¿Cómo puedo solucionar el error «Los servidores están sobrecargados» en PUBG?

«Los servidores están sobrecargados» es un error que puede producirse al iniciar una sesión en PUBG. Este mensaje lo encuentran casi a diario decenas de miles de jugadores de todo el mundo. En este artículo, te diremos las causas de este problema y cómo deshacerte de él de varias maneras.

¿Qué causa el mensaje «Los servidores están sobrecargados» en PUBG?

Después de estudiar numerosos mensajes de usuarios en múltiples foros, pudimos identificar las siguientes razones de este problema:

• Trabajo técnico en los servidores de PUBG;
• Conflicto entre el juego y el software del ordenador del usuario;
• Caché DNS;
• problemas con la configuración de la dirección IP.

Métodos para solucionar el «Los servidores están sobrecargados» en PUBG

Método nº 1 Esperar

Aunque parezca trivial, la mayoría de las veces la más básica de las esperas ayuda en esta situación. Tal vez los servidores de PUBG estén en corto mantenimiento. Estos procedimientos no duran mucho tiempo y suelen completarse en una o dos horas. Sin embargo, si el error persiste durante varias horas y otros usuarios no lo experimentan, entonces el problema está definitivamente en tu lado.

Método #2 Desconectar las aplicaciones

Algunas aplicaciones que se ejecutan en segundo plano pueden no ser «amigables» con el PUGB, interfiriendo de todas las maneras posibles para crear una conexión normal con el juego. Además, determinar qué es exactamente lo que está interfiriendo en tu juego y causando el mensaje «Los servidores están sobrecargados» puede ser difícil. Te recomendamos que hagas lo siguiente:

1. pulsa la combinación de teclas Ctrl+Alt+Suprimir;
2. haz clic en «Administrador de tareas»;
3. ve a la pestaña «Autocarga»;
4. Haz clic con el botón derecho del ratón en cada aplicación de la lista y selecciona «Desactivar»;
5. Una vez desactivadas todas las aplicaciones en el arranque automático, reinicia el ordenador.

Intenta entrar de nuevo en la sesión de juego. Si el error «Los servidores están sobrecargados» en PUBG ha desaparecido, es que realmente se trataba de alguna aplicación. Tendrás que activar todas las aplicaciones deshabilitadas una por una y ejecutar el juego para ver cuál es la causa exacta del problema.

Método #3 Reiniciar el router

Si utilizas un router Wi-Fi, el problema puede ser una acumulación de caché DNS. Para deshacerte de esta caché, tienes que reiniciar tu router de forma especial. Haz lo siguiente:

1. Desenchufa el router de la red eléctrica;
2. mantén pulsado el botón de encendido del router durante 30 segundos;
3. conecta el router a la red eléctrica;
4. espera hasta que todo funcione y esté disponible internet.

Entra en PUBG y comprueba si el mensaje «Los servidores están sobrecargados» ha desaparecido.

Método #4 Restablecer la configuración del DNS

A veces este error (y otros del mismo tipo) puede ser causado por la configuración de DNS establecida para la conexión de red del usuario. Es posible que algo esté mal en la configuración y no puedas conectarte a una sesión de juego en PUBG. Restablecer la configuración de la conexión de red debería solucionar el problema. Haz lo siguiente:

1. haz clic con el botón derecho del ratón en Inicio;
2. selecciona Línea de comandos (administrador);
3. ejecuta los siguientes comandos:
   • ipconfig /flushdns;
   • netsh int ipv4 reset;
   • netsh int ipv6 reset;
   • netsh winsock reset;
   • ipconfig/ registerdns;
4. Tras introducir los comandos, cierra la ventana y reinicia el ordenador.

Comprueba si se ha resuelto el error «Los servidores están sobrecargados» en PUBG.

Método #5 Cambiar la configuración de la IP

En algunos casos, la configuración incorrecta de la IP de la conexión de red está detrás de este problema. Prueba los siguientes pasos:

1. Pulsa Windows+R;
2. escribe «ncpa.cpl» y pulsa Intro;
3. haz clic con el botón derecho del ratón en tu conexión de red y selecciona «Propiedades»;
4. Asegúrate de que hay una marca de verificación junto a «Versión IP 4 (TCP/IPv4)» y «Versión IP 6 (TCP/IPv6)» – no está marcada;
5. guarda los cambios en la configuración de la conexión de red y reinicia el ordenador.

El error «Los servidores están sobrecargados» en PUBG debería haber desaparecido si se trataba de la configuración de la IP.