Error C0000034 al instalar actualizaciones para Windows 8.1 y Windows 10
Algunos usuarios de Windows 8.1 y Windows 10 están informando del error C0000034 después de instalar una actualización del sistema operativo previamente retrasada. La siguiente información se encuentra en el mensaje de error:
Error crítico C0000034 al instalar una actualización en desde
Como es lógico, una vez que aparece un error de este tipo en la pantalla, Windows queda completamente inoperativo. No hay nada peor que una actualización fallida del sistema operativo.
Tras estudiar detenidamente el problema, hemos llegado a la conclusión de que este error puede producirse por las siguientes razones
- Bloques defectuosos en el SSD o el HDD. A menudo los propietarios de discos duros tradicionales sufren estas «averías», pero también pueden aparecer en los SSD. Si tu ordenador deja de arrancar tras una instalación fallida de la actualización de Windows, debes ejecutar la utilidad CHKDSK y sustituir los sectores defectuosos por otros no dañados.
- Archivos de actualización de Windows dañados. Los usuarios que se han encontrado con este tipo de corrupción afirman haber podido solucionarlo aplicando las utilidades System File Checker (SFC) y Deployment Image Servicing and Management (DISM). Por supuesto, todo esto debe hacerse en un entorno de recuperación.
- Componente del Centro de Actualización de Windows dañado. En ciertas situaciones, tu sistema puede negarse a arrancar debido a un problema encontrado en el Centro de Actualizaciones. En este caso, debes utilizar MSconfig para desactivar el servicio del Centro de Actualización e iniciar la sesión normalmente.
- Conflicto con software de terceros. Algunos usuarios han encontrado el error C0000034 después de actualizar/instalar controladores o instalar software de terceros. Para salir de esta complicada situación, tienes que utilizar un punto de restauración existente.
- Archivos del sistema dañados. Es posible que no puedas actualizar tu Windows con normalidad porque los archivos y componentes que intervienen en el proceso de actualización se han corrompido gravemente. Es posible que puedas resolver el problema restaurando tu PC a su estado original o reinstalando el sistema operativo por completo.
A continuación encontrarás una lista de todas las soluciones disponibles actualmente para el error C0000034. Te recomendamos que las realices en el orden en que se enumeran.
Método nº 1 Usando CHKDSK, SFC y DISM
Este problema suele estar causado por archivos de sistema corruptos. Puedes utilizar utilidades preinstaladas como CHKDSK, SFC y DISM para reparar este último. Dado que es poco probable que puedas entrar en el sistema operativo con normalidad, debes conseguir tu medio de instalación de Windows: las tres utilidades se ejecutarán desde el entorno de recuperación.
- Conecta los medios de instalación de Windows (unidad óptica, memoria USB, SSD/HDD externo, etc.) a tu ordenador.
- Pulsa cualquier tecla del teclado cuando aparezca el mensaje correspondiente en la pantalla.
- Una vez que hayas llegado a la ventana de instalación de Windows, pulsa el botón Restaurar sistema: entrarás en el entorno de recuperación.
Nota: Es importante señalar que, técnicamente, puedes entrar en un entorno de recuperación incluso sin tener el medio de instalación de Windows. Todo lo que tienes que hacer es realizar tres reinicios forzados de tu ordenador cuando el sistema se inicie. Sin embargo, este método no es recomendable porque Windows es frágil y los constantes reinicios pueden dañar aún más el sistema.
- A continuación, selecciona Solución de problemas → Parámetros adicionales → Línea de comandos.
- Introduce un comando en la línea de comandos CHKDSK X:, donde X es la letra de tu partición del sistema.
- Espera a que la utilidad termine y reinicia tu ordenador, y luego repite los pasos 1 a 4 si sigues sin poder iniciar la sesión.
- Abre una línea de comandos y escribe el comando sfc /scannow y pulsa Intro.
