Cómo recibir una llamada cuando estoy en una llamada
En ocasiones, debido al aumento de la demanda por nuestra comunicación, puede resultar tedioso tener que realizar y/o recibir dos llamadas mientras estamos en una. Para evitar problemas como estos, hay algunos trucos con los que puedes lograr recibir una llamada mientras estás en otra.
1. Contesta el teléfono a tiempo
Es importante que reacciones de inmediato después de que escuches el tono de la llamada. Este tipo de llamadas se reciben aún cuando estás en una llamada. El truco aquí es estar atento para no perderot ni un segundo para recibir la segunda llamada.
2. Utiliza el modo de conferencia
La mayoría de los teléfonos cuentan con la función de conferencia, también conocida como conferencia telefónica. Esta característica nos permite conectar a varias personas a la vez. Esto significa que puedes estar en una conversación con la persona con la que estás hablando mientras recibes la segunda llamada. Tras aceptar la llamada, presionar el botón de conferencia de tu teléfono y escucharás la segunda llamada.
3. Activa la función de transferencia de llamadas
Si tu teléfono no cuenta con la función de conferencia, todavía hay una forma de recibir una llamada cuando estás en otra. Puedes activar la opción de transferencia de llamadas para poder transferir la llamada que estés recibiendo a la persona con la que hablas en ese momento. Esto significa que se realizará una transferencia de llamada directamente desde tu teléfono al teléfono de tu interlocutor.
4. Utiliza la mensajería de voz
En caso de que el teléfono antes mencionado no tenga la funcionalidad de mensajería de voz, existe la posibilidad de utilizar la mensajería de voz. Esta es una buena opción si no deseas transferir la llamada o si simplemente quieres dejar un mensaje para el receptor de la llamada. Si activas la mensajería de voz de la llamada entrante, esta será redirigida a tu buzón de voz directamente, lo cual te permitirá seguir hablando con la persona con la que estás sin tener que interrumpir la transmisión.
- Recuerda siempre contestar el teléfono a tiempo.
- Utiliza la función de conferencia para recibir varias llamadas.
- Es mejor activar la función de transferencia de llamadas.
- Utiliza la mensajería de voz para recibir mensajes.
Con estas sencillas estrategias, conseguirás recibir la segunda llamada siny interrupciones ni problemas. Siempre es importante recordar que el objetivo es minimizar los tiempos de inactividad para evitar problemas de comunicación.
Sea cual sea tu opción, siempre busca la forma más eficiente para comunicar con tu interlocutor. Disfruta de tus conversaciones sin perder tiempo. ¡Esperamos que esta información te haya servido de ayuda!
Cómo recibir una llamada mientras estoy en otra
Aprende a usar los sistemas de llamado en espera o encadenamiento
A veces necesitas estar en dos llamadas telefónicas simultáneamente, pero tu teléfono no te permite hacerlo. Afortunadamente, hay algunos sistemas de operadoras de teléfonos móviles y de otros proveedores de servicios de telecomunicaciones diseñados para ayudarte a manejar la situación.
Los sistemas más comunes son:
- Llamado en espera: con este tipo de servicio, siempre que tu teléfono esté conectado una llamada, podrás recibir llamadas entrantes, sin perder la primera.
- Encadenamiento: esta opción te permite conectar llamadas de manera ininterrumpida. Esto significa que cada vez que recibes una nueva llamada, la última se conectará con ella, sin necesidad de marcar.
Para comenzar a usar estos sistemas de llamada, debes primero registrarte y activarlos desde tu área de usuario o contactando a tu compañía de telecomunicaciones.
Una vez que eso esté hecho, sigue los pasos según la opción que hayas elegido:
Llamado en espera
- Cuando recibas una llamada, mantén el botón central presionado hasta que escuches un tono, lo que indica que has habilitado el servicio.
- Sigue atendiendo la llamada que tienes y cuando recibas una llamada entrante, escucharás una señal acústica que te avisará de la llegada de la nueva llamada.
- Presiona nuevamente el botón central (generalmente el botón verde del teléfono). Esto conectará la nueva llamada y tu teléfono estará ahora en espera para poder atender una o ambas.
Encadenamiento
- Cuando recibas una llamada, mantén presionado el botón central hasta que escuches el tono de confirmación.
- Luego, toda vez que recibas una llamada, se conectará automáticamente a la última.
Ahora que ya has aprendido a usar los sistemas de llamada en espera y encadenamiento, ya estás listo para recibir llamadas mientras estás en una ya. Solo toma unos minutos configurar el servicio en tu teléfono, y comienza a disfrutar de este nuevo y útil servicio.