Cómo encontrar mi celular Samsung
¿Has perdido tu Samsung® celular? No te preocupes, hay cosas que puedes hacer para ayudarte a encontrarlo.
Eliga una de las opciones a continuación:
- Usar Localizar mi móvil en la web o la aplicación para localizar tu teléfono a través de tu Samsung Account.
- Usar el servicio gratuito Samsung Dive para ayudar a detectar y proteger tu dispositivo.
- Usar el servicio de localización de tu compañía de servicio Find My Mobile.
Localizar mi móvil
Para usar esta funcionalidad, primero necesitas una cuenta Samsung. Esta funcionalidad te ayudará a encontrar el dispositivo con la ubicación GPS más reciente y proporcionará varias opciones. Puedes:
- Ver la última ubicación conocida del dispositivo.
- Hacer que el dispositivo suene para encontrarlo (aunque esté en modo silencio).
- Bloquear el dispositivo para evitar el uso no deseado o la pérdida de datos.
- Hacer que el dispositivo muestre un mensaje con información de contacto en su pantalla.
- Borrar de forma remota los datos almacenados en el dispositivo.
Samsung Dive
Esta función provee varias herramientas útiles si tu teléfono se pierde o es robado, como rastrear la última ubicación conocida del dispositivo, bloquearlo, borrarlo y hacer que suene. Deberás iniciar sesión en el sitio de Samsung Dive para usar cualquiera de estas opciones.
Find My Mobile
Puedes usar Find My Mobile para encontrar y controlar tu teléfono desde la web. Las cosas que puedes hacer incluyen:
- Comprobar la ubicación GPS del dispositivo en un mapa.
- Bloquear el teléfono.
- Activar alertas de correo para cuando el dispositivo cambie de ubicación.
- Borrar el almacenamiento del dispositivo.
- Hacer que el dispositivo reproduzca un sonido por 5 minutos, para ayudarte a encontrarlo si está cerca.
Ahora que conoces los pasos para encontrar tu celular Samsung®, esperamos que nunca lo necesites.
¿Cómo rastrear un Samsung por Google?
Ve a android.com/find y accede a tu Cuenta de Google. Si tienes más de un teléfono, haz clic en el que hayas perdido, en la parte superior de la pantalla…. En otro teléfono o tablet Android, abre la app de Encontrar mi dispositivo, Accede, Sigue los mismos pasos que se indicaron anteriormente . Luego, en la pantalla principal, escribe la ubicación aproximada de tu teléfono, presiona Buscar en la esquina inferior derecha de la pantalla para comenzar a rastrear el teléfono.
Puedes ver en la aplicación la ubicación exacta del teléfono, así como un mapa detallado. Si el teléfono está cerca, también puedes usar la función “Haz sonar” para encontrarlo rápidamente.
¿Cómo rastrear un celular Samsung apagado con el número?
La función Find My Mobile te da acceso a la ubicación de tu dispositivo, incluso cuando está desconectado. También puedes hacer una copia de seguridad de tus datos en Samsung Cloud, bloquear el acceso a Samsung Pay e incluso controlarlo de forma remota. Todo en el sitio web Find My Mobile. Sigue estos pasos para rastrear tu teléfono Samsung apagado con el número de teléfono:
1. Para comenzar, visita el sitio web de Find My Mobile en findmymobile.samsung.com.
2. Inicia sesión con tu cuenta Samsung.
3. Selecciona el dispositivo para ver sus opciones.
4. Utiliza la opción «Rastrear» para encontrar la ubicación de tu teléfono.
5. Puedes realizar más opciones como tomar fotos del dispositivo desde la distancia, bloquear, borrar datos, etc.
¿Cómo saber dónde está mi dispositivo?
Ve a android.com/find…. Abre la aplicación Ajustes del dispositivo, Toca Seguridad Encontrar mi dispositivo. Si no aparece la opción «Seguridad», toca Seguridad y ubicación o Google. Seguridad, Comprueba que Encontrar mi dispositivo esté activado . Si aún no está activado esta opción, sigue las instrucciones para activarla. Una vez activada, verás tu dispositivo en Android.com/find. También puedes descargar la aplicación Encontrar mi dispositivo para buscar el dispositivo en cualquier momento y desde cualquier lugar.