Memorándum: el proceso de escaneo puede congelarse durante un tiempo, pero esto es bastante normal. Si esto ocurre, no interfieras en la exploración y limítate a observarla.
- Una vez que el SFC haya terminado de funcionar, reinicia el ordenador y comprueba si puedes arrancar el SO. Si sigues observando el error C0000034, sigue los pasos 1-4 y abre una línea de comandos.
- Escribe el comando DISM.exe /Online /Limpiar-Imagen /RestaurarSalud /Fuente:C:NRepararFuenteNWindows /LimitarAcceso y pulsa Intro.
Memorándum: asegúrate de que estás conectado a Internet. La cuestión es que la herramienta DISM sustituye los componentes corruptos del sistema por otros normales, descargando los más recientes de los servidores de Microsoft.
- Cuando el DISM haya terminado, reinicia el PC por última vez y comprueba si Windows arranca normalmente o no.
¿Sigues viendo el error C0000034? Pues bien, procede a los siguientes métodos.
Método #2 Desactivar el servicio del Centro de Actualización
Si crees a algunos usuarios en la web, el error se debe a que el servicio del Centro de Actualización no funciona correctamente. Para salir de esta desagradable situación, tienes que ir a la configuración de tu sistema y desactivar el servicio del Centro de Actualización. Por supuesto, esto tendrá que hacerse desde el entorno de recuperación de Windows.
Prueba esto:
- Accede al entorno de recuperación de Windows desde el medio de instalación.
- Abre una línea de comandos y ejecuta el comando CD WindowsSystem32.
- En cuanto aparezca ante ti la ventana de configuración del sistema, haz clic en la pestaña Servicios.
- Busca el servicio del Centro de Actualización de Windows en la lista.
- Desmarca la casilla junto al servicio que deseas y haz clic en Aplicar.
- Cierra la línea de comandos y reinicia el ordenador.
¿Funcionó? ¿No? Siguiendo adelante…
Método nº 3 Aplicar un punto de recuperación
Si has empezado a ver el error C0000034 después de, por ejemplo, instalar algún tipo de actualización o aplicación, entonces te aconsejamos que utilices un punto de restauración de Windows. Estos puntos de restauración se crean cada vez que cambias la configuración del sistema, instalas varias actualizaciones, aplicaciones de terceros, etc. En pocas palabras, deberías tener un montón de puntos de restauración, a no ser que los hayas desactivado en la configuración de Windows.
Como en todos los demás casos, tendrás que restaurar el sistema operativo a través del entorno de recuperación del medio de instalación de Windows.
- Abrir Parámetros adicionales en el entorno de recuperación (ver pasos anteriores ↑).
- Selecciona Restauración del sistema.
- En el cuadro de recuperación, marca la casilla junto a Mostrar más puntos de restauración.
- Selecciona un punto de restauración adecuado y pulsa Siguiente → Completa.
- Espera a que se complete la recuperación de Windows.
Intenta arrancar el sistema y ver si el error C0000034 ha desaparecido o no.
Método #4 Reiniciar el PC
Por desgracia, si nada ha cambiado y sigues sin poder entrar en el sistema operativo, es hora de hacer una reinstalación «suave» de tu Windows. Evidentemente, ha ocurrido algo importante durante la instalación de las actualizaciones y el sistema ya no puede arrancar con normalidad. Reiniciar el ordenador: este es el proceso que debes ejecutar en esta fase.
- Entra en el entorno de recuperación utilizando el medio de instalación de Windows.
- Ir a Ajustes avanzados entorno de recuperación.
- Selecciona el artículo Devuelve el ordenador a su estado original.
- Decide si quieres mantener tus archivos personales intactos o no y selecciona el elemento adecuado.
- Observa el proceso de restauración del sistema y entra en Windows.
Restaurar el PC a su estado original debería deshacerse casi con toda seguridad del error C0000034. Si eso tampoco funciona, simplemente es el momento de reinstalar el sistema operativo.