Como Devolver Un Bizum

Cómo Devolver Un Bizum?

En la actualidad, realizar pagos es mucho más fácil gracias a nuevas herramientas como el Bizum. Si estás recibiendo un Bizum y quieres devolverlo, aquí te explicamos cómo hacerlo:

Pasos para Devolver Un Bizum

  • Entra en la app de tu banco: Es necesario acceder a la app de tu banco para poder devolver un Bizum.
  • Busca el apartado de Bizum: Una vez dentro de la app, busca sección de Bizum para ver tus transacciones.
  • Elige el Bizum del que quieres ingresar: En el apartado de Bizum encontrarás la lista de los Bizum que hayas recibido. Selecciona el que quieres devolver.
  • Escribe la cantidad a devolver: En la pantalla aparecerán los detalles del Bizum que has recibido, como el importe y los conceptos. Introduce la cantidad que quieres devolver y completa el formulario.
  • Confirma el ingreso: Lee el contrato y confirma la devolución. Esta transacción es inmediata y el dinero será devuelto al emisor del Bizum.

De esta forma podrás devolver un Bizum directamente desde la app de tu banco. Si tienes alguna duda al realizar esta transacción, no dudes en contactar con tu banco.

¿Cómo cancelar un Bizum enviado por error?

Y la respuesta rápida es que no se puede cancelar un Bizum una vez que se ha enviado. El Banco de España ya advirtió de esto hace más de un año. Textualmente dice: “Lamentablemente, debido a las características de este servicio, no se puede anular o deshacer, las transferencias son irrevocables y finales”. Esto significa que una vez que se haya enviado el dinero, ya no se puede hacer nada para recuperarlo. Si el error era de la persona receptor, el emisor podrá pedirle que devuelva el dinero por otra vía. De todas formas, el emisor podrá poner una demanda en el soporte y servicio técnico de la empresa del Bizum para vista su situación en particular.

¿Qué hacer si no te devuelven un Bizum?

Cómo reclamar un Bizum Si después de hablar con la persona, no has recuperado el importe lo que debes hacer es contactar con la entidad bancaria. Es la segunda opción para recuperar el dinero enviado por Bizum por error. El banco será quien se ponga en contacto con el receptor del mismo para buscar la devolución. Debes tener a mano la información del Bizum con el que has hecho la transferencia (importe, fecha, número de teléfono, etc.,). Si la entidad bancaria no logra recuperar el importe enviado a través de Bizum tendrás que acudir a la vía judicial para recuperar tu dinero.

¿Cómo se devuelve un Bizum en BBVA?

Si eres cliente de BBVA y recibes un dinero vía Bizum que no es correcto, desde el listado de movimientos de la sección de Bizum – tanto si accedes de la ‘app’ móvil como si lo haces desde la web-, puedes clicar en el movimiento y proceder a su devolución mediante la opción ‘Devolver’. Si no eres un cliente de BBVA, el dinero tendrá que ser devuelto en la misma vía en la que se recibió.

¿Qué pasa si envías un Bizum a alguien que no tiene?

Tal y como explican desde BBVA, no hay que preocuparse si enviamos un bizum a alguien que no esté registrado en la plataforma. En lugar de llegar el dinero, lo que recibirá será un SMS informándole de que le han enviado una cantidad concreta de dinero, junto con una invitación para darse de alta en el sistema. Así podrá recibir el dinero en su cuenta.

¿Cómo devolver un Bizum?

Muchas personas que usan el Bizum para realizar pagos desean saber cómo devolver el dinero recibido mediante Bizum cuando es necesario. Hay diferentes formas de devolver de dinero recibido mediante Bizum y aquí te explicamos como hacerlo.

Devolución a cuenta bancaria

Es posible enviar los fondos recibidos a una cuenta bancaria. Puedes seleccionar la opción de «Reembolso» desde la aplicación de Bizum, y los fondos serán enviados automáticamente a la cuenta bancaria que hayas indicado.

Transferir el dinero a otro usuario

También puedes transferir el dinero a otro usuario de Bizum, haciendo lo siguiente:

  • 1. Accede a tu app de Bizum.
  • 2. Selecciona el usuario al que quieres enviar dinero.
  • 3. Introduce la cantidad a enviar y confirma.
  • 4. Confirma la operación.

¿Y si el cobrador no tiene Bizum?

En caso de que la persona que va a recibir el dinero no tenga el servicio Bizum, es posible enviar el dinero a una tarjeta bancaria. Para ello, hay que realizar los siguientes pasos:

  • 1. Accede a la página de Bizum para particulares.
  • 2. Selecciona «Realiza o reembolsa un pago».
  • 3. Introduce los datos de la tarjeta que va a recibir el dinero.
  • 4. Selecciona «Realiza un reembolso».
  • 5. Introduce la cantidad a enviar.
  • 6. Confirma la operación.

Si quieres saber más sobre el funcionamiento del Bizum, consulta esta página.

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