Cómo consultar adeudos de CFE
Consultar en línea
Es posible acceder a la información de los adeudos de CFE en línea a través de la Página de Internet del Servicio Federal de Electricidad. Para ello, hay que seguir los siguientes pasos:
- 1. Búsqueda del servicio – Se debe entrar a la página de CFE y buscar el servicio “Consulta tu Adeudo”, que se encuentra debajo de la pestaña “Servicios”.
- 2. Hacer la selección – Se debe elegir el tipo de servicio que contrata la persona, es decir, si es una persona física se elegirá “Particulares” mientras que una empresa seleccionará “comerciales”.
- 3. Ingreso de la información – Se debe ingresar el número de cliente para acceder al servicio. Este número se encuentra en la factura de luz.
- 4. Recopilación de datos – Después de haber ingresado el número de cliente se mostrarán los datos del servicio y el total de adeudo de CFE.
Otras formas de consultar
Otra forma de saber los adeudos de CFE es a través de banca en línea, es importante aclarar que esta opción solamente está disponible para usuarios que han contratado el servicio. Los pasos a seguir son los siguientes:
- 1. Ingresar al portal – Entrar al portal de banca en línea del banco donde se realiza el pago de la luz.
- 2. Buscar el recibo – Luego buscará el recibo de CFE dentro de los servicios y recibos disponibles.
- 3. Realizar el pago – Se podrá realizar el pago del recibo de luz vía internet.
- 4. Confirmar el pago – Después de realizado el pago se debe de confirmar que fue aceptado por la entidad bancaria.
También es posible conocer los adeudos que se tienen con CFE a través de preguntas telefónicas. Para este caso, se deberá ingresar al sitio web de CFE y encontrar el número de teléfono donde se hagan las preguntas directamente con uno de sus agentes.
Consulta de Adeudos de CFE
Es importante verificar los adeudos pendientes con CFE de manera regular para evitar retrasos en tu pago. Esta guía te enseñará como realizar dicha consulta de manera eficaz.
Pasos para consultar adeudo con CFE
- Paso uno: Inicia sesión en tu cuenta de CFE. Si aún no tienes una, deberás abrir una.
- Paso dos: Selecciona tu ubicación y asegúrate de que esté la información de tu hogar a la mano.
- Paso tres: Haz clic en el enlace «Adeudos».
- Paso cuatro: Ve las facturas que te cargue CFE.
- Paso cinco: Una vez que hayas confirmado el adeudo correcto, procede a pagar tu factura en línea.
Ventajas de realizar consulta de adeudos en línea
- Evita tener que salir de tu casa para hacer la consulta.
- Es mucho más rápido y seguro que contar con los servicios de una agencia de servicios.
- Puedes validar y verificar la información en tu horario.
- Es un proceso sencillo y directo.
Al realizar la consulta de adeudo de CFE de manera continua y verificar tus facturas mes a mes, puedes asegurarte de no tener retrasos en tu pago.
Recuerda que la consulta de adeudos de CFE también se puede realizar con facilidad a través de tu teléfono, por correo electrónico o a través de una línea directa con los servicios de energía.
Consulta de Adeudos de CFE: Guía Paso a Paso
¿Qué es el adeudo de CFE?
El adeudo de CFE se refiere a la cantidad que se adeuda por la facturación del servicio de energía eléctrica que presta la Comisión Federal de Electricidad para los usuarios.
¿Cómo consultar el adeudo de CFE?
Para consultar el adeudo de la luz, es necesario que hayas obtenido el código de cliente que el proveedor te proporcionó al momento de contratar el servicio de energía eléctrica.
Puedes seguir los siguientes pasos para consultar tu adeudo de CFE:
- Accede a la página web de la Comisión de Electricidad: https://www.cfe.mx/
- Haz clic en Mi Cuenta ubicado en la parte superior derecha de la página web
- Selecciona la opción Consulta de Adeudo en la parte inferior de la página
- Ingresa tu código de cliente y contraseña que se proporciona al realizar el trámite para contratar el servicio de luz
- Selecciona la opción Saldos y Adeudos, allí se podrá ver el importe que debes por el servicio de luz
Esperamos que esta información te sea de utilidad para consultar tu adeudo de CFE.