Error de actualización 0x8024001F en Windows 7, 8 y 10
Los usuarios de Windows se encuentran con el error 0x8024001F al instalar una actualización pendiente del sistema. Algunos afirman que este error sólo se produce con determinadas actualizaciones, otros con todas las actualizaciones pendientes.
Por desgracia, el error 0x8024001F es capaz de aparecer en todas las versiones modernas de Windows, desde la ya antigua «Seven» hasta las builds más recientes de Windows 10. En el artículo de hoy, veremos cómo eliminar este error.
Causas del error 0x8024001F
- El error más común en el Centro de Actualización de Windows.
- Daños en los archivos del sistema Windows.
- Los antivirus de terceros interfieren en el proceso de actualización.
¿Cómo solucionar el error 0x8024001F?
Método 1 Utiliza el solucionador de problemas incorporado
En Windows puedes encontrar un solucionador de problemas incorporado. Por desgracia, esta herramienta de Microsoft no suele hacer el trabajo, pero a veces puede ayudarte a resolver un problema.
Para ejecutar el solucionador de problemas, tendrás que hacer lo siguiente (ejemplo para Windows 10):
- Pulsa Windows+I en tu teclado para abrir la Configuración del Sistema;
- y luego abre la sección de Actualización y Seguridad;
- ve a la subsección «Solución de problemas» en la parte izquierda de la ventana;
- haz clic en «Centro de actualización de Windows» y haz clic en «Ejecutar el solucionador de problemas»;
- Espera a que la herramienta escanee tu sistema y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Después de aplicar la solución sugerida, comprueba si puedes actualizar Windows y si aparece el error 0x8024001F.
Método #2 Poner en funcionamiento el SFC y el DISM
Es posible que no puedas actualizar Windows correctamente debido a que los archivos del sistema están dañados. Aquí es donde el Comprobador de Archivos de Sistema y DISM vienen a tu rescate. Estas herramientas son ligeramente diferentes en su funcionalidad, pero en pocas palabras, te ayudarán a que tu sistema vuelva a funcionar.
Para utilizar el SFC y el DISM, tienes que seguir estos pasos:
- haz clic con el botón derecho del ratón en la barra de tareas y selecciona «Línea de comandos (administrador)»;
- ejecuta los dos comandos siguientes:
- Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
- Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
- reinicia tu ordenador;
- Vuelve a abrir la línea de comandos;
- escribe el comando «sfc /scannow» y pulsa Intro;
- reinicia el ordenador de nuevo cuando la herramienta haya terminado.
Utilizando SFC y DISM, intenta actualizar tu Windows. Esta vez el error 0x8024001F puede no estar presente.
Método #3 Elimina el antivirus de terceros (si procede)
¿Sabías que algunos programas antivirus pueden interferir en varias operaciones de Windows? Por ejemplo, los antivirus de terceros pueden bloquear fácilmente el proceso de descarga e instalación de las actualizaciones del sistema. Entre estos antivirus se encuentran McAfee, AVAST, Sophos y otros. Te recomendamos que desactives o incluso desinstales tu antivirus y luego veas si la situación de error cambia.
Método #4 Restauración del sistema (para Windows 10)
Si todavía no has conseguido deshacerte del error de actualización del sistema, te recomendamos que utilices la opción de restaurar el ordenador a su estado original. En pocas palabras, puedes reinstalar tu sistema operativo Windows 10 sin borrar tus datos personales. Esta operación se realiza de la siguiente manera:
- Pulsa Windows+I;
- abre la sección de Actualización y Seguridad;
- ve a la sección «Restaurar»;
- haz clic en «Inicio» en «Restaurar ordenador»;
- y selecciona la opción «Guardar mis archivos»;
- y, por último, haz clic en el botón «Reiniciar».
Espera a que tu PC vuelva a su estado original. Una vez en Windows, comprueba si se ha resuelto el error 0x8024001F.