Cómo marcar a CFE desde el celular
CFE (Comisión Federal de Electricidad) ofrece un número de teléfono para los usuarios que quieren comunicarse para realizar alguna gestión en relación a servicios energéticos.
TXT al 018007713300
Enviar un téxto al 018007713300 con el texto que desea gestionar, por ejemplo: Suscripción. CFE responderá a la solicitud con el número de teléfono y horarios para atención al público, además de una dirección postal para realizar gestiones de forma tradicional.
Marcar al 018009010110
Marcar al 018009010110 para solicitar información acerca de:
- Suscripción y baja
- Consultas generales al cliente
- Consultas del núcleo eléctrico
- Cambio de titularidad
- Consultas de medición
- Excepción a medición
Marcar al 018007713200
Marcar al 018007713200 para gestionar y pagar los servicios dados por la CFE, así como informar la suspensión de servicio, entrar en la bolsa de energía y otros temas relacionados con el uso y pagos de los servicios energéticos.
¿Cuál es el 01800 de CFE?
Teléfono de Contacto CFE: 071.
Marqué CFE con tu Teléfono
Es posible marcar el número de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) desde su dispositivo telefónico para resolver sus problemas eléctricos. Esto se hace directamente con la compañía, sin la necesidad de pasar por una llamada a un proveedor de servicio autorizado.
Cómo marcar el número de CFE desde mi teléfono
Primero, necesitas encontrar el número de CFE para marcar desde tu teléfono. El número para marcar depende del estado o región de México en el que vives. El número para todo el país es el mismo: 01 800 4633 7337.
Una vez que tengas el número correcto para marcar, hay algunas formas en que puedes lograrlo desde tu dispositivo :
- Simplemente marca el número telefónico de CFE desde tu teléfono, y espera hasta que el operador te conteste.
- Agrega el número de CFE a tu agenda de contactos y luego marca el número desde la agenda.
- Usa una aplicación de terceros para marcar a CFE desde tu teléfono.
Habla con el operador de CFE
Cuando marques CFE desde tu teléfono, serás conectado con un operador de la compañía que te atenderá tu solicitud. Asegúrate de tener listos los siguientes detalles:
- Tu nombre y lugar de residencia.
- La descripción del problema o solicitud que tienes.
- El Número de Identificación de Cliente (NCI) de la tarifa.
Si tienes detalles adicionales al hablar con el operador, siempre puedes proporcionarlos. Después, el operador evaluará tu problema o solicitud, y te dará un número de referencia para tu servicio. También puedes tener un historial de tu servicio llamándote para verificar si fué resuelto.
¡Y eso es todo! Estas son las formas en las que puedes marcar CFE desde tu teléfono y recibir ayuda para tus problemas eléctricos. Te recomendamos que guardes el número de CFE 01 800 4633 7337. en tu teléfono para tenerlo disponible cuando lo necesites.
¿Cuánto cuesta una llamada al 071?
¿Llamar al 071 es gratis? Si, el número 071 de la CFE no tiene ningún costo por llamada. Es un número únicamente de información y atención al cliente.
Cómo Marcar a CFE desde el Celular
Es posible marcar a CFE desde el teléfono celular para resolver o recibir información sobre sus servicios. Esta es una forma fácil y económica para ayudar a sus usuarios a recibir asistencia. A continuación explicamos cómo hacerlo:
1. Póngase en contacto con servicio al cliente
Lo primero que debe hacer para marcar a CFE desde el teléfono celular es llamar al número de servicio al cliente. Este número de teléfono específico cambia de un estado a otro, pero generalmente es 91, que es para usuarios en toda México, o el número 01 800 0000 000, que es para usuarios internacionales. Después de llamar al número de servicio al cliente, se desplegará un menú que le solicitará ingrese el servicio para el que llama. Esto le permitirá acceder a varios recursos y ayuda.
2. Elige el servicio que necesitas
Después de ingresar al servicio para el que llama, tendrá varias opciones para elegir. Se le pedirá que escoja una opción para especificar la ayuda que necesita. Por ejemplo, si necesita ayuda con facturación, podrás seleccionar esa opción. Una vez que haya seleccionado la opción correcta, obtendrá información adicional sobre los servicios relacionados.
3. Hable con un representante de CFE
Después de habersele proporcionado información adicional, se le dará la opción de hablar con un representante. Esto le permitirá obtener ayuda directa y directa para la pregunta específica que tenga. Es posible que algunas llamadas sean grabadas para garantizar la calidad del servicio, pero todas se harán de forma discreta.
4. Obtenga ayuda adicional
Si necesita más ayuda, puede buscar información en línea. La página web oficial de CFE contiene documentos útiles, recursos y asistencia para ayudar con problemas técnicos. La página web contiene videos informativos, manuales de ayuda y tutoriales para ayudarlo a comprender la información.
Otras formas de contacto
Aparte de llamar a CFE, también hay algunas otras formas de contacto para obtener ayuda. Estos incluyen:
- Envíe un correo electrónico a CFE a través del sitio web.
- Use el servicio de chat en vivo para obtener instrucciones paso a paso.
- Envíe una solicitud por correo postal.
- Visite el sitio web oficial de CFE para obtener más información.
Al marcar a CFE desde su teléfono celular, se le garantizará que recibirá la mejor ayuda posible para sus preguntas. Esta opción es útil especialmente si vive lejos de una oficina de CFE y no puede visitarla para obtener ayuda.