¿Cómo cancelo Smart Fit?
Si deseas cancelar tu membresía de Smart Fit, ¡puede ser un proceso muy sencillo!
Pasos para cancelar la membresía de Smart Fit:
- Dirígete al sitio web de Smart Fit y accede con tu usuario.
- Busca el método de pago que has usado para comprar la membresía.
- Selecciona la pestaña Cancelar membresía.
- En la siguiente pantalla, presiona el botón Cancelar membresía.
- En la ventana de diálogo, selecciona tu razón para cancelar.
- Finalmente, confirma la cancelación.
Una vez que hayas completado los pasos anteriores, ¡tu membresía de Smart Fit quedará cancelada! Sin embargo, tendrás que pagar la mensualidad para cubrir el periodo previo a la cancelación.
Recomendaciones para cancelar una membresía de Smart Fit
- Lee los términos de la membresía antes de realizar la cancelación para conocer los requisitos específicos para hacerlo.
- Asegúrate de haber terminado todas las actividades asignadas para evitar futuras multas.
- En caso de cualquier duda, contáctate con el servicio de soporte de Smart Fit, ellos siempre estarán en disposición de ayudarte.
Cómo Cancelar Smart Fit
Instrucciones
- Inicie sesión en su cuenta de Smart Fit.
- Vaya al Mi Plan en la sección Mi Perfil.
- Haga clic en el botón Cancelar Plan.
- Verifique que está seguro de cancelar, de lo contrario no se aplicará la cancelación.
- Haga clic en Confirmar cancelación.
Notas
- Si decide cancelar su membresía, su membresía seguirá vigente hasta el final del periodo de suscripción actual.
- Tenga en cuenta que todas las suscripciones se consideran renovaciones automáticas y que debe cancelar su membresía antes de la renovación automática.
- Una vez cancelada su membresía ya no se le cobrará.
Cómo cancelar Smart Fit
Paso 1
Comunícate con el equipo de atención al cliente de Smart Fit al número 0800 989 476 para notificar tu deseo de cancelar tu suscripción. Estas llamadas son gratuitas.
Paso 2
Lee el contrato que firmaste alacionar tu membresía. Verifica que estás al tanto de los términos de cancelación que has aceptado. Esto incluye los límites de tiempo y cargos.
Paso 3
Entrega por escrito una notificación de cancelación al gerente del Smart Fit, incluyendo tu nombre, dirección, número de membresía y la fecha que deseas que tu membresía finalice.
Paso 4
Recibe un formulario de cancelación vía correo o correo electrónico. Llena y envía este formulario según las instrucciones al personal del Smart Fit.
Paso 5
Asegúrate de que el Smart Fit recibió tu notificación de cancelación. Llama y verifica el estatus de tu cancelación y pregunta por el documento de confirmación.
Paso 6
Retira tu equipo personal si es que lo tienes. Si has pagado un cargo de reconexión, puedes solicitar que te lo devuelvan.
Paso 7
Puedes suspender temporalmente tu membresía si así lo deseas. Esta opción ofrece menos cargos y te da la posibilidad de volver cuando más te convenga.
Consejos:
- Recuerda anotar la información de tu formulario de cancelación en otro lado por seguridad.
- Mantén los documentos relacionados con tu membresía como facturas de la membresía y de tu equipo si es que lo has comprado.
- Si tienes alguna duda sobre tus cargos, comunícate con el equipo de Smart Fit para obtener una explicación clara.
Cancelación de Smart Fit
¿Se dio cuenta de que no es necesario seguir suscribiéndose a Smart Fit? Si es así, hay algunas formas en que puede cancelar su membresía. A continuación, le mostramos cómo hacerlo de manera rápida y sencilla:
Cancelación por correo postal
Enviar una carta de cancelación por correo postal al Centro de Servicios al Cliente de Smart Fit. Se enviará una confirmación por correo electrónico una vez que su cancelación haya sido procesada. Esta es una opción recomendada para aquellos que no estén satisfechos con el servicio de Smart Fit.
Cancelación de la membresía en línea
La mejor forma de cancelar su membresía en línea es acceder a su cuenta de usuario de Smart Fit. Una vez ahí, diríjase al menú de configuración de su cuenta y seleccione la opción “Cancelar membresía”. Esto le permitirá cancelar su membresía sin tener que enviar una carta de cancelación por correo postal. Después de que su membresía se cancele, recibirá una notificación por correo electrónico para confirmar que su cuenta ha sido cerrada.
Pasos para cancelar su membresía
- Acceda a su cuenta de usuario de Smart Fit.
- Vaya al menú de configuración de su cuenta y seleccione la opción “Cancelar membresía”.
- Siga las instrucciones que se muestran en pantalla para completar la cancelación.
- Reciba una notificación por correo electrónico para confirmar que la membresía ha sido cancelada.
Eso es todo, ¡su membresía en Smart Fit está cancelada! Si tiene más preguntas sobre la cancelación de su membresía en Smart Fit, no dude en contactar con el servicio al cliente de Smart Fit.