Cómo checar mi saldo AT&T
Si tienes una línea telefónica o plan celular de AT&T, probablemente tengas la necesidad de checar tu saldo y conocer exactamente qué cantidad de dinero tienes disponible para tomar decisiones que sean convenientes para ti.
Cómo checar el saldo paso a paso
A continuación encontrarás la descripción paso a paso para checar tu saldo de AT&T, al igual que los requerimientos que necesitas para hacerlo de la manera correcta.
- Visita la página web oficial de AT&T. La página web la encontrarás en www.att.com. Una vez que hayas accedido a la página, encontrarás en la parte de arriba de tu pantalla, opción «Iniciar Sesión».
- Ingresa tus datos de inicio de sesión. Ingresa tu nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta, Así, facilitarás tu acceso al saldo.
- Accede al saldo depositado. Una vez hayas hecho tu inicio de sesión correcto, baja en tu pantalla y encontrarás la opción de «Tu Saldo». Ve ahí para ver los datos de cuánto dinero tienes depositado en tu saldo.
Servicios de autopagado
Además de poder checar tu saldo desde la página oficial, también tendrás la opción de configurar el servicio de «autopago», el cual se encarga de realizar el cargo automáticamente cuando se acerquen los días de vencimiento de tu recarga, sin necesidad de que hagas la gestión de forma manual cada mes.
Para utilizar el servicio de autopago, inicia la sesión y ve a la sección «Configurar autopago». Ahí se encuentran las opciones, elige el medio de pago de tu preferencia para tu recarga mensual, cada vez que llegue el día de vencimiento.
¿Cómo saber cuando se vence mi saldo en AT&T?
Si eres cliente AT&T la manera más sencilla de consultar tu saldo es marcando al 611. Además ahí podrás conocer los paquetes disponibles, ofertas y contenido AT&T.
¿Cómo Checar Mi Saldo AT&T?
Mantenerse al día con su saldo AT&T es conveniente y fácil de hacer. Aquí hay algunos pasos útiles para checar tu saldo con AT&T.
Métodos para checar tu saldo:
- A través de la línea automatizada: Llame al número de servicio al cliente de AT&T para checar saldo: 1-800-331-0500. Cuando escuche la pantalla de bienvenida, seleccione la opción de «saldo actual» presionando el número 3. Esto le dará su saldo actual.
- En línea desde MiCuenta AT&T: Con su cuenta AT&T, puede acceder a MiCuenta: att.com/my Inicie sesión con su cuenta de AT&T y se le mostrará su saldo actual en la parte superior de la página principal.
¿Aún tiene preguntas?
Si desea hablar con un representante de AT&T sobre su saldo, visite att.com/contactus. Desde aquí, puede encontrar el número de teléfono pertinente para su inquietud.
¿Cómo saber mi saldo de AT&T?
Ingresa a mi AT&T da clic en el menú “Mi Plan” y luego en “Mis estados de cuenta y factura”. Allí encontrarás la opción “Mostrar saldo de cuenta” debajo de la cual aparecerá el importe restante que debes pagar. Si necesitas una factura para pagar tu saldo, también puedes descargarla desde la misma página.
¿Cuánto dura la recarga de $100 de AT&T?
Vigencia de las Recargas de Saldo y Saldo Adicional Prepago de AT&T
Según tu saldo y el plan que tengas, la vigencia de las recargas varía:
– Si se encuentra en el Plan Control, el saldo prepago se agotará automáticamente al cabo de 30 días desde la fecha de recarga.
– Si se encuentra en un Plan Ilimitado, el saldo de la recarga de $100 se agotará al cabo de 60 días desde la fecha de recarga.
– Si se encuentra en un Plan Prepago sin Ilimitado, el saldo con una recarga de $100 se agotará al cabo de 90 días desde la fecha de recarga.
Cómo checar el saldo de AT&T
Paso 1: Obtener tu número de teléfono AT&T
Antes de poder checar tu saldo en AT&T, deberás primero encontrar tu número de teléfono AT&T. Esto es normalmente impreso en facturas recientes, tarjetas SIM o cintas que son convenientemente envueltas con tus aparatos. A veces, tu número de teléfono puede aparecer marcado en el dispositivo teléfonico.
Paso 2: Ingresar a la sesión de AT&T
Ve a www.att.com/my, haz clic en el enlace de “Iniciar sesión” y sigue las instrucciones para acceder a tu cuenta. Si no tienes una cuenta con AT&T, debes crear una.
Paso 3: Verificar tu saldo de AT&T
Una vez ingreses a tu cuenta, ve el menú del lado izquierdo e ingrese a «Mis dispositivos». En esta sección se encontrarán los números de teléfono que están relacionados a tu cuenta. Haz clic en el número de teléfono para ver su información.
Paso 4: Verificando el saldo
En la sección «Mis servicios de AT&T», verás una lista de todos los servicios que tienes actualmente con AT&T. El saldo de cada servicio se encuentra debajo del nombre del servicio. Así es como puedes checar tu saldo para cada servicio con AT&T:
- Para servicios de línea fija: Revisa la sección «Ancho de banda y uso».
- Para servicios de voz y mensajería: Revisa la sección «Plan de voz y mensajería».
- Para servicios de servicio de datos y planes de dispositivos: Revisa la sección «Restricción de datos».