Windows 10: errores comunes y soluciones
Microsoft tiene previsto lanzar una serie de correcciones denominadas «Service Release 1», o SR1, para la nueva versión de Windows 10.
Si no puedes esperar al próximo parche, pero te encuentras con algunos problemas, prueba los métodos de solución de problemas que se indican a continuación. Los fallos descritos aquí van desde problemas de instalación hasta fallos de la aplicación.
Instalación de Windows 10
Microsoft todavía está desplegando la actualización a Windows 10, que continuará durante unas semanas más. Si aún no has reservado tu copia del sistema operativo, tendrás que esperar.
Para reservar una copia de Windows 10, haz clic en el icono de Windows 10 en la barra de tareas del lado derecho. La opción de reservar Windows 10 sólo estará disponible si tienes Windows 7 u 8.1 y tienes activadas las actualizaciones.
Si no puedes esperar y no quieres probar la nueva versión de Windows ahora mismo, el sistema operativo puede actualizarse descargando una imagen ISO.
Problemas de batería en Windows 10
Unos días después del lanzamiento del sistema operativo, Intel ha anunciado que está trabajando con Microsoft para solucionar un problema de batería que hacía que Windows 10 redujera la duración de la batería del dispositivo en un 10%. El arreglo debería solucionar el problema de consumo de energía y devolver el consumo de energía del sistema a los niveles de Windows 8.1.
Sin embargo, si de repente notas que la batería se agota de forma inesperada en tu portátil o tableta que funciona con Windows 10, puedes intentar ahorrar batería de la siguiente manera: reduce el brillo de la pantalla o activa el modo de ahorro de energía para que la pantalla sea más oscura. También puedes desactivar las notificaciones y desactivar los programas que se ejecutan en segundo plano.
Problemas para transmitir juegos desde Xbox One
Una nueva aplicación de Xbox para Windows 10 te permite transmitir juegos desde tu Xbox a tu PC directamente. Si tienes problemas para transmitir los juegos, intenta seguir los pasos de nuestras instrucciones.
- Abre la aplicación Xbox y comprueba la emisión en Xbox One.
- Ve a la configuración de la conexión y comprueba la luz de advertencia a la izquierda del nombre de tu dispositivo. Si está en rojo, tendrás problemas de transmisión.
- Para solucionar los errores de transmisión, conecta tu Xbox One a tu router inalámbrico para ver si ese es el problema. Si es así, necesitarás uno nuevo. También puedes utilizar una conexión por cable.
Cómo arreglar errores en Minecraft
Algunos usuarios están informando de que la versión de Windows 10 de Minecraft no funciona en su sistema. De momento, el juego sólo es compatible con los procesadores de 64 bits. Sin embargo, el desarrollador del juego, Mojang, ya está trabajando en una versión de 32 bits del juego, aunque todavía no está claro cuándo estará disponible.
¿Qué hacer si nada de lo anterior ayuda?
Si tu sistema experimenta errores graves después de actualizar a Windows 10, puedes desinstalar ese sistema operativo y volver a instalarlo sin borrar los archivos. Para ello, sigue los siguientes pasos:
- haz clic en el botón de inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla;
- selecciona Actualización y Restauración del Sistema en el menú de Configuración;
- selecciona Restaurar, y luego Reiniciar este PC;
- puedes eliminar los archivos junto con Windows 10 si quieres. Una vez desinstalado, Windows 10 se instalará automáticamente.
Esto debería solucionar cualquier problema que puedas encontrar en el nuevo sistema operativo de Windows.
Problemas de aplicación
Hay una solución para las aplicaciones que siguen fallando y dando errores en Windows 10.
- Cierra la aplicación haciendo clic en la X de la esquina superior derecha. Si utilizas una tableta, tira del dedo desde el borde superior de la pantalla hacia la parte inferior.
- Reinicia la aplicación.
Cualquier aplicación se puede reinstalar mediante la Tienda Windows.
Problemas con Windows Edge
Microsoft Edge, según la empresa, es una alternativa bastante rápida y más fácil de usar que Internet Explorer. Además, este navegador está adaptado para su uso con dispositivos de pantalla táctil.
Si un sitio web no se carga en Microsoft Edge, haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha y selecciona Internet Explorer.
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