Contactar a Amazon México
Con Amazon México puedes realizar tus compras con tranquilidad. Contar con un buen servicio de atención al cliente te puede ayudar con todas tus dudas acerca de tus compras, cambios y devoluciones.
¿Cómo contactar a Amazon México?
Puedes contactar a Amazon México de varias maneras distintas, entre ellas se encuentran:
- Teléfono: Contar con el servicio de Amazon México por teléfono es una de las mejores maneras para recibir una respuestar directamente a todas tus dudas. Si deseas contactar al equipo de Amazon México por teléfono, puedes hacerlo al número de teléfono 01 800 021 2829
- Correo electrónico: Si deseas hacer tu consulta por correo electrónico, puedes escribir directamente a servicio@amazon.com.mx. Ten en cuenta que no todas las respuestas son inmediatas por correo electrónico, pero serás atendido directamente.
- Chat en línea: Puedes chatear directamente con el equipo de Amazon México en la sección de ayuda de la página web de Amazon México. Si presentas problemas técnicos, podrás recibir la ayuda adecuada para resolverlos. También puedes acceder al chat desde la app en dispositivos móviles.
Dirección de Amazon México
La dirección general de Amazon México para la entrega de artículos o para enviar cartas o documentos por correo es:
- Av. Santa Fe 190 Piso 7
- Col. Cruz Manca, Santa Fe
- Del. Álvaro Obregón
- C.P. 01210 CDMX
Esperamos que esta información te sea de utilidad para contactar a Amazon México.
¿Cómo hacer un pedido por Amazon en México?
Para completar un pedido: Selecciona Proceder al pago, Si se te indica, inicia sesión, en tu cuenta o crea una cuenta nueva si este es tu primer pedido, Elige una dirección de envío, Elige un método de envío, Ingresa tu información de pago, Revisa los detalles del pedido, Selecciona Confirmar pedido .
¿Cuál es la dirección de correo electronico de Amazon?
Si prefieres hacerlo a través de tu cuenta de correo electrónico en vez de en Amazon, puedes escribir a clientes@amazon.es donde te ayudarán de la misma forma.
Cómo contactar a Amazon México
Amazon México es una empresa líder en comercio electrónico en México. Ofrece a sus clientes una amplia variedad de productos de todos los géneros en los que valga la pena. Si tienes alguna pregunta, duda o comentario con respecto a sus servicios, hay varias formas en que puedes contactarlos directamente para obtener respuestas.
¿Cómo contactar a Amazon México?
A continuación se incluyen varias opciones para contactar a Amazon México:
- Rastree el Estado de su Pedido – Esta página web le ayudará a rastrear el estado de sus pedidos. Para usar esta página, simplemente ingrese su nombre de usuario y contraseña.
- Contacte a un Representante de Servicio al Cliente– Esta página web le ayudará a ponerse en contacto con un representante del servicio al cliente, ya sea por teléfono o por correo electrónico. Además, hay una serie de preguntas frecuentes donde también puedes encontrar información útil.
- Envíe un Correo Electrónico– Puede enviarles un correo electrónico a Amazon México en la dirección amazon@amazon.com.mx para obtener más información.
- Redes Sociales – También puedes encontrar información y comunicarte a través de sus redes sociales en Facebook (https://www.facebook.com/AmazonMX/) y Twitter (https://twitter.com/amazonmx)
Al contactar a Amazon México es importante que sea muy específico en su consulta, ya que esto les facilitará la información que necesita). Cualquiera de los métodos de contacto antes mencionados proporcionará al cliente una respuesta rápida y satisfactoria.
¿Cómo hacer una pregunta sobre un producto en Amazon?
Contacta con el vendedor antes de realizar un pedido: En la página de detalles del producto, selecciona el nombre del vendedor, En la página siguiente, selecciona Hacer una pregunta, Selecciona las opciones correspondientes en el chat Asistente de mensajería para vendedores o completa el formulario de contacto con tu pregunta. El vendedor recibirá tu pregunta y responderá en breve.
Contactar a Amazon México: Lo Que Debes Saber
¿Por qué debería contactar a Amazon México?
Amazon México es una de las principales plataformas de compra en línea disponibles para los mexicanos. Si desea hacer una compra, realizar una devolución o buscar asistencia técnica o respuestas a preguntas, Amazon México está ahí para ayudar.
Cómo contactar a Amazon México
Amazon México ofrece una serie de opciones para la atención al cliente:
- Teléfono: Puede llamar gratis al 01 800 8000 747 para hablar con un representante de servicio al cliente.
- Chat: Puede chatear en línea con un representante de servicio al cliente a través de la sección ayuda de su cuenta.
- Correo electrónico:Puede enviar correos electrónicos a info-es@amazon.com.mx.
- Redes sociales: Puede enviarles mensajes a través de las principales redes sociales como Facebook, Twitter y YouTube.
Horario de Atención
El servicio de atención al cliente de Amazon México está disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 10:00 p.m., y los sábados y domingos de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
Otras formas de contacto
Si necesita soporte técnico o asistencia para un producto o un pedido, puede visitar la sección de Ayuda de la página web de Amazon México. Allí encontrará muchas respuestas útiles a sus preguntas y problemas.
Además, también puede enviarles un mensaje directamente desde su cuenta de Amazon México. Si desea cancelar un pedido, asegúrese de especificarlo en el mensaje.
En conclusión, Amazon México ofrece muchas formas de contacto, para que puedas obtener ayuda rápidamente y con eficacia. Si aún no conoces la plataforma de compra en línea, ¡es el momento de descubrirla!