Cómo bloquear un celular Telcel
La compañía de comunicaciones Telcel ofrece una variedad de soluciones para proteger tu teléfono contra uso no autorizado. Estas medidas de seguridad establecen límites para el uso y acceso al contenido almacenado en el teléfono. Si has perdido un teléfono Telcel, te han robado una tarjeta SIM o crees que tu teléfono ha caído en manos equivocadas, sigue estos pasos para bloquear tu teléfono:
1. Bloquea tu número usando una llamada
- Compra un código de bloqueo en una taquilla Telcel: toca el botón «Perdí mi teléfono» para que se te entregue un código de bloqueo para que lo utilices para bloquear tu número.
- Sigue las instrucciones para bloquear tu número: realiza una llamada desde un teléfono diferente ingresando el código de bloqueo y tu número de teléfono Telcel. Se te mostrará un mensaje de confirmación para confirmar que se ha bloqueado tu número de teléfono.
2. Bloquea tu tarjeta SIM en línea
- Ingresa a tu cuenta Telcel: ingresa los datos de tu cuenta en la página web de Telcel.
- Ingresa tu número de teléfono: ingresa tu número de teléfono para poder acceder a tu cuenta en línea.
- Activa el bloqueo de tu tarjeta SIM: ingresa el código de bloqueo que se ha entregado en la taquilla Telcel para activar la opción de bloqueo de la tarjeta SIM desde tu cuenta en línea.
3. Reporta el robo de tu teléfono o tarjeta SIM
- Contacta al servicio técnico Telcel: puedes contactar al servicio técnico de Telcel por teléfono o por correo electrónico para reportar el robo de tu teléfono o tarjeta SIM.
- Entrega información personal: proporciona datos personales como tu nombre completo, número de teléfono y dirección para que el servicio técnico de Telcel pueda bloquear tu teléfono.
Al seguir estos pasos, tu teléfono quedará bloqueado para evitar que cualquier otra persona pueda usarlo.
¿Cómo hago para bloquear un celular robado?
Cómo borrar, encontrar o bloquear un dispositivo de manera remota Ve a android.com/find y accede a tu Cuenta de Google, El teléfono perdido recibirá una notificación, En el mapa, recibirás información sobre la ubicación del teléfono, Elige lo que quieras hacer
Cómo Bloquear Un Celular Telcel
Si has perdido el control de uno de tus teléfonos móviles Telcel o quieres desactivar uno que ya no utilizas, puedes bloquearlo para asegurar su inutilidad. Esto te permitirá evitar que alguien te haga una llamada, envíe un mensaje de texto y acceda a los datos guardados.
Instrucciones:
- Consigue la información necesaria para desbloquear tu dispositivo, como el IMEI, el número de teléfono y, en su caso, el código de bloqueo que hayas establecido.
- Busca el teléfono a través de los sitios web que ofrecen este servicio, como Telcel, Pégalo, Telcel Amigo y Telcel Pro.
- Si encuentras el teléfono en la lista, puedes presentar una solicitud de bloqueado.
- En ese momento se enviará una solicitud de bloqueado al proveedor de este dispositivo.
- Si recibes una confirmación por parte del proveedor, tu dispositivo estará completamente bloqueado.
Cosas a considerar
- Asegúrate de que tienes todos los datos necesarios para bloquear el teléfono. Si los datos no son correctos, el dispositivo no se bloqueará.
- Es posible que el teléfono se bloquee en la misma cuenta desde la que lo compraste.
- Puedes usar la aplicación «TELCEL Bloquear» para bloquear el teléfono. Esta aplicación funciona sólo con teléfonos que hayan sido comprados por Telcel.
Si los datos del dispositivo no se han sincronizado con la red, el bloqueo no se realizará.
El bloqueo del teléfono se realiza de forma inmediata y efectiva.
Cómo bloquear un celular Telcel?
SI usted suscribió un plan de comunicación de dispositivos móviles con Telcel, hay veces que puede estar en la situación de necesitar bloquear el celular para evitar el uso no autorizado.
Pasos para bloquear un celular Telcel de manera remota:
- Sea proactivo y aléjese de problemas: No espere perder el dispositivo para bloquearlo, en el caso que se pierda, es mejor prevenir y bloquearlo de forma remota tan pronto como suceda.
- Deregistra el dispositivo: Lo primero que debes hacer es registrar tu dispositivo con Telcel para informarle tu la pérdida inmediatamente.
- Bloquea tu dispositivo: A continuación , acude a las opciones de seguridad en tu cuenta dentro del portal web de Telcel para bloquear tu dispositivo móvil.
- Solicita un cambio de SIM: Toma como medida extra de seguridad la solicitud de cambio de tu SIM para que nadie pueda usar tu dispositivo.
- Informa las autoridades: Haz una denuncia a los organismos policiales, comunicándoles el caso y los datos de tu dispositivo para obtener la indemnización respectiva.
Recuerda hacer estas recomendaciones para el caso de tener la necesidad de bloquear un celular Telcel de manera remota, para mantener tus datos y dispositivo a salvo.