Cómo eliminar dispositivos de Netflix
¿Por qué deshacerse de los dispositivos de Netflix?
Es posible que en algún momento necesites deshacerte de los dispositivos que usas para ver Netflix. Esto puede ser porque hayas compartido tu contraseña o olvidaste quitar la cuenta de Netflix de otros dispositivos. Si has compartido tu contraseña, es importante que sepas que puedes llegar a recibir multas por ello y comprometer tu privacidad.
Cómo eliminar un dispositivo de Netflix
La buena noticia es que puedes eliminar cualquier dispositivo del que tengas cuenta en Netflix, ¡fácil y sencillamente! Aquí tienes los pasos a seguir para que no tengas problemas a la hora de deshacerte de tus dispositivos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Netflix desde tu computadora. Una vez que hayas iniciado sesión, dirígete a «Mi cuenta».
- Ve a la sección de Administrar dispositivos. Esta sección se encuentra en la sección “Mis suscripciones”, al lado derecho de tu pantalla.
- Elige el dispositivo que deseas eliminar. Al hacer clic en “Omitir este paso”, la cuenta de Netflix desaparecerá del dispositivo.
- Confirma tu petición para que se eliminé el dispositivo. Una vez que hayas hecho clic en “eliminar”, confirma la cancelación.
Recomendaciones
Es importante que sepas que puedes utilizar hasta un máximo de cuatro dispositivos acreditados. Estos deben tener la última versión de Netflix para así poder visualizar el contenido de la mejor forma. Si necesitas más dispositivos para ver Netflix, tienes la opción de actualizar tu plan.
Por último, recuerda que al hacer clic en “eliminar», los datos guardados como tu historial de playback, tus listas y tus recomendaciones, desaparecerán para siempre.
¿Por qué no puedo eliminar un dispositivo de Netflix?
Este mensaje de error significa que has quitado demasiados dispositivos con descargas de tu perfil de Netflix. Intenta nuevamente más tarde o elimina todas las descargas directamente en el dispositivo usando la app de Netflix. Si el problema persiste, necesitarás ponerte en contacto con el Soporte de Netflix. Normalmente, los representantes del soporte de Netflix podrán eliminar los dispositivos con descargas excedentes para que puedas volver a usar la cuenta.
¿Cómo saber cuántos dispositivos están conectados a mi cuenta de Netflix?
Justo entre el título de ‘Mi actividad’ y la lista de lo que se ha visto habrá un enlace para ‘Ver los últimos accesos a la cuenta’. Clica para entrar. Este apartado mostrará los últimos accesos a la cuenta, con la fecha y hora e incluso las IPs de los equipos desde los que se ha hecho y las direcciones. Esto te ayuda a averiguar el número exacto de dispositivos que se están utilizando para ver Netflix desde tu cuenta.
Cómo eliminar dispositivos de Netflix
A menudo resulta necesario eliminar dispositivos de su cuenta de Netflix para que otras personas puedan iniciar sesión en Netflix en el mismo dispositivo. Por ello, a continuación se indican los pasos a seguir para realizar una correcta eliminación de dispositivos de su cuenta de Netflix.
Pasos a seguir para eliminar dispositivos de Netflix:
- Inicie sesión en Netflix: abra la aplicación de Netflix en el dispositivo desde el que desea eliminar el dispositivo. Inicie sesión con sus credenciales de Netflix
- Seleccione el nombre de usuario: una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, seleccione su nombre de usuario en la parte superior de la pantalla. Esto abrirá el menú con las opciones de su cuenta.
- Seleccione Cuenta: desde el menú de opciones, seleccione la opción Cuenta. Esto abrirá otra ventana con una lista de los dispositivos conectados a su cuenta, así como otra información relacionada.
- Eliminar dispositivo: ahora, seleccione el dispositivo que desea eliminar de la lista de dispositivos conectados a su cuenta de Netflix. Esto mostrará una ventana emergente que le solicitará que confirme la eliminación del dispositivo.
- Confirmar la eliminación: para confirmar la eliminación, seleccione el botón Eliminar Dispositivo en la ventana emergente. Esto cerrará la ventana emergente y eliminará el dispositivo de la lista de dispositivos conectados a su cuenta de Netflix.
Notas adicionales:
- Después de eliminar el dispositivo, es posible que aún aparezca en la lista de dispositivos de su cuenta de Netflix. Esto se debe a una actualización temporal de la lista de dispositivos. Si no puede ver el dispositivo una vez que la actualización se haya completado, significa que el dispositivo se ha eliminado exitosamente.
- Si necesita eliminar la cuenta de Netflix de un reproductor de streaming, debe borrar la aplicación de Netflix de la plataforma del reproductor de streaming antes de eliminar el dispositivo de su cuenta de Netflix.