¿Cómo ver el saldo en Movistar?
En Movistar hay varias formas de administrar el saldo de la línea o líneas a las cuales estamos suscritos.
A continuación les ofrecemos un paso a paso para controlar el saldo de forma fácil y segura.
Realizar una llamada al 611 desde Movistar
- Marca desde tu teléfono el número 611 y espera a que te conecten con un asesor de atención a clientes
- Pídele al asesor que te informe tu saldo de la linea y comprobá el saldo a través de los mensajes dictados por el asesor.
Ir a tu App Mi Movistar
- Descarga e instala la aplicación Mi Movistar en tu dispositivo.
- Una vez instalada, inicia sesión con tus mismos datos de MiMovistar.
- Verás la vista principal que mostrará diversas herramientas y, opcionalmente, la sección de Saldo donde podrás ver tu saldo disponible así como los detalles de tu recibo.
Consulta saldo por Mensaje de Texto
- En tu teléfono marca el número 1013# y presiona la tecla llamada para mostrar el menú
- En la pantalla se mostrará el saldo actual de tu línea.
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte, llámanos o visita nuestras páginas oficiales de internet: https://www.movistar.es/
¿Cómo se mira el saldo de Movistar?
Consulta de Saldo marcando 22661 Conoce el saldo disponible y el plazo de validez de la tarjeta. También puedes usar el servicio de Consulta de Saldo en el extranjero: marca 133# y pulsa a continuación la tecla de llamada. El coste de la consulta es el mismo que en territorio nacional. Si tienes activada la opción de Saldo Disponible, recibirás un SMS con tu información cada vez que realices una transferencia, compra a crédito o pago con tu tarjeta.
¿Cómo consultar el saldo movistar gratis?
Consultar el saldo Movistar te permite saber cuánto dinero tienes aún disponible en tu tarjeta prepago móvil de Movistar. Puedes hacerlo desde tu área de cliente, a través de la app Mi Movistar o marcando 133# en tu smartphone. El proceso es gratuito. Para consultar el saldo de tu tarjeta prepago Movistar desde tu área de cliente, basta con que inicies sesión con tus datos. Si aun no estas registrado, podrás hacerlo ingresando tus datos de la tarjeta de prepago. Después de iniciar sesión podrás ver tu saldo. Si quieres consultar tu saldo desde la app Mi Movistar, debes descargarla desde tu AppStore o PlayStore. Una vez hecho el login en la app, podrás verlo desde la sección Saldo. Y si prefieres no descargar nada, entonces puedes marcar desde tu teléfono el codigo de la USSD 133#. Esta operación es también gratuita.
¿Cómo Ver el Saldo en Movistar?
Movistar es una empresa de telecomunicación líder en México que ofrece servicio de telefonía móvil, televisión de pago, internet y telefonía fija a sus usuarios.
Para usuarios que usan los servicios de Movistar, ver el saldo de su cuenta puede ser una tarea sencilla de realizar.
¿Cómo Ver el Saldo?
Para ver el saldo en Movistar, puedes seguir los pasos a continuación:
- Envía un mensaje al 611 con la palabra “saldo” para conocer el saldo disponible en tu cuenta sin cargo.
- Envía un mensaje al 611 con la palabra “detalle” para conocer el detalle de la ostentación de tu saldo, como recargas, tarifa plana y más; el costo será el mismo del servicio sin cargo.
- Otros medios para conocer el saldo son a través de la App de Movistar y entrando a tu cuenta de Cliente desde la página web de la compañía.
¿Qué Servicios Puedes Ver?
Cuando consultas el saldo puedes ver la información de los siguientes servicios:
- Saldo de recargas.
- Cortesías otorgadas.
- Tarifas planas vigentes.
- Paquetes vigentes.
- Retenciones generadas por promociones.
- Promociones vigentes.
- Recomendaciones de tarifas o promociones.
Notificaciones de Planes Inteligentes.
Ofertas vigentes.
Vigencia de tu linea.
Valor en MB/Min/SMS.
Cargos y/o Creditos.
Información de tu Plan.
¿Cuándo Puedo Consultar?
Puedes consultar tu saldo en cualquier momento del día desde tu computadora, teléfono celular o navegador web. Si tienes alguna duda, puedes contactar a la línea de atención al cliente para solicitar asesoría.
Cómo Ver el Saldo en Movistar
Movistar ofrece algunas herramientas fáciles de usar para ver el saldo disponible en tu cuenta. Estos son los pasos que debes seguir para saber tu saldo actual:
En la Aplicación Movistar
- Descarga la aplicación Movistar desde el App Store para iOS o desde la Play Store para Android.
- Abra la aplicación e inicie sesión con tu numero de teléfono Movistar y tu contraseña.
- Una vez conectado, verás tu saldo actual en el panel principal de tu cuenta.
Usando Mensajes de Texto
- Escribe un mensaje de texto con la palabra clave ‘SALDO‘ y envíalo como mensaje de texto al número 2.
- Recibirás un mensaje de texto con tu saldo actual.
Usando el Menú Visual de Servicios de Movistar
- Llama al 223 desde tu teléfono Movistar.
- Tecla 2 en el menú para escuchar tu saldo actual.