Activación/Reactivación de Bancomer Móvil
¿Le preocupa que pueda perder la facilidad y comodidad del acceso a su cuenta y productos bancarios desde su dispositivo móvil? Con Bancomer Móvil no tendrá ese temor, ya que se trata de una aplicación de confianza que le permite manejar sus finanzas desde su teléfono. Esto es lo que debería conocer para activar o reactivar su cuenta.
Pasos para la activación/reactivación
- Descargue la aplicación. Para disfrutar de todas sus ventajas, debe descargar la aplicación de Bancomer Móvil desde la Play Store o App Store.
- Cree una cuenta. Una vez que la tenga, puede crear su cuenta. Deberá escoger un nombre de usuario y una contraseña, además de los datos bancarios de una de sus tarjetas. Se recomienda no escoger un nombre y contraseña que sea fácil de adivinar.
- Verifique su cuenta. Para protestar su cuenta, tendrá que validar su identidad con su Correo Electrónico y Número de Celular. Esta verificación solo se necesitará una vez.
- Realice el proceso de activación. La última etapa es la activación, en la cual tendrá que seleccionar una imagen y una frase de seguridad. Estos datos le servirán para iniciar una nueva sesión.
Si ya había creado a cuenta de Bancomer Móvil, pero no puede iniciar sesión, es porque se ha desactivado por alguna razón. No hay motivo para preocuparse, ya que reactivarla es muy sencillo. Solo necesita seguir los siguientes pasos:
- Seleccione la opción de Iniciar Sesión.
- Haga clic en ¿Olvidó su contraseña?. Esto le llevará a una ventana de recuperación.
- Introduzca sus datos personales. Aquí deberá proporcionar su Número de Cliente, su Fecha de Nacimiento y su número de Celular.
- Siga las indicaciones para completar la recuperación. Así, recibirá un código, al cual tendrá que introducir para poder continuar con el proceso.
- Realice la reactivación. Luego de cambiar de contraseña, seleccionar una imagen y una frase de seguridad, que le ayudarán para iniciar sesión en el futuro, está listo para utilizar la aplicación.
Si desea mantenerse seguro, se recomienda no compartir la contraseña con nadie, y si hay alguna sospecha de que ha sido hackeado, lo mejor es cambiar la contraseña inmediatamente. Estas recomendaciones ayudarán a que su cuenta siempre permanezca protegida.
Cómo reactivar Bancomer Móvil
Bancomer Móvil es una aplicación desarrollada para permitir a los usuarios realizar sus transacciones bancarias de una forma más rápida, sencilla y segura. Esta plataforma permite realizar compras, traspasos, pagos y muchas otras operaciones desde tu teléfono móvil. Sin embargo, en algunos casos, puede ser necesario reactivarla. Aquí te explicamos cómo reactivar Bancomer Móvil:
Paso 1: Ingresa a la Plataforma de Bancomer Móvil
Primero, abre la aplicación de Bancomer Móvil en tu teléfono móvil. Una vez hecho esto, proporciona tu usuario y contraseña para acceder a tu perfil.
Paso 2: Selecciona la Opción «Reactivar»
Una vez ingresado a la plataforma, verás una pantalla con varios iconos. Busca el icono que dice «Reactivar», y haz clic en él para iniciar el proceso de reactivación.
Paso 3: Sigue las Instrucciones del Servicio de Atención al cliente
Una vez que hayas seleccionado la opción de reactivación, se te mostrarán algunas instrucciones para completar el proceso. Por ejemplo, el servicio de atención al cliente puede solicitar documentación para verificar tu identidad.
Sigue cada una de las instrucciones del servicio de atención al cliente para reactivar correctamente tu cuenta de Bancomer Móvil.
Paso 4: Verifica Tu Cuenta
Una vez completado el proceso, debes verificar tu cuenta usando tu dispositivo móvil. Este paso es muy sencillo, y generalmente solo toma unos minutos.
Paso 5: Haz Uso de tu Cuenta de Bancomer Móvil
Una vez que hayas verificado tu cuenta, ya puedes volver a hacer uso de la aplicación de Bancomer Móvil. Ahora puedes realizar compras, traspasos, pagos y más desde tu teléfono móvil.
Algunos consejos para mantener tu cuenta segura:
- Mantén siempre tu contraseña segura.
- Evita hacer transacciones en redes públicas o desconocidas.
- No compartas tu información personal con desconocidos.
- Verifica tu información de contacto para que el banco pueda localizarte en caso de una emergencia.