controlador compatible con la versión de tu sistema operativo o descargarlo directamente desde el sitio web de DevID.
Después de descargar e instalar el controlador, te recomendamos encarecidamente que reinicies el ordenador para que los cambios realizados en el sistema surtan efecto.
De este modo, puedes informarte y encontrar la última versión del controlador de cualquier dispositivo que Windows no reconozca y conecte como no reconocido. Para que no tengas que volver a pasar por estos procedimientos después de reinstalar el sistema operativo, te recomendamos que conserves la versión actual del controlador para instalarlo manualmente si es necesario.