¿Cómo reportar un número de teléfono?
Cada dia la tecnología en el mundo avanza y con ella la manera en que la gente contacta, ya sea para fines personales o de negocio. Si has recibido una llamada sospechosa o desagradable de número desconocido, nunca está de más denunciarlo. Aquí te presentamos algunos consejos e información sobre cómo reportar un número de teléfono.
1. Acércate a la gente adecuada
Es importante acercarse a quien tenga la autoridad para recibir la queja. También hay algunas leyes que podrían proteger su privacidad y establecer multas a aquellos que aturan el teléfono sin tu consentimiento. En México, Lo de la Ley Federal de Protección de Datos establece normas sobre los llamados no deseados y multas cuando ocurren infracciones.
2. Ten en cuenta las leyes de tu país
Los países tienen diferentes leyes para ayudar a proteger a los usuarios de los abusos por teléfono. Entre ellos, en los European Union, hay una directiva específica destinada a proteger a los usuarios de publicidad no deseada por teléfono. Si estás en un país que tiene una directiva como esta, puedes estar seguro de tener una mayor protección.
3. Realiza una búsqueda online para ver si el número aparece en alguna base de datos de reportes de llamadas
Páginas como:
- Whitepages.com
- Robokiller.com
- 800Notices.com
- CallerComplaints.com
Son algunas de las muchas donde se puede encontrar información para reportar un número de teléfono. Ellos encontrarán información de diferentes usuarios para poder identificar el número e inmortalizarlo en la base de datos para mantener a la comunidad informada y segura.
4. Denuncia el número
Una vez que encuentres la forma adecuada para reportar un teléfono, asegúrate de tener la información que necesitan. Esto incluye nombre de la empresa, el número de teléfono, la fecha y hora de la llamada, y cualquier otra información relevante como el contenido de la conversación. Si hay una buena cantidad de información, las autoridades tendrán una mejor comprensión de la situación y tomarán su reclamo en serio.
5. Difunde la voz
El daño que puede generar una sola llamada es grandioso. Si otros usuarios se enteran de los abusos que están sufriendo, pueden tomar medidas para salir de ella. Puedes avisar a tus amigos para que tengan cuidado al recibir llamadas de ese número o empresa en específico.
No todos los abusos telefónicos son graves ni requieren una denuncia. Sin embargo, si sientes que tu intimidad o seguridad ha sido comprometida, no dudes en tomar medidas. Reportar un número de teléfono puede ayudar a mantener a la comunidad a salvo de estas situaciones incómodas y desagradables.
Cómo reportar un número de teléfono
A veces nos encontramos recibiendo llamadas o mensajes sospechosos o molestos de algún número en particular. Para casos como estos, existen algunas maneras de reportarlos.
Pasos para reportar un número de teléfono
- Mantén registro del número. Asegúrate de tener el número almacenado en tu teléfono. Esto hará posible el reporte del número al proveedor si es necesario.
- Haz una evaluación. Estudia el número de teléfono en cuestión y decide si es necesario reportarlo. Evalúa la frecuencia y el contenido de la comunicación para determinar si puede tratarse de una actividad ilegal.
- Busca el proveedor del número. Investiga para ver quien es el proveedor del número. El proveedor puede ser un operador móvil o un carrier adecuado.
- Encuentra el formulario para el reporte. La mayoría de las empresas ofrecen una sección en su sitio web en la que los clientes pueden reportar números de teléfono sospechosos. Busca el proveedor en Google y busca el mecanismo de reporte.
- Completa el formulario. Llenar el formulario es un paso importante para reportar el número. Incluso si la información relativa al número o la comunicación entrante es limitada, se deben completar todos los campos requeridos en el formulario para una investigación más precisa.
- Envíalo. Una vez que el formulario se completa y los datos se proporcionan de acuerdo con los requisitos, enviarlo sólo se tarda un par de clics.
- Espera respuesta. La mayoría de las empresas responden a los informes dentro de unos días. De todas formas, no se esperará una respuesta inmediata después de enviar el informe.
Es importante recordar que los reportes de números de teléfono sospechosos o molestos están destinados a brindar ayuda a los usuarios. Por esta razón, es crucial armar un reporte formal con la mayor cantidad de información precisa posible para que la investigación del proveedor sea más efectiva.