Cómo Dar De Baja Una Cuenta en Citibanamex Móvil
Citibanamex Móvil es una aplicación móvil con la cual, los usuarios pueden realizar operaciones bancarias sin la necesidad de acudir a una sucursal física. Esta herramienta es muy útil para una amplia variedad de actividades financieras. Sin embargo, a veces es necesario dar de baja la cuenta. Aquí te mostraremos cómo puedes hacerlo.
Pasos para cancelar la cuenta de Citibanamex Móvil
- Abra la aplicación de Citibanamex Móvil en su dispositivo.
- Acceda a la sección «Perfil e Inicio», presionando en el botón con tres líneas.
- Presione en el botón «Cerrar Sesión».
- Acceda de nuevo a la sección «Perfil e Inicio».
- Seleccione el botón «Eliminar Cuenta» y verifique que es la cuenta que desea dar de baja.
- En caso de confirmar la operación, presione el botón «Eliminar».
Ahora tu cuenta de Citibanamex Móvil se habrá cancelado exitosamente.
Recuerda que una vez realizada esta operación, tendrás que crear una nueva cuenta para volver a usar la aplicación.
Cómo dar de baja una cuenta de Citibanamex Móvil
Instrucciones para dar de baja
Sigue estos pasos para dar de baja tu cuenta de Citibanamex Móvil:
- Primero: Inicia sesión en tu cuenta de Citibanamex Móvil desde tu smartphone o tablet.
- Segundo: Abre la aplicación.
- Tercero: Selecciona la opción de “Ajustes”.
- Cuarto: Elige la opción de “Cerrar cuenta”.
- Quinto: Asegúrate de leer los términos de la cuenta y de confirmar que deseas dar de baja la cuenta.
- Sexto: Introduce tu clave de seguridad.
- Séptimo: Confirma que deseas dar de baja la cuenta.
¿Qué pasa después de dar de baja una cuenta de Citibanamex Móvil?
Una vez que hayas completado el proceso para dar de baja tu cuenta de Citibanamex Móvil, todos los servicios y accesos relacionados con la cuenta estarán deshabilitados.
También recibirás un correo electrónico de confirmación de que has dado de baja tu cuenta. Si no has recibido el correo electrónico, es posible que hayas introducido tu dirección de correo electrónico de manera incorrecta. Por lo tanto, es importante que proporciones una dirección correcta para asegurarte de recibir una confirmación.
Cómo Dar de Baja una Cuenta en Citibanamex Móvil
Citibanamex Móvil ofrece una gran cantidad de herramientas de alta tecnología para facilitar el uso de la banca electrónica. La aplicación móvil ofrece una variedad de servicios como recibir y enviar dinero, revisar extractos bancarios, pedir préstamos, configurar una tarjeta, y mucho más. Si ya no desea utilizar Citibanamex Móvil, aquí te explicamos paso a paso cómo dar de baja tu cuenta.
Pasos a Seguir Para Dar de Baja tu Cuenta en Citibanamex Móvil
- Inicia sesión: Para entrar a tu cuenta, solo debes ingresar tu usuario y contraseña para iniciar sesión.
- Busca la sección de Banca Móvil: Desde el menú ubicado en la parte superior, selecciona la pestaña ‘Servicios’, luego la que dice ‘Banca Móvil’.
- Selecciona «Cerrar Sesión»: En esta sección, busca la opción de «Cerrar Sesión» y haz clic sobre ella.
- Confirma la solicitud: Finalmente, solo necesitas confirmar tu solicitud para dar de baja tu cuenta en Citibanamex.
¡Y listo! Una vez hayas seguido los pasos anteriores, tu cuenta habrá sido dada de baja exitosamente. Si tienes alguna pregunta acerca de cómo iniciar sesión, cómo recuperar claves o cómo operar la banca electrónica, puedes consultar el portal de ayuda en línea en el sitio web Citibanamex. ¡Buena suerte!
Cómo Dar De Baja Una Cuenta en Citibanamex Móvil
En Citibanamex Móvil puedes tener varias cuentas asociadas para facilitar tu administración financiera. Si deseas dar de baja alguna de ellas, sigue estas sencillas instrucciones.
Paso 1
Abre la app en tu dispositivo móvil y selecciona la opción «Mi Perfil».
Paso 2
Selecciona la tertuna «Mis Cuentas».
Paso 3
Selecciona la cuenta que deseas dar de baja.
Paso 4
Da clic en el botón «Dar de Baja».
Paso 5
Confirma la operación.
Paso 6
Tu cuenta ha sido dada de baja con éxito.
Nota
Toma en cuenta lo siguiente:
- Recuerda que todas las cuentas van a quedar asociadas a tu Número de Cliente.
- Por seguridad, verifica con tu Agente que se haya realizado la baja correctamente.
- El proceso puede tardar unos días en ser completado.