Problema de la pantalla negra del televisor Sharp Roku: ¿Cómo solucionarlo?

El apagado de la pantalla del televisor Sharp Roku es un problema común. Pero no hay muchas soluciones elaboradas para el mismo. Estamos de acuerdo en que el apagado de la pantalla de un televisor puede ser muy preocupante y molesto. Para facilitarte las cosas, hemos reunido algunos comentarios de los usuarios en los debates y hemos elaborado un artículo para ayudarte a solucionar este problema. Así que, si te enfrentas al «problema de la pantalla negra del televisor Sharp Roku», echa un vistazo a este artículo y prueba las soluciones que se indican a continuación.

La serie de televisores Sharp Roku es el resultado de la colaboración entre Sharp y Roku. Aunque la presencia de las capacidades de Roku ha llevado a muchos usuarios a comprar modelos de TV Roku de Sharp, el problema del apagado de la pantalla ha hecho mucho daño a la reputación de Sharp como marca de TV. Sin embargo, aclaremos esto: cualquier televisor puede apagarse por varias razones. No es sólo Sharp o Roku. En el caso del televisor Roku de Sharp, los usuarios también han informado de que ven una pantalla azul oscuro, o una pantalla completamente negra con el audio aún reproduciéndose en el fondo. Sea cual sea tu caso, probar los métodos de solución de problemas que se mencionan a continuación te ahorrará mucho tiempo. Así que vamos a explorar las opciones que tienes para mejorar tu situación.

Cómo arreglar la pantalla negra de Sharp Roku TV:

1) Reinicio completo:

Puede ser confuso intentar navegar por los ajustes del televisor a través de un mando a distancia cuando no puedes ver lo que hay en la pantalla. Así que es mejor que realices un reinicio completo. Para ello, desenchufa el televisor de la toma de corriente. A continuación, mantén pulsado el botón de encendido situado detrás del televisor durante 30 segundos. Espera unos minutos antes de enchufar el televisor a la toma de corriente. Ahora, enciende el televisor y confirma que funciona bien. Según parece, este método ha funcionado para la mayoría de los usuarios. Ya no debería haber ningún problema con tu televisor Sharp Roku.

2) Fallo en la retroiluminación:

Si el método anterior no resuelve tu problema, puede que tengas que comprobar si la luz de fondo de tu televisor ha fallado. Para ello, coge una linterna y apúntala hacia la pantalla de tu televisor. Si puedes ver indicios de imágenes o texto, existe la posibilidad de que tengas que reparar la luz de fondo. Si tu televisor Sharp Roku está todavía en periodo de garantía, puedes repararlo fácilmente.

3) Comprueba los cables y las extensiones:

Comprueba si los cables de entrada y de alimentación están correctamente conectados a tu televisor. También es posible que quieras cambiar el puerto HDMI, ya que todos los televisores tienen al menos 2 de ellos. Pulsa el botón «Fuente» de tu mando a distancia y cambia al puerto HDMI en el que hayas conectado la extensión. Cambiar el puerto HDMI puede ayudar si el que tienes conectado está roto. Es muy difícil saber si un puerto HDMI ha fallado, pero hay posibilidades de que eso ocurra.
También puedes considerar la posibilidad de conseguir nuevos alargadores porque suelen fallar con bastante frecuencia.

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Si ninguna de estas soluciones funciona, es muy posible que tengas que ponerte en contacto con el equipo de soporte oficial de Sharp. Los profesionales de la asistencia técnica son expertos en el manejo de estas situaciones. Así que contactar con ellos puede ser la solución.