Como cancelar una suscripción de Amazon Prime
Amazon Prime es un servicio de membresía ofrecido por Amazon que ofrece ciertas ventajas, como entrega gratuita en menos de un día, streaming de video y audio, descuentos y mucho más. Con la membresía, el usuario se compromete a pagar una tarifa periódica cada mes o cada año para beneficiarse de los distintos servicios ofrecidos. A veces, los usuarios desean cancelar una suscripción Amazon Prime, bien sea para ahorrar, o simplemente porque ya no necesitan el servicio.
Pasos para la cancelación de una suscripción Amazon Prime
- Ingresa a tu cuenta de la Amazon Prime.
- En la sección de “Mi cuenta” selecciona la opción de “Administrar Suscripción y Facturación”.
- Una vez adentro, selecciona la opción de “Cancelar Suscripción”.
- El sistema te mostrará una lista de razones para cancelar la suscripción. Selecciona una de ellas para tu satisfacción.
- Al hacer clic el último paso, tu suscripción Amazon Prime será cancelada inmediatamente.
Recuerda que algunas ofertas y promociones exigían un compromiso de membresía por cierto tiempo. Por lo tanto, puede que Amazon te imponga un cargo no reembolsable si cancelas tu suscripción antes de la fecha de vencimiento. Debes leer las condiciones de contratación antes de suscribirte para evitar sorpresas desagradables.
Cancelar una suscripción a Amazon Prime
Paso 1: Acceder a tu cuenta en Amazon y dirigirte a la página de mi cuenta
Para que restablezcas tu cuenta de Amazon y cancelar la suscripción de Amazon Prime, primero deberás iniciar sesión en tu cuenta de Amazon en su página web oficial. Una vez que hayas iniciado sesión, dirígete a la página “Mi Cuenta”.
Paso 2: Selecciona «Gestionar Ahora»
Inmediatamente después de haber hecho clic en “Mi Cuenta”, se desplegará una lista de opciones. Clic en “Gestionar ahora” para que accedas a la página principal de la gestión de tu cuenta.
Paso 3: Selecciona «Ajustes de Membresía»
En la página principal de la gestión de tu cuenta, clic en “Ajustes de Membresía” en el menú izquierdo. Esto te dirigirá a otra página que te mostrará todos tus detalles de membresía.
Paso 4: Clic en «Cancelar Membresía»
Justo debajo de tus detalles de la membresía de Amazon Prime, encontrarás la opción de “Cancelar Membresía”. Si realmente deseas cancelar la suscripción a Amazon Prime, haz clic aquí.
Paso 5: Selecciona los motivos de la cancelación
Después de hacer clic en “Cancelar membresía”, aparecerán algunos motivos por los cuales estás cancelando la suscripción. Elige entre los motivos disponibles y haz clic en el botón “Continuar” para completar el proceso de cancelación de la membresía de Amazon Prime.
Paso 6: Revisa tus detalles para confirmar la cancelación
Inmediatamente después de completar la cancelación de la suscripción a Amazon Prime, te harán un resumen con los detalles de los cambios recientes realizados en tu cuenta. Revísalos y confirma la cancelación haciendo clic nuevamente en “Aplicar Cambios”.
Conclusión
Cancelar una suscripción de Amazon Prime es muy fácil. Sigue estos pasos y hazlo sin ningún problema:
- Paso 1: Accede a tu cuenta de Amazon y dirigirte a la página “Mi Cuenta”.
- Paso 2: Selecciona “Gestionar ahora”.
- Paso 3: Selecciona “Ajustes de Membresía”.
- Paso 4: Clic en “Cancelar Membresía”.
- Paso 5: Selecciona los motivos de la cancelación.
- Paso 6: Revisa tus detalles para confirmar la cancelación.
Cancelar una Suscripción de Amazon Prime
Amazon Prime es un servicio de suscripción que ofrece acceso a productos, programas de entretenimiento y envío rápido con una única tarifa mensual. Si ya no desea usar Amazon Prime, es fácil cancelar su suscripción.
Instrucciones
- Inicie sesión en Amazon.com con su cuenta de Amazon.
- Haga clic en el menú Cuenta y Listas.
- Haga clic en Opciones de Prime.
- En la pantalla de información de la cuenta de Prime, haga clic en el botón de Cancelar suscripción Prime.
- En el elemento emergente, haga clic en Cancelar membresía Prime.
- Haga clic en Continuar para cancelar y confirmar la cancelación de su suscripción.
Una vez que su suscripción se cancele, Amazon le enviará un correo electrónico confirmando que su suscripción Prime se ha cancelado. Ahora no estará sujeto a la tarifa mensual.
Paso adicional
Si ha hecho un compromiso de membresía anual con Amazon Prime, tendrá que pagar el importe restante si cancela su suscripción. Esta restitución se le acreditará al devolver cualquier cargo de la membresía anual de Amazon Prime realizado después de la cancelación.