Cómo cancelar una Tarjeta de Crédito Banorte
Opciones para Cancelar tu Tarjeta de Crédito:
- En línea: Acceder a tu tarjeta de crédito Banorte a través del portal oficial. Luego ir al menú de “Servicios y Movimientos”, y después a la opción “Solicitar Cancelación”.
- Telefónicamente: Llama al número de atención al cliente 01 800 123 0490 proporcionando tus datos de cliente para realizar la cancelación de forma directa.
- En Sucursal: Visita una sucursal Banorte para solicitar la cancelación, para esto necesitarás acudir con tu INE o Pasaporte para presentar tu identificación.
Pasos para Cancelar tu Tarjeta de Crédito:
- Revisa tus estados de cuenta para asegurarte de que hayas cancelado cualquier deuda pendiente.
- Una vez que te has asegurado que no hay ningún adeudo pendiente, procedes a realizar la solicitud de cancelación ya sea a través del portal, por teléfono o en sucursal.
- Da los detalles que soliciten para observar tu identificación.
- Recibirás un mensaje de confirmación al momento de hacer la cancelación.
Conclusion
Si eres titular de una Tarjeta de Crédito Banorte en México, es muy fácil cancelarla. Recuerda que debes estar al corriente en cuanto a los pagos para poder realizarla de manera satisfactoria. Si tienes alguna duda, puedes contactar al servicio de atención al cliente.
Cómo Cancelar Una Tarjeta de Crédito Banorte
Opción 1: Por Teléfono
- Paso 1: Llame al centro de servicio a los clientes al 01 800 462 7400 desde México.
- Paso 2: Cuando llegue a la selección de opciones, seleccione la opción correspondiente para cancelar una tarjeta de crédito.
- Paso 3: Identifique su residencia, el número de tarjeta y el tipo de tarjeta que va a ser cancelada.
- Paso 4: Proporcione detalles como el motivo de la cancelación.
- Paso 5: Siga las instrucciones dadas por el operador y confirme la cancelación.
Opción 2: Por Correo Electrónico
- Paso 1: Abra su cuenta de correo electrónico y envíe un correo electrónico a tarjetascalidad@banorte.com.
- Paso 2: Incluya su número de tarjeta, datos personales y el motivo por el cual quiere cancelar su tarjeta.
- Paso 3: Espera la confirmación de cancelación de su tarjeta de crédito.
Opción 3: En La Sucursal
- Paso 1: Busca tu sucursal más cercana a tu ubicación.
- Paso 2: Ve a la sucursal con la tarjeta original, identificación oficial y un comprobante de residencia.
- Paso 3: Acercarse al mostrador de atención a clientes y solicitar la cancelación de la tarjeta.
- Paso 4: Siga las instrucciones dadas por el personal de la sucursal y confirme la cancelación.
Esperamos que estas instrucciones le ayuden a cancelar su tarjeta de crédito Banorte con éxito.
Recuerde que debe cerciorarse de que no hay ninguna deuda pendiente antes de proceder a la cancelación.
Cancelar una Tarjeta de Crédito Banorte
Pasos a seguir para cancelar una tarjeta Banorte:
- Llamar al número de teléfono de Banorte: Para cancelar una Tarjeta de Crédito Banorte, solo tienes que llamar al 01 800 226 6783. Una vez conectado con un representante, simplemente diles que deseas cancelar tu Tarjeta de Crédito.
- Explica los motivos de la cancelación: Asegúrate de explicar a Banorte la razón de tu solicitud de cancelación. Esto les ayuda a comprender tu situación y para hacer que el proceso de cancelación sea más fácil para ti.
- Preguntas para confirmar la cancelación: El representante de Banorte hará algunas preguntas para confirmar la información que necesitan para cancelar tu tarjeta de forma permanente. Algunas de las preguntas más comunes son:
- ¿Cuáles son los detalles de la tarjeta?
- ¿Cuáles son los números de sus tarjetas de crédito?
- ¿Por qué desea cancelar la tarjeta?
- Espera la confirmación de confirmación:Una vez que el representante confirme la información y cancele tu tarjeta, se te enviará un correo electrónico de confirmación. Usualmente el correo tarda unos 5 días en llegar.
Cosas a tener en cuenta antes de cancelar una Tarjeta de Crédito Banorte:
- Es importante que tengas en cuenta que al cancelar una Tarjeta de Crédito Banorte, no se eliminarán automáticamente los cargos en tu cuenta. Esto significa que se te seguirán cobrando los cargos puestos antes de la cancelación.
- También tendrás que pagar cualquier cargo de cancelación que tengas en tu tarjeta de crédito antes de que se cancele definitivamente.
- Es necesario que sepas que una vez cancelada tu tarjeta de crédito, no podrás volver a usarla.