Cómo checar el saldo de AT&T
¿Ho has perdido la pista de la cantidad de minutos y datos disponibles en tu plan de AT&T? No te preocupes. Aquí hay una guía sencilla de los principales métodos para checar el saldo de AT&T.
Métodos para checar el saldo
- Aplicación AT&T – descarga la aplicación de AT&T y crea una cuenta de usuario. Una vez que hayas iniciado sesión, podrás ver tu saldo de datos y minutos.
- Sitio web de AT&T – ve al sitio web de AT&T y regístrate con tu correo electrónico si es que no tienes una cuenta ya. Una vez que hayas iniciado sesión, se mostrará el balance de tu plan en la página de inicio.
- SMS – envía un mensaje de texto con la palabra «Bal» al número de referencia de la compañía. Te enviarán los detalles de tu balance.
Pasos adicionales
Si no consigues tu balance a través de los pasos anteriores, toma las siguientes medidas:
- Llama al servicio al cliente de AT&T al teléfono 1-800-331-0500
- Visita tu sucursal local de AT&T para recibir ayuda de una persona.
Solicita ayuda por correo electrónico a la dirección service@att.com.
Cómo checar el saldo de AT&T
Checar tu saldo en AT&T es simple, así que si alguna vez te has preguntado cómo hacerlo, aquí encontrarás los pasos necesarios para hacerlo.
Verifica tu saldo de AT&T en línea:
- Visita el sitio web de AT&T.
- Haz clic en Iniciar sesión.
- Ingresa tus nombre de usuario y contraseña.
- Elige Mi AT&T.
- Selecciona Mis facturas e ingresa el periodo de facturación para el que deseas ver tu saldo.
- Haz clic en Ver detalles para revisar el saldo actual, los pagos recientes y los cargos e impuestos pendientes.
Cómo checar tu saldo de AT&T sin Internet:
- Llama al número de servicio al cliente de AT&T sin costo al 1-800-331-0500.
- Sigue las instrucciones para hablar con un representante al número de teléfono de atención al cliente de AT&T.
- Cuando hables con un representante, explícale tu situación y pregunta cuánto es el saldo.
- El representante hará una verificación y dará el total por el saldo de tu cuenta.
¿Cómo checar el saldo de AT&T?
Debido a los avances en tecnología, muchas cosas en la vida han cambiado significativamente a lo largo de los años. Con la promesa de una mejor calidad, velocidad y facilidad de uso, AT&T ofrece prácticas facilidades para realizar chequeos de saldo a través de distintos métodos.
Métodos disponibles para checar el saldo de AT&T
- A través del teléfono
Una de las formas más fáciles de checar el saldo de AT&T es mediante la línea telefónica llamando gratuitamente al servicio al cliente en el 800-331-0500. Tan pronto la llamada sea conectada, serás encaminado a un operador que podrá leerte el saldo actual de tu línea.
- A través de la red de Internet
AT&T también ofrece una página web dedicada donde los usuarios pueden checar el saldo. Para el acceso es necesario crear una cuenta y conectarla a tu línea telefónica. Una vez hecho esto, será suficiente entrar a la página e ingresar su número de teléfono para ver su saldo actual.
- A través de la App AT&T Mobile
Una forma muy práctica de checar el saldo de AT&T es con la aplicación. Esta aplicación permite a los usuarios ver todos los detalles de su línea telefónica como el saldo, los pagos realizados y promociones nuevas. Para descargarla, simplemente busca «AT&T Mobile» en la tienda de aplicaciones para tu smartphone como el App Store de Apple o Google Play Store para un dispositivo Android.
Conclusión
Checar el saldo de AT&T es un proceso muy sencillo y que solo necesita unos cuantos pasos para realizarse. Estas son algunas de las facilidades que AT&T ofrece para mantener informada a cada una de sus líneas telefónicas.
Desde páginas web y la aplicación especializada hasta una línea telefónica dedicada, existen muchos métodos para checar el saldo de tu cuenta con AT&T.
¿Cómo checar el saldo de AT&T?
Si quieres checar tu saldo de AT&T, eso se puede hacer fácilmente con un par de opciones.
Por correo electrónico
AT&T también le puede enviar una notificación por correo electrónico cada vez que se haga un cargo, así como una estimación del saldo restante. Si usted está aprovechando esta
opción, sólo necesita revisar sus correos para ver los detalles de su saldo.
Manejar una cuenta en línea
Es posible registrarse en AT&T Online Account Management para obtener acceso directo a su información de cuenta en cualquier momento. Esto les permitirá a los usuarios ver todos los detalles de su saldo.
Chequear el saldo con mensaje de texto
AT&T ofrece a sus usuarios la alternativa de solicitar su saldo a través de un mensaje de texto. Para hacer esto, los usuarios deben enviar un mensaje de texto con la palabra BAL al 88288 desde su teléfono celular. Recibirán un mensaje de texto con el saldo actual de su cuenta.
Checar el saldo por teléfono
También se puede checar el saldo por teléfono llamando al 800.288.2020, donde un representante les puede dar una actualización acerca de su saldo.
Otros métodos para conocer el saldo
- Revisar el estado de sus facturas de AT&T.
- Checar a través de la aplicación móvil de AT&T.
- Checar a través del servicio AT&T Alerts.
- Checar a través del servicio AT&T Presave.