Cómo Cancelar Izzi en Línea
Muchas personas alrededor del mundo utilizan Izzi para disfrutar de una experiencia de televisión e Internet de calidad. Sin embargo, ha llegado el momento en el que algunos de ellos quieren dejar de tener los servicios de Izzi. Por ese motivo, en esta guía se explica cómo cancelar Izzi desde línea.
Pasos para cancelar los servicios Izzi en línea
- Dirígete al sitio web de Izzi. Para iniciar el proceso de cancelación de servicios de Izzi, tendrás que acceder al sitio web de la compañía que proporciona los servicios. Una vez estés dentro del sitio web, selecciona la opción “Iniciar Sesión”. Ten en cuenta que necesitarás tener una cuenta con Izzi para poder proceder a cancelar los servicios.
- Inicia sesión en tu cuenta. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña. Si no recuerdas tu contraseña, no te preocupes. Podrás cambiarla a través de la opción “Olvidé mi contraseña”.
- Busca la sección “Mi Cuenta”. Si entras a la sección “Mi Cuenta”, verás toda la información relativa a tu suscripción con Izzi, como la fecha de vencimiento, los servicios que contrataste, el precio de la mensualidad, etc.
- Da clic en la opción “Cancelar Servicio”. Para finalizar el proceso de cancelación de Izzi debes acceder al apartado “Cancelar Servicio”. Cuando aparezca la ventana correspondiente, confirma que quieres cancelar los servicios Izzi.
Conclusión
En realidad, cancelar los servicios de Izzi no es algo complicado. Basta con seguir los pasos mencionados anteriormente. Tan pronto como canceles los servicios de Izzi, deberías recibir una confirmación de cancelación en tu correo electrónico. Si llegado a este momento aún tienes algunas dudas sobre cómo cancelar Izzi en línea, te recomendamos ponerte en contacto directo con el servicio al cliente.
Ellos te brindarán toda la ayuda necesaria para que completes el proceso de cancelación de manera exitosa.
¿Cómo cancelar Izzi en línea?
Izzi es uno de los principales proveedores de cable e internet en México, sin embargo, en algunas situaciones los usuarios deben cancelar su contrato. Si estás considerando la opción de cancelar tu servicio Izzi aquí te decimos cómo hacerlo.
Pasos para cancelar tu servicio de Izzi en línea:
- Accede a tu cuenta: Ingresa a https://micuenta.izzi.mx/vtr/login usando tus credenciales.
- Busca la sección de cancelaciones: En la sección de “Servicios” en la barra de navegación encontrarás la opción “Cancelaciones”.
- Descarga el Formulario: Encontrarás un Botón, descárgalo y diligencia los datos solicitados.
- Envíalo a Izzi: Existen diversas formas de enviar tu formulario de cancelación, ya sea por correo electrónico a soportedigital@izzi.mx, llevándolo directamente a alguna de las oficinas Izzi o vía Chat donde un asesor lo recibirá.
Recomendaciones:
- Diligencia correctamente tu formulario de cancelación, si los datos proporcionados no son correctos tu solicitud puede ser rechazada.
- Confirma los términos de tu contrato, algunos servicios de Izzi tienen compromisos de permanencia, revisa tu contrato para evitar cualquier penalización.
- Realiza el trámite con anticipación, todos los trámites realizados con al menos una semana de anticipación se podrán realizar satisfactoriamente.
Ahora que ya sabes cómo cancelar tu servicio de Izzi en línea, recuerda considerar los beneficios y características de los otros proveedores de TV por cable e internet antes de hacer tu contrato.
Esto es importante para que obtengas el mejor paquete y trato para tu presupuesto.
Cómo cancelar Izzi en línea
Izzi es un proveedor de servicios de telecomunicaciones en México. Ofrece televisión por cable, internet y teléfono. A continuación se explican los pasos a seguir para cancelar Izzi en línea.
Paso 1: Acceder al sitio web de Izzi
Dirígete a la página web de Izzi, haz clic en el botón para iniciar sesión e introduce tu correo electrónico y tu contraseña. Una vez que hayas iniciado sesión, te aparecerá un menú con distintas opciones. Selecciona “Mi Cuenta”.
Paso 2: Realizar la cancelación
En el apartado «Información de la cuenta», haz clic en «CANCELAR». Una vez que hayas hecho clic en ese botón, aparecerá un mensaje de confirmación. Selecciona la casilla de “Acepto” (debes aceptar los términos y condiciones para poder proceder con la cancelación). Presiona el botón «Cancelar».
Paso 3: Confirmación y finalización
El siguiente paso es esperar a que Izzi te envíe un correo electrónico de confirmación de la cancelación. Además, aparecerá el siguiente mensaje en pantalla: «¡Tu servicio Izzi ha sido cancelado!». Con esto concluirás tu cancelación en línea.
Otras cosas a tener en cuenta
No olvides hacer los siguientes pasos antes de dar por finalizada la cancelación:
- Devolver el equipo de Izzi si lo tienes. Para ello, llama al 01 800 589 4688 y sigue los pasos que se indican.
- Acceder al sitio web de Izzi para darte de baja o cambiar tu correo electrónico si deseas que no recibas más actualizaciones por correo.